コールセンター管理・運営(SV)/441533

仕事内容: 東証スタンダード・名証プレミア上場企業の安定基盤。 将来は事業・組織を動かす中核へ。 21名→50名への組織拡大。新拠点の立上げ。 当社は事業拡大フェーズにあり、 今まさに「組織をつくる側」の人材を必要としています。 決められた役割をこなすだけでは、物足りない。 自分の意思で組織を前に進めたい。 そんな想いを持つあなたが活躍できる環境です。 ■募集背景 当社は「中小企業の課題を解決するパートナーへ」をビジョンに掲げ 中期経営計画に基づき、主力事業のストック収益を軸に 顧客基盤の拡張と収益性の高度化を推進しています。 この度、主力事業の拡大と新規事業の育成推進のため 既存法人顧客へのアップセル・クロスセルを担う営業組織にて 新たにチームを立ち上げました。 本ポジションでは、新設された営業チームで 責任者候補として追加提案・アップセル営業および マネジメント業務をお願いいたします。 ■仕事内容 まずは5〜8名規模のチームを率い、 KPI管理・案件管理・育成を通じて 成果を安定的に創出できる組織を構築して頂きます。 入社半年後を目安に 業務改善・ナレッジ整備など 「仕組み側」の提案・実行に着手し、 将来的には役員直下で事業・組織を動かす 中核人材へと成長していただきます。 ■業務詳細 ●チーム（5〜8名規模）のマネジメント （KPI管理・案件進捗管理・メンバー育成） ●営業トークスクリプトの改善、 ナレッジ共有の仕組みづくり ●既存法人顧客への深耕営業 （フォロー架電・訪問を通じた追加提案・アップセル） ●光回線・電力・OA機器など 自社サービスのクロスセル推進 ●新規業務・新規チーム立上げの推進 業務の変更範囲：会社の定める業務 ■試用期間について 社内教育専門部署にて2週間の導入研修後、 現場研修にて実際の架電・顧客対応を体感して頂きます。 ■応募要件 【必須】 ①法人営業の実務経験 または 店舗や施設など、複数拠点を マネジメントしていたご経験 ②チーム（5名以上）の マネジメント経験（KPI管理・メンバー育成） 【歓迎】 ・通信・電力・OA機器など、インフラ系商材の営業経験 ・コールセンターやインサイドセールス組織でのSV・リーダー経験 ・新規拠点の立上げ、または 組織拡大フェーズでのマネジメント経験 ・アップセル・クロスセルなど 既存顧客への深耕営業経験 ・業務フロー改善・ナレッジ整備など「仕組みづくり」の経験 「与えられた役割をこなす」から、 「組織を動かす側」へ。 その一歩を踏み出したい方をお待ちしています。

求める人材: ①法人営業の実務経験 または 店舗や施設など、複数拠点をマネジメントしていたご経験 ②チーム（5名以上）のマネジメント経験（KPI管理・メンバー育成） ■求める人物像 ・営業成績だけでなく、チームの成果を最大化することに喜びを感じる方 ・「決められた仕事を回す」より 「組織を自分でつくる」ことに興味がある方 ・熱量高くポジティブに挑戦し続ける環境で、自分自身も成長したい方

月給58万円～83万3000円 給与: <給与> 想定年収：460万円～600万円 月給：58万円～83.3万円 賞与回数：2回 昨年度賞与実績： インセンティブ：あり 〈年収例〉 〈補足情報〉 月額：383,000円～ 基本給：291,600円～ 月額には固定残業代（25時間分／58,400円～）が含まれています。 超過分は別途支給致します。 ※年収はご経験や現年収をもとに 相談の上決めさせていただきます。 ■昇降給・昇降格　年1回 ■賞与　年2回（7月・12月）※業績により支給 ■試用期間原則3ヶ月（期間を延長する場合有） ・使用期間中の条件変更なし

シフト制 勤務時間・曜日: 〈勤務時間〉 09:00~18:00 夜間勤務：なし 月間平均残業時間：20時間以下

休暇・休日: 〈休日休暇〉 休日：土日祝休み 年間休日：124日 休暇制度：年末年始休暇、特別休暇、慶弔休暇、産休・育休、介護休暇、有給休暇 補足情報：

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 〈福利厚生・諸手当〉 社会保険完備、健康診断、産休・育休、役職手当、交通費支給、持株会制度 補足情報：永年勤続表彰 企業型拠出年金制度 育児休業後の短時間勤務制度（最大小学校卒業月まで） 慶弔見舞金制度(結婚、出産、弔慰金など)※会社の規定による 誕生月早上がりデー

試用期間なし

その他: 【本案件の選考について】 本求人は、有料職業紹介事業を行う「株式会社Funrix」による職業紹介案件です。 厚生労働大臣許可番号：13-ユ-314733 （有料職業紹介事業） ＜選考に関して＞ カジュアル面談の有無 :なし 会社説明会の有無 :なし 適性テストの有無 :なし ＜選考フロー＞ 書類選考 ↓ 一次面接 ↓ 最終面接 ↓ 内定 ※場合によっては3回ございます ＜補足情報＞ 歓迎： ・通信・電力・OA機器など、インフラ系商材の営業経験 ・コールセンターやインサイドセールス組織でのSV・リーダー経験 ・新規拠点の立上げ、または組織拡大フェーズでのマネジメント経験 ・アップセル・クロスセルなど既存顧客への深耕営業経験 ・業務フロー改善・ナレッジ整備など「仕組みづくり」の経験[0] 雇用形態: 正社員 給与: 580,000円 - 833,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間