歯科業界のカスタマーサポート

仕事内容: 【ミッション】 カスタマーサポート2人目としてジョインいただき、将来的にはリーダー候補として活躍いただくことを期待しています 【募集背景】 歯科矯正サービス「スマイルモア」の事業拡大に伴い、カスタマーサポート2人目を募集いたします ・スマイルモア導入後の医院様に対してキックオフMTG実施とその後の各種フォロー ・スマイルモアの無料コンサルご予約の患者さんへの問い合わせ対応や満足度のヒアリング ・Harwell（ハーウェル）のご登録者への問い合わせ対応 ・DentalMatchへのご登録者への問い合わせ対応 ・採用業務に関連する事務作業など ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務の範

求める人材: ・カスタマーサポートの業務経験 ・相手の意図をくみ取り、わかりやすく説明できるコミュニケーション力 ・業務の優先順位を自ら考え、タスク管理できる力 ・slack、LINE上で分かりやすくコミュニケーションができること ・ミスなく丁寧に業務を進める正確性

東京都文京区後楽2-3-21住友不動産飯田橋ビル3F 株式会社Medical Shift

年俸400万円～550万円 給与: 固定残業代あり：年俸 ￥4,000,000 〜 ￥5,500,000は1か月当たりの固定残業代￥85,389〜￥117,410（45時間相当分）を含む。45時間を超える残業代は追加で支給する。 月給：285,715円～392,858円 ※固定残業代 月45時間含む 試用期間：6か月

フレックスタイム制度 勤務時間・曜日: 【勤務時間】 ・フレックスタイム制 ・コアタイム：9時45分から15時00分 ・フレキシブルタイム：（始業）8時00分から09時45分、（終業）15時00分から22時00分 【補足事項】 ・月・火・水・金曜を出社日とし、木曜は出社もしくは在宅勤務を選択 ・シフト制で土日出社あり。土日出社頻度は、ご希望・チームの状況を見て決定します。 ・勤務地の変更範囲：会社の定める勤務地の範囲

休暇・休日: 土日祝休み ・週休2日制※シフト制で土日出社あり。土日出社頻度は、ご希望・チームの状況を見て決定します。 ・年末年始（12月30日〜1月3日） ・有給休暇10日 ・各種特別休暇 ・定期健康診断 ・産休・育休

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給 ・住宅手当 ・健康診断（年1回） ・各種社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険） ・Qごとに全社で達成会（懇親会）実施 ・月・金の出社日はランチ無料 ・新メンバーのジョイン時はウェルカムランチ実施 ・「飯田橋オフィス半径2km以内に在住の場合」、月3万円家賃補助 ・「上記範囲に引っ越しをする場合」、初回引越し費用を7万円補助 ・ストックオプション制度あり ・オフィスグリコ ・OFFICE DE YASAI（野菜とフルーツはもちろん、デザート・軽食・おかず・米飯・麺も格安で購入可能！） ・オフィスにある書籍読み放題 ・トレーニングマシーンあり ・デロンギコーヒーマシン使い放題（コーヒー豆も会社負担で補充） ・電子レンジ、冷蔵庫完備 ・ウォーターサーバー（温/冷）※ビル共用スペースにあり ・ダイソン空気清浄機/掃除機あり ・個人ロッカーあり ・個室ブースあり ・インフルエンザ予防接種全額補助 ・自販機※ビル共用スペースにあり ・副業可能（許可制） ・PC・ディスプレイ・社用携帯支給 ・短時間勤務制度

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: この求人はETK&Co.合同会社が 委託された有料職業紹介による求人です。 応募後は当社よりご連絡をさせていただきます。 本求人以外にも取り扱い求人が多数ございますので、 どうぞお気軽にご相談ください◎ ・有料職業紹介 許可番号27-ユ-305038 区分31 管理:326736 雇用形態: 正社員 給与: 4,000,000円 - 5,500,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給