仕事内容 | 仕事内容: 【募集企業】株式会社ほけんのぜんぶ 【募集職種】コールセンタースタッフ(インバウンド) 【勤務地】東京都豊島区池袋 ✦・━━━━━━━━━━━━━━━・✦ \声と言葉で、お客様の背中を押す/ 電話やオンラインで進める内勤営業 ✦・━━━━━━━━━━━━━━━・✦ 「お客様の話をじっくり聞くのが好き」 「言葉選びで人の反応が変わるのが面白い」 =============== 【✨この仕事の魅力✨】 ✅ 声だけで信頼を築く力が育つ 相手の言葉や間合いから気持ちを読み取り、 話し方を工夫する力が磨かれていきます。 ✅ お客様の本音に近づける仕事 質問を重ねるなかで、お客様自身も気づいて いなかった希望や不安が見えてきます。 ✅ 取り組みを振り返りやすい 話した内容や反応を記録して見直すことで、 自分なりの進め方を磨いていけます。 =============== 【✧お仕事内容✧】 ■ お問い合わせ・資料請求をいただいた個人のお客様への電話対応 ■ お客様の状況や希望のヒアリング ■ 商品・サービスの内容説明とご案内 ■ 面談や商談の日程調整、次の担当者へのつなぎ ■ 通話内容の記録、顧客情報の入力・管理 ■ 見込みのお客様へのフォローの連絡 ※担当する商材・顧客・業務範囲は求人ごとに異なります。 詳しくは面談でご案内します。 =============== 【✨こんな方に向いています✨】 ✔ 人の話に耳を傾けるのが好きな方 ✔ 丁寧な言葉づかいを大切にできる方 ✔ 記録や振り返りをこつこつ続けられる方 ✔ 話し方を工夫して成果を高めたい方 声のやり取りだけで、人の役に立つ実感を。 あなたの対話力を活かしてみませんか。 |
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求めている人材 | 求める人材: 【応募資格】 ・インバウンドコールセンター経験 通算3年以上 ※業界未経験の方歓迎!経験者の方も大歓迎! <未経験の方も安心してご応募下さい> 社内研修の他、ファイナンシャル・プランナーの取得支援も最大限バックアップしております。 従業員取得率は97%を超えており是非こちらの資格取得を目指して下さい。 ※例外事由3号のイにより、長期キャリア形成を図るため、34歳以下を募集しております。 |
勤務地 | |
給与 | 月給30万円~45万円 給与: 月給30万〜45万 月給には固定残業代30時間分(55,028円~82,543円)が含まれる。30時間を超えた分は別途支給 別途、半期ごとの業績賞与あり ※経験、年齢、現在の職務遂行能力などを考慮のうえ決定します。 ※試用期間ヶ6月(条件変動なし) 【各種表彰、インセンティブ】 ★グループ年間MVP:1名に1000万円 ★資格手当(約110種類):平均2万7000円/毎月 ★月次or四半期インセンティブ:1万円~上限無し/毎月 ★月次ランキング表彰:3万円~10万円/毎月 ★半期ランキング表彰:10万円~50万円 ★連続目標達成インセンティブ:10万円/達成時 ★個人+チーム達成インセンティブ:1万円~10万円/達成時 など、様々な報酬制度があります! 【賞与】 業績賞与 想定年収:400万円〜600万円 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】 09:00〜18:00 9:00~18:00(実働8時間) 【残業】 月の平均残業:20時間以下 【夜間勤務】 なし |
休日・休暇 | 休暇・休日: ✅ シフト制 ✅ 年間休日115日 ✅ 年末年始休暇 ✅ 夏季休暇 ✅ 特別休暇 ✅ 慶弔休暇 ✅ 産休・育休 ✅ 有給休暇 ✅ 介護休暇 ◆週休2日制(月8日~10日/シフト制) ◆冬季休暇 ◆産前産後休暇(産休・育休の取得率、復帰率は100%) ◆アニバーサリー休暇(自身やパートナーの記念日に、年間で最大5日休める制度です) |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ✅ 社会保険完備 ✅ 交通費支給 ✅ 社宅・寮 ✅ 資格手当 ✅ 資格取得制度 ✅ 住宅手当 ◆給与査定(年4回) ◆資格手当(Grp合計110種類以上) ◆資格取得支援制度 ◆通勤交通費(上限月2万円 /規定有) ◆営業交通費全額負担(インサイドセールスの場合外出が無いため外勤用) ◆社宅制度(家賃の15~50%を負担/規定有)※入社半年以上たち成果が一定出た場合に敷金、家賃を負担する制度 ◆時短勤務 ◆海外研修制度実績有 ◆社内表彰制度 ◆e-learning制度 ◆社外研修制度 └グロービス経営大学院をはじめ、会社の費用でメンバーが参加可能(規定有) ◆表彰制度 ◆社会保険完備 ◆慶弔金制度 ◆従業員専用保健室 ◆社内サークル(BBQサークル、スポーツ観戦など) ◆社員専用WEBストア(毎年2万円相当のポイントが付与され、備品、書籍などの購入が可能) ◆スマホ・タブレット・ノートPC貸与 ◆傷病時休業保障(病気やけがで長期療養が必要な場合、有休が無い従業員に生活保障を行なう制度) ◆確定拠出年金401K ◆リモートワーク(規定有) ◆キャリアチャレンジ制度 ◆ジョブチェンジ制度 緊急事態宣言時には ・リモートワークの拡大 ・資格手当の期間延長 ・時差出勤の拡大 ・お客様やお取引先様と直接対面する部門への抗体検査実施 ・新型コロナウイルスお見舞金10万円 等を実施し、現在も修正、継続をしている制度もございます。 |
試用期間 | 試用期間なし |
その他 | その他: 【選考の流れ】 書類選考→1回面接→内定 ※面接回数は変動する可能性がございます。 ※Web中継による面接を推奨しております。 【雇用形態】 正社員 【受動喫煙防止措置】 対策あり/喫煙室あり ========== <労働条件の明示> ■ 就業場所の変更の範囲 ■ 従事すべき業務の変更の範囲 雇用形態: 正社員 給与: 300,000円 - 450,000円 月給 平均所定労働時間(1か月当たり): 166時間 |
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仕事の特徴 |
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募集人数 | 2人 |
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社名 | rain合同会社 |
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事業内容 | 人材派遣・職業紹介 |
本社所在地 | 6020924 京都府 京都市 上京区小川通一条下る小川町202番地クレヴィア京都御所西303号 |
代表者 | 上田香織 |
企業代表番号 | 05030917401 |
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未経験|営業職|池袋|株式会社ほけんのぜんぶ
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