大手旅行予約サイトの問合せ対応・データ入力

仕事内容: 【夜勤時リモート可】カスタマーサポートデスク ✅日勤は出社＆夜勤は在宅勤務OK ✅日常会話レベルの英語力を活かせる◎ ✅「最短1日」で内定獲得も！ ✅深夜手当＆インセンで月35万円可能 世界中で利用されている 大手旅行予約サイトにて、 ◎ユーザー様 ◎宿泊施設等の提携パートナー様 からの各種問い合わせ対応や 手続きサポートをお任せ！ 日勤は「横浜駅」すぐのオフィスで、 夜勤は自宅からリモートで働ける、 フレキシブルな環境です。 【業務内容】 ◆各種お問い合わせ・手続き対応 「日程変更したい」等のリクエストに 電話・メール・チャット（英語・日本語） で丁寧に対応します。 ◆対応履歴のデータ入力 お受けしたお問い合わせ内容の 記録など、事務処理を行います。 ◆快適な旅をサポートする各種案内 ホテルなどの宿泊施設をはじめ、 フライトや現地アクティビティの 手配補助・確認作業を担います。

求める人材: 【必須条件】 ◎英語での日常会話や読み書き ◎基本的なビジネスマナー ◎10月22日または12月3日に入社可能な方 【こんな経験がある方は大歓迎！】 ・カスタマーサポート ・接客販売 ・コールセンター ・旅行/ホテル/EC業界

月給30万円以上 給与: 月収例：35万円（目安） 【内訳】 月給30万円～ ＋プロジェクト手当：月1万5,000円まで ＋インセンティブ：最大 月35,000円 ＋深夜割増25％（22:00～翌5:00） ◎残業代は1分単位で別途支給

シフト制 勤務時間・曜日: シフト制 24時間の中で実働8時間 シフトはおよそ1か月前に決定します。 【シフト例（変動あり）】 ・日勤 7:00～16:00／オフィス勤務 ・夜勤 14:00～23:00／在宅勤務 ◎希望休も相談OK ◎残業はほぼありません！ ◎夜勤はリモートOK ◎深夜割増25％を別途支給

休暇・休日: 【年間休日120日】 ・完全週休2日制 【休暇制度】 ◎有給休暇／高取得率！ （10日～勤続年数に応じて最大20日） ◎慶弔休暇 ◎産後休暇 ◎育児休暇 ◎介護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ◇社会保険完備 ◇交通費支給あり ◇服装カジュアル（規定あり） ◇ピアス・ネイル・髪色自由 （派手髪もOK！）

試用期間あり 試用期間：4か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【選考方法】 STEP1　【応募/書類選考】 応募フォームからご応募ください。 STEP2　【面接】 面接は2回を予定しています。 STEP3　【内定】 条件面談を実施いたします。 -------------------------------------------- 【応募・お問合せ】 ■応募フォームからの応募 ※24時間申し込み可 ※応募後、2日以内にご連絡いたします。 ※採用担当者宛までご連絡ください。 ＜職業紹介事業社名＞ 株式会社 アスノヴァス 北海道札幌市中央区大通西6丁目6番地1 北海道医師会館 3F 有料職業紹介事業許可証 許可番号： 01-ユ-300724 求人カテゴリ004 雇用形態: 正社員 給与: 300,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 163時間

• 在宅OK
• 交通費支給