エンタープライズ向けカスタマーサクセス

仕事内容: 【導入・立ち上げフェーズ】 ・商業施設の現状業務フロー・課題の可視化 ・リーシングDX実現に向けた要件定義・活用計画の策定 ・社内関係部署（営業企画・運営・IT部門等）への導入支援・巻き込み 【定着・活用フェーズ】 ・利用状況のモニタリングと活用促進施策の実施 ・業務改善事例の共有・横展開提案 ・定例MTGでのKPI確認・改善PDCAの伴走 【価値拡張フェーズ】 ・新機能・追加モジュールの提案 ・施設・エリア拡大に向けたアカウントプラン策定 ・経営層への成果報告・中長期ロードマップの提示

求める人材: 【応募資格】 以下いずれかに該当する方（1年以上・業界問わず） ・法人営業経験 ・コンサルティング経験 ・顧客対応・サポート経験 ・プロジェクト推進経験 【必須スキル】 ・顧客課題解決能力（BtoB環境での提案営業・CS経験） ・プロジェクト推進力（複数関係者との調整・推進経験） ・データ分析・仮説検証能力 ・顧客の課題解決にワクワクできる ・主体的に行動し、周囲と連携できる ・データを基にした仮説検証ができる ・複数の関係者との調整・推進力 【歓迎要件】 ・複数ステークホルダーを巻き込んだ業務推進・提案経験 ・エンタープライズまたはSMB領域での顧客折衝経験

東京都品川区西五反田7-22-17五反田TOCビル8F 株式会社COUNTER WORKS

年俸600万円～1000万円 給与: 【給与補足】 ・年収：600万円〜1000万円程度（スキルや経験によって変動します） 【試用期間】 原則3ヶ月間

フレックスタイム制度 勤務時間・曜日: 【勤務時間補足】 ・フレックス制（フルフレックス） ※1日の標準労働時間：8時間 ・週2日程度のリモート可。それ以上の頻度となる場合には上司と相談の上決定。

休暇・休日: 土日祝休み／年間休日128 ・完全週休2日制（土・日） ・夏季休暇：3日間 ・年次有給休暇 ・慶弔休暇等 ・産休／育休制度 ・年末年始休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給：上限3万円／月 ・健康診断 ・社会保険完備 ・ストックオプション制度 ・オフィスグリコの設置 ・インフルエンザなどの予防接種 ・書籍購入サポート ・勉強会等への費用サポート

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: この求人はETK&Co.合同会社が 委託された有料職業紹介による求人です。 応募後は当社よりご連絡をさせていただきます。 本求人以外にも取り扱い求人が多数ございますので、 どうぞお気軽にご相談ください◎ ・有料職業紹介 許可番号27-ユ-305038 区分31 管理:391045 雇用形態: 正社員 給与: 6,000,000円 - 10,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間

• 交通費支給