未経験|営業職|恵比寿|株式会社LIV

仕事内容: ✦・━━━━━━━━━━━━━━━・✦ ＼広告の反響を、来社・面談へつなぐ／ インサイドセールスメンバーを率いるマネージャー募集 ✦・━━━━━━━━━━━━━━━・✦ 芸能プロダクションやエンタメ企業と共同で、 スクール・オーディション・新人開発などの事業を運営する株式会社LIV。 グロース本部のインサイドセールス部門で、チームの成果と育成を担います。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【✨この仕事の魅力✨】 ✅ 反響から来社・面談までの重要な導線を担える 広告・SNS・オーディション・公式LINEなどの問い合わせにLINEや電話で対応し、来社・説明会・個別相談へご案内する部門です。 ✅ 数字と顧客の反応の両方から改善できる 接触率・予約率・来社率などを分析し、LステップなどのCRMも活用して改善します。 ✅ 正式な評価・育成まで経験できる メンバーの目標設定、1on1、正式評価、育成を担います。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【✧お仕事内容✧】 ■ メンバーの目標設定、1on1、正式評価、育成 ■ 担当チームの主要KPI設定と進捗管理 ■ 反響数、接触率、通電率、返信率、来社予約率、来社率の分析 ■ 顧客属性・流入経路・温度感に応じた対応方針の設計 ■ 電話・LINE・メッセージのトークや文章の改善 ■ 追客のタイミング・シナリオ、リマインド施策の改善 ■ Lステップを活用した顧客管理・配信・セグメント設計 ■ 広告運用、CRM、カウンターセールス、CXとの情報連携 ■ ロールプレイング、研修、フィードバックの実施 ■ プロジェクトプロデューサーへの数値報告と改善提案 【経験や等級に応じた担当範囲】 M1〜M2：上位マネージャーやGMの支援を受けながら、6名程度のチームを担当 M3〜M4：複数チーム・複数プロジェクトのメンバーを横断管理し、KPI改善や連携を主導 M5〜M6：複数チームを統括し、部門KPIや標準化、新規プロジェクトの体制設計を担当（GM候補） ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【✨働きやすいポイント✨】 ✔ 完全週休2日制（土日休み）、年間休日120日 ✔ 勤務は10:00〜19:00 ✔ 月の平均残業は40時間以下 顧客への丁寧な対応と、事業に必要な来社・契約数の両立に挑戦しませんか。

求める人材: 【応募資格】 ・インサイドセールス、コールセンター、反響営業などの実務経験 ・メンバーまたはチームをリードした経験 ・目標やKPIを設定し、進捗を管理した経験 ・メンバーへの1on1、業務支援、育成を行った経験 ・電話、LINE、メッセージ対応の品質改善経験 ・複数案件や複数関係者を調整した経験 ・基本的なPC、表計算、資料作成、チャットツールを使用できる方 ★歓迎条件 ・正式な評価者としての経験（M1〜M2採用では必須ではありません） ▼こんな方におすすめ▼ ✔ 数値と顧客の反応の両方から課題を分析できる方 ✔ 必要に応じて自ら顧客対応にも入れる方 ✔ LIV TRUST STANDARDに共感し、自ら模範となる行動を実践できる方 ※例外事由3号のイにより、長期キャリア形成を図るため、34歳以下を募集しております。

月給45万円～50万円 給与: ■ 月給 450,000円〜500,000円（月額固定給） ※経験・能力・選考評価等を考慮し、当社の等級・給与制度に基づき決定します。 ■ 想定年収 600万円〜735万円 ■ 年収例 M1等級：月額固定給45万円／年間固定給540万円／年間標準賞与60万円（年収600万円） M3等級：月額固定給47万円／年間固定給564万円／年間標準賞与60万円（変動給与が上限の場合は624万円） M6等級：月額固定給50万円／年間固定給600万円／年間標準賞与60万円（変動給与が上限の場合は660万円） ■ 賞与・変動給与 半期評価に基づき年2回支給します。会社業績、接触率・予約率・来社率・対応品質などをもとに決定します。 ※業績連動の変動給与は、支給額を保証するものではありません。

固定時間制 勤務時間・曜日: ■ 勤務時間 10:00〜19:00 ※勤務時間は、当社の既存正社員求人に定める所定労働時間に準じます。 ■ 勤務スタイル 原則として東京本社勤務です。プロジェクトや拠点によって、東京・大阪・福岡などのメンバーをオンラインでマネジメントする場合があります。 協業先との会議や拠点の状況確認などで、外出や国内出張が発生する場合があります。 ■ 残業 月の平均残業は40時間以下です。

休暇・休日: ✅ 完全週休2日制（土日休み） ✅ 年間休日120日 ✅ 年次有給休暇 ✅ 年末年始休暇 ✅ 夏季休暇 ✅ GW休暇 ✅ 特別休暇 ✅ 慶弔休暇 ✅ 産前産後休暇、育児休暇 ✅ 介護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ■ 各種社会保険完備（健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金） ■ 交通費支給 ■ 業務用PC、必要機器の貸与 ■ 定期健康診断 ■ 社内研修、勉強会 ■ 役割、成果に応じた給与改定 ■ 新規事業、新規プロジェクトへの挑戦機会 ■ CRM、顧客管理ツールの利用環境 ■ 経営陣や上位責任者との事業検討機会 ■ その他、会社規定による各種制度・手当

試用期間なし

その他: 【選考の流れ】 応募 → 書類選考 → 一次面接 → 二次面接 → 最終面接 → 内定 → 条件面談 ■ 一次面接：人事・グロース本部担当者 ■ 二次面接：IS GM・グロース本部責任者 ■ 最終面接：担当役員または代表 【受動喫煙防止措置】 対策あり（禁煙） 【試用期間】 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＜労働条件の明示＞ ■ 就業場所の変更の範囲 東京本社（転勤なし） ■ 従事すべき業務の変更の範囲 雇用形態: 正社員 給与: 450,000円 - 500,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給