カスタマーサクセス

仕事内容: 【年収450万円～1000万円！AI SaaSプロダクトの成長を支えるカスタマーサクセス】 燈 株式会社は、東京大学発のスタートアップとして、AI技術を活用したSaaSプロダクトを展開し、毎年前年比売上2倍超という急成長を続けています。日本の産業にインパクトを与えるべく、代表の野呂をはじめ、全メンバーが本気で世界トップを目指して挑戦しています。 今回募集するカスタマーサクセス職は、クライアントへのプロダクト導入支援や、サービス利用に関するサポート、新機能開発の提案など、顧客の成功を直接支える重要なポジションです。経営陣を含めた密なコミュニケーションが特徴で、少数精鋭の組織だからこそ、あなたの意見や行動がダイレクトに会社の成長へと繋がります。 【具体的な業務内容】 ・自社AI SaaSプロダクトのクライアントへの導入スケジュール提案・策定・実行支援 ・プロダクト利用に関するサポート業務 ・クライアントからの要望をもとにした新機能開発の提案、開発チームとの議論 今ご入社いただく方には、将来の中心メンバーとして組織を盛り上げていただきたいと考えています。ベンチャーならではのスピード感と裁量の大きさを実感しながら、AI技術の最前線でキャリアを築きませんか？ ────────────────

求める人材: ＊応募資格＊ ・高卒以上 ・社会人経験1年以上 ※必須条件を満たさなくても、通過実績あり ＊その他、ご応募の要件に関する特長＊ ・職種・業種未経験OK ・学歴不問 ・ブランクOK ────────────────

東京都文京区小石川小石川一丁目28番1号小石川桜ビル4階 燈 株式会社 勤務地: ・勤務地：東京都文京区小石川一丁目28番1号 小石川桜ビル4階 ・転勤の有無：なし ・受動喫煙対策：禁煙 【交通手段】 アクセス: ・東京都営三田線 春日駅 徒歩6分 ・東京メトロ丸ノ内線 後楽園駅 徒歩9分

年俸450万円～1000万円 給与: 【給与詳細】 年収：450万円～1000万円 ・ご経験・スキルに応じて最終決定 ・試用期間：3か月（労働条件の変更なし） ・賞与：年2回 ────────────────

固定時間制 勤務時間・曜日: 勤務時間 10:00～19:00（実働8時間） ・休憩時間：60分 ・夜間勤務なし ・月間平均残業時間：記載なし（固定残業45時間分含む） 勤務曜日 月～金（土日祝休み）

休暇・休日: 休日 ・土日祝休み ・年間休日124日 休暇制度 ・有給休暇（入社半年後に10日付与） ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・産休・育休 ・介護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給 ・健康診断 ・社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） ・時短正社員制度あり（主に博士課程の方向け、120h～／月） ・オフラインでのコミュニケーションを重視

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。 初期選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社グロース 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：27-ユ-302525 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 4,500,000円 - 10,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間

• 交通費支給