カスタマーサクセス

仕事内容: オンラインにてサービス導入時・導入後の顧客サポートや、継続接点によるアップセルを推進し、顧客満足度向上に努めます。 事業拡大を最前線で担い、組織・仕組みをつくるポジションです。 ■ セールスチームとの連携、サービス開始に向けた準備 ■ 顧客へのサービスの説明、導入後のサポート ■ 顧客へサービス活用に向けた企画・提案・実行 ■ 物件写真の撮影チームの管理・サポート ■ 物件写真・間取り図の品質チェック ■ 開発チームと協力したサービスの改善提案 ※業務内容の変更範囲：当社各種業務 入社後はこれまでの経験や強みを活かしながら、業務の幅を広げていけるポジションです。主体的な挑戦がそのまま成長とキャリアアップにつながります。 20代・30代のメンバーも活躍しており、顧客対応だけでなく運用改善や提案、仕組みづくりまで踏み込んで関われる環境です。目の前のお客様に向き合いながら、事業成長に直結する経験を積むことができます。

求める人材: ■法人顧客担当経験 ■インサイドセールスもしくはフィールドセールスのご経験 ■テレフォンアポインターのご経験 これまでの経験を次のステージにつなげたい方、自分の市場価値を高めたい方も活躍中。 20代・30代のうちから対人スキルを強みに変えたい方、相手の話を丁寧にくみ取りながらより良い進め方を考えるのが好きな方に向いています。次のキャリアへつなげたい方を歓迎します。

円山町28-4OhbaBLD.5A 株式会社Live Search 勤務地: 東京都渋谷区福岡市中央区天神3丁目6-16オフィスニューガイアCLAIR天神 3Fフロア 【交通手段】 アクセス: 【東京オフィス】 住所：東京都 渋谷区 円山町28-4 Ohba BLD.5A アクセス：京王電鉄 京王井の頭線 神泉駅 徒歩4分 　　　JR 山手線 渋谷駅 徒歩9分

年俸400万円～600万円 給与: 【給与補足】 ■月給：285,000円～428,000円 └基本給：210,000円～316,600円 【その他補足】 試用期間：6ヶ月（変更無）

固定時間制 勤務時間・曜日: 9:00~18:00(休憩1時間)

休暇・休日: 週休2日（土日以外）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 交通費支給,健康診断,社会保険完備

試用期間なし

その他: この求人は 株式会社Cotoが行う、株式会社Live Searchのための職業紹介求人です。 雇用形態: 正社員 給与: 4,000,000円 - 6,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 残業なし
• 交通費支給