コールセンター管理・スーパーバイザー_316

仕事内容: 銀行ATMサポートセンターにて、お問い合わせ対応がメインのお仕事になります。 入社から約3カ月後にはチームをまとめるリーダー業務をお任せします！ 【監視業務】 電話などによるお客様入電受付業務 入電受付内容を表す所定帳票の起票（手書き）、または端末機へのATM指示操作、 対応結果入力、及び係員の現場へ出動依頼を行う。 【喪失業務】 電話などによるお客様からのキャッシュカード、通帳、印鑑などの紛失・盗難などの手続きに関する紹介受付対応

求める人材: 基礎的なPCスキル（Excel、Word）／ 【その他歓迎条件】 コールセンター経験、マネージメント経験

神奈川県横浜市都筑区池辺町4388港北住倉ﾋﾞﾙ4F SocioFuture株式会社 勤務地: 【受動喫煙対策】 あり(屋内禁煙・喫煙専用室設置)

月給26万3000円～29万円 給与: 昇給：評価による

シフト制 勤務時間・曜日: 7：00～22：00の間の実働7.75時間（休憩45分）

休暇・休日: シフト制、週休二日制

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 昇給あり（年1回）、夜間手当、家族手当、残業手当、通勤手当、土日祝日勤務手当、シフト手当、健康保険、労災保険、厚生年金、雇用保険、屋内禁煙・喫煙専用室設置

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: こちらの求人は株式会社canteraの人材紹介求人です。 ご応募いただきましたら、株式会社canteraの担当よりご連絡させていただきます。 人材紹介サービス（許可番号27－ユ－302674） 雇用形態: 正社員 給与: 263,000円 - 290,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間