未経験|営業職|大崎|ファインディ株式会社

仕事内容: ✦・━━━━━━━━━━━━━━━・✦ ＼戦略立案から数値管理、メンバーの成長支援まで／ Findy Team+のカスタマーサクセス・リーダー候補 ✦・━━━━━━━━━━━━━━━・✦ 担当顧客の組織改善コンサルティング支援を行いながら、CS戦略の立案から実行までを担います。 中途入社メンバーの成長支援やピープルマネジメントもお任せします。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【✨この仕事の魅力✨】 ✅ 多様な経歴の中途メンバーを率いられる SaaS営業、SIer、コンサル出身など、ハイスキルな人材が中途で参画しています。 ✅ 顧客の声がすぐ製品に反映される CSが捉えた顧客の声（VoC）を、プロダクトチームが1〜2ヶ月で新機能としてリリースする組織です。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【✧お仕事内容✧】 ■ CS戦略の立案・KPI設計と、数値（チャーンレート・エクスパンション）の管理 事業の成長目標（売上・NRR）から逆算したCS戦略を設計し、SMB・MM領域のチャーン防止施策や活用範囲拡大の仕組みをつくります。 ■ 組織コンサルティングのノウハウを抽出し、誰でも再現できる支援プロセスに型化・体系化 ■ 中途入社メンバーのマネジメント・育成 早期オンボーディング支援、業務進捗管理、1on1やキャリア支援を行います。 ■ 顧客（CTO・VPoE）との折衝と他部門連携 営業チーム（FS・AE）やプロダクトチーム（PdM・エンジニア）と連携します。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【✨働きやすいポイント✨】 ✔ 時差出勤制度あり ✔ 完全週休2日制（土日祝日） ✔ 月45時間分の固定残業代を含み、超過分は別途支給

求める人材: 【応募資格】 ・法人営業、コンサルティング、カスタマーサクセスのいずれかの実務経験 ・3名以上のマネジメント、またはチームの戦略立案や中途メンバーの育成経験 ・役員・部長級の決裁権者との折衝・提案経験 ▼こんな方におすすめ▼ ✔ CS組織づくりに挑戦したい ✔ 多様なメンバーの強みを引き出したい ※例外事由3号のイにより、長期キャリア形成を図るため、34歳以下を募集しております。

月給46万1000円～61万5000円 給与: ■ 月給 461,538円〜615,384円（固定残業代を含む） ■ 給与内訳 基本給：341,438円〜455,284円 固定残業代：120,100円〜160,100円（45時間分相当） 固定残業代は法定時間外労働の有無にかかわらず支給し、45時間を超える分は別途全額支給します。 ■ 想定年収 600〜800万円程度（固定残業代・賞与含む） 経験、業績、貢献度に応じて、相談のうえ決定します。 ■ 賞与・報奨 別途、実績に応じた賞与／社内表彰による報奨制度（インセンティブ支給）あり

固定時間制 勤務時間・曜日: ■ 勤務時間 10:00〜19:00（実働8時間） ※時差出勤制度あり 8:00〜10:00の間で30分単位で始業時刻を選べます（1ヶ月ごとに変更可。一部部署では8:00〜11:00で選択可） ■ 固定残業代 月45時間分の時間外労働手当を含みます（法定時間外労働の有無にかかわらず支給）。 45時間を超える分は別途全額支給します。

休暇・休日: ✅ 年間休日数： ✅ 完全週休2日制（土日祝日） ✅ 年末年始休暇 ✅ 特別休暇 ✅ 年次有給休暇10日〜20日（入社日に5日間付与、入社半年後に5日付与） ✅ その他会社規定による休日あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ■ 社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険） ■ 交通費支給（上限あり） ■ 健康診断 ■ ランチ/ディナー補助 ■ プログラミング学習費用補助 ■ ビジネス/テクノロジー研修 ■ 外部研修費補助

試用期間なし

その他: 【選考の流れ】 【受動喫煙防止措置】 屋内禁煙（敷地内に喫煙可能場所あり） ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＜労働条件の明示＞ ■ 就業場所の変更の範囲 会社の定める場所（リモートワークを行う場所を含む） ■ 従事すべき業務の変更の範囲 会社の定める全ての業務 雇用形態: 正社員 給与: 461,000円 - 615,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給