医療・ヘルスケア業界のコールセンターオペレーター

仕事内容 ＝-＝-＝-＝-＝-＝-＝-＝-＝-＝-＝-＝-＝-＝ 土日祝休みでプライベート充実！ 有給休暇は1時間単位で取得可能！ 柔軟な働き方が叶う職場環境です ＝-＝-＝-＝-＝-＝-＝-＝-＝-＝-＝-＝-＝-＝ ◎ 充実のお休みと働きやすさ ・年間休日は120日以上で土日祝休み！ ・有給休暇は1時間単位で取得可能 ・予定に合わせた柔軟な働き方が可能 ◎ 安心のサポート体制 ・育児短時間勤務や育児補助制度など 生活の変化に合わせた制度が充実！ ◎ 充実の研修でスキルアップ ・入社後は6日間の導入研修から開始！ ・e-ラーニングでも知識を学べるため 基礎からしっかり知識を習得できます。 《お仕事内容》 ・コールセンター業務 ・医薬品の問い合わせへの対応 ・医療用資材の受発注対応 ・製薬企業の代表電話受付対応 ・医療機関への情報提供の架電 ・対応記録作成や関連部門への依頼 《業務のポイント》 ➽複数企業の窓口業務を担当 ➽想定問答集を活用した対応 ➽対応件数は1日15～20件程度 ➽主に医療関係者とのやり取り

求めている人材 【必須条件】 ✅️基本的なPCスキル （Word・Excel・メール） ✅️社内外での電話対応経験 【求める人材】 ✨チームワークを大切にできる方 ✨積極的にコミュニケーションがとれる方 ✨細やかな気配りや心配りができる方 ～こんな経験がある方活躍中～ ✿事務やコールセンター業務の実務経験 ✿医療・医薬品業界での勤務経験 ✿クレーム対応等を含む電話応対経験 ✿接客や営業などの顧客折衝経験 ✿リーダーやマネジメント業務経験 【こんなKWでお探しの方も◎】 一般事務・カスタマーサポート 受付・接客販売・法人営業など

年俸300万円～400万円 給与詳細 基本給：年俸 300万円 〜 400万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 固定残業代あり：年俸 ￥3,000,000 〜 ￥4,000,000は1か月当たりの固定残業代￥47,550〜￥63,450（30時間相当分）を含む。30時間を超える残業代は追加で支給する。 ■年収300万円～400万円 ※年俸制。年俸の1/12を毎月支給 ※月30時間相当の固定残業代として月47,550円（年収300万円）～月63,450円（年収400万円）を給与に含み支給 【賞与】年俸以外に決算賞与が年1回支給あり 【昇給】あり（年1回の評価制度による）

固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり163時間 【勤務時間】 ・9:00～18:00 （実働8時間／休憩1時間） ・日中のみの勤務で規則正しく働けます ・配属先により始業時刻が前後する場合あり

休日休暇 【年間休日120日以上】 ・完全週休2日制（土日） ・祝日 ・年末年始休暇 ・フレキシブル休暇 【有給休暇】 ・1日・半休・1時間単位 ・特別積立制度 【各種特別休暇】 ・産前・産後休暇 ・育児・介護休暇 ・慶弔休暇 ・創業記念日休暇 ・ウェルネス休暇 ・ドナー休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 【充実の福利厚生】 ・各種社会保険完備 ・通勤手当の実費支給 （非課税限度額の範囲内） ・退職金制度あり ・育児短時間勤務制度 （小学1年生まで利用可） ・育児費用の補助制度 （延長保育等の補助など） ・会員制福利厚生サービス ・健保提携の保養所あり ・インフル予防接種の補助 ・専門のカウンセリング ・慶弔見舞金制度 ・永年勤続の表彰制度

試用期間あり 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

[SJD] この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。 【職業紹介事業者】 会社名：キャリアカラー株式会社 所在地：東京都台東区台東４－１１－４ 三井住友銀行御徒町ビル６階 【紹介先企業】 会社名：株式会社EPファーマライン 所在地：大阪府大阪市西区靱本町1-11-7

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