カスタマーサクセス/法人向け/自社SaaS

仕事内容: 業界導入数No.1の自社SaaSを武器に、既存顧客の事業成長を支えるカスタマーサクセス。 導入後のフォローだけで終わらず、活用状況の確認、課題のヒアリング、改善提案まで一貫して担当します。顧客の声をもとに、サービス改善にも関われるため、単なるサポートではなく「成果をつくる」やりがいを実感できるポジションです。 販促動画制作SaaSや集客支援サービスを通じて、顧客の販促・集客課題に向き合い、Web集客やデジタルマーケティングの視点も身につけられます。 ❖おすすめPOINT ✅ 日本全国に2,000店舗以上の導入実績あり ✅ 既存顧客と継続的に関係を築ける仕事 ✅ 課題発見から提案、改善まで経験できる ✅ 顧客の声をサービス改善に活かせる ✅ 5年で売上2倍の成長企業でキャリアを伸ばせる 「顧客を支える」だけでなく、「顧客の成果を伸ばす」経験を積みたい方にぴったりです。 ────────────────

年俸400万円～500万円 給与: 【給与詳細】 ❖想定年収：4,000,000円～5,000,000円 年俸制（分割回数12回） ・年俸：4,000,000円～5,000,000円 ・月給イメージ：基本給261,000円～ ・固定残業代：72,000円～を含む/月 ・固定残業代の相当時間：35.0時間/月 ・超過分は別途支給 ❖試用期間 ・3ヶ月あり（期間中の変更なし） ❖給与モデル ✅ 年収目安：4,000,000円～5,000,000円 (賞与なし／インセンティブあり／残業代・交通費は別途支給) ✅ 月収イメージ：333,333円～416,666円 (年俸を12分割した場合の目安) ────────────────

固定時間制 勤務時間・曜日: ❖勤務時間 9:00～18:00 ・休憩時間：60分 ・残業：あり（平均残業時間：20時間） ・夜間勤務：なし ❖勤務イメージ 日中の時間帯で、既存顧客とのコミュニケーションや提案活動に集中しやすい働き方です。

休暇・休日: ❖休日 ・土日祝休み ・完全週休二日制 ・年間休日127日 ・年末年始休暇 ・お盆休みあり ❖休暇制度 ・有給休暇 ・GW休暇 ・夏季休暇 ・慶弔休暇 ・産休・育休 ・介護休暇 ❖働き方のポイント ・育休復帰率：83.3％（2026年7月時点） ・私生活とのバランスを整えやすい環境です ❖勤務イメージ 休日がしっかり確保されているため、オンとオフの切り替えを大切にしながら働けます。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給 ・健康診断あり ・社会保険完備 ・資格取得支援制度 ・販売促進インセンティブ制度 ・時差出勤制度 ・確定拠出年金制度 ・時間有休制度 ・育児休職制度 ・短時間勤務制度 ・月間・年間表彰制度 ・永年勤続表彰制度 ・保養施設あり

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。応募情報選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社アイクリエーション 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：12-ユ-301309 雇用形態: 正社員 給与: 4,000,000円 - 5,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間