生命保険コールセンターのSV

仕事内容: ■コールセンター事業部にて、 生命保険商材を扱うチームのSV業務をお任せします。 オペレーターのマネジメントだけでなく、 顧客企業との折衝や数値管理・改善提案まで幅広く関われるポジションです。 これまでのSV経験を活かし、センター運営の中核メンバーとして活躍していただけます。 ＜具体的には…＞ ・オペレーターの育成やフォロー ・人員配置や体制の検討 など ・日次、月次の各種定期報告 ・KPI管理（品質／応答件数／AHT など） ・生産性向上に向けた施策の企画・実施 ・業務フローの改善提案、実行　等 ※業務理解を深めていただくため、 一定期間は受電オペレーター業務に従事いただく場合があります。 ---------------------------------------------

求める人材: コールセンターでのSV実務経験必須 （業界・商材は問いません） ---------------------------------------------

奈良県奈良市三条本町9-21JR奈良伝宝ビル6階 株式会社Eternal Best Partner 【交通手段】 アクセス: JR「奈良」駅より徒歩5分 ---------------------------------------------

年俸360万円～600万円 給与: 年俸制：360万円～600万円 ※経験・能力を考慮の上、決定します ※試用期間3ヶ月有（同条件／能力により短縮有） ★インセンティブ有 ---------------------------------------------

シフト制 勤務時間・曜日: 9:00～20:00の間で実働8h（休憩60分） 早番・遅番など複数のシフトがあり、 業務状況に応じて無理のない体制で運営しています。 ---------------------------------------------

休暇・休日: 完全週休2日制（シフト制） ・年末年始 ・有給休暇 ---------------------------------------------

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・社会保険完備 ・交通費規定支給 ・インセンティブ制度あり ・残業手当支給 ・服装自由 ・資格取得支援制度あり ・車通勤可（駐車場自己手配・自己負担） ---------------------------------------------

試用期間あり 試用期間：1か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 勤務開始日相談OK！ 在職中の方もお気軽にお問合せください。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 3,600,000円 - 6,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 163時間

• 交通費支給