企業向けシステムの問い合わせ対応

仕事内容: 法人向け、企業担当者からのお問い合わせ対応業務をお任せします。 ・企業向け専用システムの操作サポート 企業担当者からの電話問い合わせに対応し、専用システムの操作方法をご案内します。 例：「情報登録の方法がわからない」「書類提出の手順を教えてほしい」など ・業務用レンタルPCの返却後対応 返却されたレンタルPCに関するメール連絡などの事務対応を行います。 ・業務開始・終了時の安全確認チェック 専用システム上で送信される業務開始・終了時のチェック結果に対し、基準値を満たしているかを確認します。 決められた手順に沿って対応するシンプルな確認業務です。

求める人材: ・パソコンの基本的な操作が可能な方（タイピング・マウス操作） コンタクトセンター未経験の方も大歓迎です。 丁寧な研修とフォロー体制があるため、基礎からしっかり学びながらスキルを身につけられます。 「初めてのデスクワーク」「オフィスワークに挑戦したい」という方も安心してスタートできます。

２−１黒崎テクノプラザI パーソルコミュニケーションサービス株式会社 勤務地: 黒崎サポートセンター 住所：福岡県北九州市八幡西区西曲里町２−１ 黒崎テクノプラザI 勤務地の変更範囲：会社の定める場所（テレワークを行う場所を含む） 【交通手段】 アクセス: JR鹿児島本線「黒崎」駅より徒歩12分

月給20万1600円 給与: 月給：201,600円 時間外手当：別途1分単位で全額支給　みなし残業はありません。 給与改定：年1回 スキル・経験に応じ、当社の規定に基づき決定します。

固定時間制 勤務時間・曜日: 月～金曜日　うち週５日勤務 9:00 ～ 18:00 1日の所定労働時間　7時間50分　月間所定労働時間　160時間

休暇・休日: 年間休日　125日 年次有給休暇　10日～20日付与 ※平均有給取得日数　15.2日/年 ※下限は入社初年度付与日数（出勤日数に応じて変動あり） 完全週休2日制(土日祝休み) 年末年始休暇 特別休日 慶弔休暇 傷病休暇 結婚休暇 子供の看護休暇 介護休暇・介護休職制度 リフレッシュ休暇（勤続5年経過ごとに5日間支給） 産前・産後休暇、育児休職（男女ともに取得実績・復職実績あり） ※取得率　女性：100％　男性：78.6％ 復職後は、子どもの小学校卒業まで時短勤務可能 長く働き続けられる各種制度も充実 当社は、産前・産後休暇や育児休業など長く働き続けられるための各種制度が整っており、 現在も育児と仕事を両立しているメンバーが多数在籍しております。 女性だけでなく、男性社員の育児休業の取得実績もありますので、 仕事を理由に家族との大切な時間は損なわれません。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 正社員登用制度あり └希望や成果・勤務態度等を総合的に評価し、毎年多くの方が正社員へ登用されています！ 無期雇用への転換制度あり 給与改定（年1回） 各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） 時間外手当（1分単位で全額支給します） 夜勤手当（該当プロジェクトで勤務の場合のみ） 交通費全額支給（当社規程による） 結婚祝い金 スマイル子育て支援金（子供が小・中学校に入学時に所定の支援金を支給） スマイル子育て支援通勤費 リフレッシュ手当 健康相談室 マッサージルーム・リフレッシュルーム完備（当社一部センターのみ） 資格取得支援制度（IT資格受験料補助、IT資格取得インセンティブなど） 研修制度（入社時研修・スキルアップ・キャリアアップ支援・階層別研修） 社内公募制度 短時間勤務制度(勤続1年経過した社員対象)※子供が小学校卒業まで取得可能 ゼミナール・各種イベント開催 （チーム対抗ウォーキング大会、オンライン交流会　など） 表彰制度

試用期間あり 試用期間：4か月 試用期間中の労働条件：異なる 試用期間中の労働条件の内容：試用期間中はインターン社員として契約となります。

その他: 契約期間：長期 更新有無：有 更新上限：上限なし 勤務実績、業務上の必要性および会社の状況等により更新判断を行う。 <選考の流れ> WEBエントリー　→　書類選考　→　来社面接　→　雇用条件ご提示 ※リモートでのカジュアル面談を実施する場合がございます。 ※状況により選考の回数は変更となる場合があります。 ※面接はカジュアルな服装で問題ありません。 雇用形態: 契約社員 給与: 201,600円 (月給) 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給