未経験可!カスタマーサクセス(法人向け)|20代が8割の職場|千代田区1064

仕事内容: ✅既存エンタープライズ顧客のアカウントマネジメント 既存顧客（エンタープライズ企業）向けに、Monoxerの導入・運用設計から、成果創出の最大化に向けたアカウントマネジメントを通して、「記憶」の切り口から顧客課題を解決する戦略的プランニングを主導いただきます。 中長期アカウントプランの策定： 1〜2年スパンでの導入拡大、アップセル、クロスセルの戦略立案と実行。現場の活用支援と並行して、顧客の事業指標とMonoxerデータを掛け合わせながら、投資効果を定量的に証明します 多階層の巻き込みとプロジェクト推進： 役員・部長層への合意形成から、現場管理者の運用設計・定着支援まで、複数のステークホルダーを同時に動かすプロジェクトマネジメントを主導します ✅事業開発 企業領域において、Monoxerの価値はまだ顕在化されていないフェーズにあります。 以下の事業開発テーマをプロジェクトベースで主導いただきます。 市場仮説の構築・検証： 各業界・企業ごとに、「記憶～行動変容〜成果」の間に存在するギャップを核としたバリュープロポジションの設計・検証を顧客と共に推進します 新規事業領域の立ち上げ： エンタープライズ領域に続く新たな事業領域への展開として、展開方針の策定から、事例の創出、コンテンツ調達等のアライアンス検討まで幅広に担います 複数部門との社内協働： 社内のPdM・Engineer・Marketingなどの他部門とも密に連携しながら、現場の一次情報をプロダクト改善やリード獲得に繋げれるよう、協働プロジェクトとして推進します ✅組織マネジメント 組織マネジメントにおいては、マチュアな人材が集うチームでもあるため、ピープルケアという観点より、 当領域の人/組織を介して、いかに事業にインパクトを与えれるかという観点でのオーナーシップの発揮を期待します。

求める人材: ━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【社会人経験1～3年程度の方も歓迎】 未経験歓迎！充実の研修制度あり ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ＊＊20代～30代の若手が中心の職場＊＊ ⏩既卒・第二新卒歓迎 ⏩ブランクOK ⏩ピアス・ネイルOK ＜✦こんな方にオススメ✦＞ ⭕️20代で1,000万以上稼ぎたい！ ⭕️安定した収入を得たい！ ⭕️成長環境で働きたい！ ＜✦現在働いているスタッフの前職✦＞ カフェ・飲食店勤務、受付事務、法人営業、ITエンジニア、SNSマーケ、コールセンター 、アパレル接客販売、 ホテルフロント、ビューティーアドバイザーなど様々です。 未経験からのキャリアチェンジも多数活躍中♪

東京都千代田区飯田橋3-8-5住友不動産飯田橋駅前ビル7階 モノグサ株式会社 勤務地: 〈勤務地〉 東京都千代田区飯田橋3-8-5 住友不動産飯田橋駅前ビル 7階 本社（飯田橋オフィス） 自社内勤務 転勤の可能性：なし

年俸900万円～1300万円 給与: <給与> 想定年収：900万円～1300万円 月給： 賞与回数：賞与なし 昨年度賞与実績： インセンティブ：なし 〈年収例〉 〈補足情報〉 ■みなし残業代： 45時間分 173498円～281966円を含む ■試用期間は3か月 【給与制度】 モノグサでは職能型等級制度を取り入れており、個人のスキルに応じて等級が決定します。 等級ごとに給与レンジが定められており、そのレンジ内で年収の金額が決まります。 給与は年棒制で、年棒の12分の1を毎月支給致します。年2回の給与・等級見直しの機会が設定されています。 【評価制度】 パフォーマンスに対する評価と、モノグサ社のバリューの体現度合いに対する価値観行動評価の2軸で評価を行っています。 半期ごと中間評価と期末評価を設けており、評価者からの一方的な評価で完結するのではなく、1on1での振り返りやサブ評価の仕組みの導入、評価のすり合わせ会議の実施等を行うことで、より個人の成長につながるフィードバックを行うようにしています。

固定時間制 勤務時間・曜日: 〈勤務時間〉 00:00~00:00 夜間勤務： 月間平均残業時間：40時間以下

休暇・休日: 〈休日休暇〉 休日：土日祝休み 年間休日：120日 休暇制度：年末年始休暇、慶弔休暇、産休・育休、介護休暇、有給休暇 補足情報：ワクチン休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 〈福利厚生・諸手当〉 社会保険完備、社員割引制度、交通費支給、健康診断 補足情報：・ストックオプション制度あり ※等級に応じて入社時または昇格時にストックオプションが付与されます。 ・交通費支給 ※公共交通機関利用の交通費を全額支給 ・書籍購入補助制度 ・社外研修参加時の費用補助あり ・リモートワーク可能

試用期間なし

その他: 人気求人のため、 定員が集まり次第募集終了となります！ 気になる方はお早めにお問い合わせください◎ ＼応募は最短1分！／ ①WEBよりカンタン応募 ↓ ②WEBカジュアル面談　※1回のみ ↓ ③採用！ ※応募~採用まで最短7日間のスピード選考も可能です♪ 本求人は株式会社レイバーエンズによる職業紹介求人です。 有料職業紹介免許番号　 13-ユ-319127 雇用形態: 正社員 給与: 9,000,000円 - 13,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

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