コールセンターでの問い合わせ対応スタッフ

仕事内容: 未経験から学べるお電話対応のお仕事✨ ✨丁寧な研修あり 制度や操作は研修で学ぶことができます。 ✨未経験の方も多数活躍 受電業務未経験の方も多数活躍中です。 ◆仕事内容◆ 介護ソフトをご利用中のお客様へ 電話で操作方法をご案内するお仕事です。 ◆具体的な業務内容 ✅️画面を見ながら電話で操作を説明 ✅️お客様との会話内容をタイピング記録 ✅️毎月1～10日の請求操作のご案内 ✅️1日40件程度のお電話対応

求める人材: 【応募資格】✨ 【必須条件】✅️ ・PC基本操作ができる方 ・顧客対応の経験がある方 （チーム業務の経験も可） ・受電業務に興味がある方 【こんな経験も活躍中】⭕️ ・コールセンターでの業務 ・学生時代の接客バイト ・クレーム対応などの経験 ・研修作成や改善の経験 【求める人物像】✨ ・主体的に行動できる方 ・チームワーク重視の方 ・相手の立場で考えられる方 ・提案力を磨きたい方 ・20代30代も多数活躍中 ～前職こんな方必見～✅️ コールセンター・受電・接客 カスタマーサポート・電話対応 オフィスワーク・一般事務

月給22万4500円～28万3500円 給与: 想定年収：280万円～353万円 月収（基本給）：22万4,500円～28万3,500円 ※残業代100％支給 ・給与は経験・能力・前職給与等を踏まえて決定 ・上記年収は月給12か月分＋超過勤務手当5時間相当分の合算 ・人事考課に基づき昇降給の可能性あり（年2回／4月･10月） 担当業務における実績や成果、習得しているスキルや知見、仕事に対する取組み姿勢などを総合的に判断します

固定時間制 勤務時間・曜日: 8:50〜18:00 所定労働時間：8時間、休憩1時間10分 残業時間 月5時間程度 試用期間: あり 3ヶ月（試用期間中、労働条件に変更はありません）

休暇・休日: ・完全週休2日制 ・祝日 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・有給休暇（10日～勤続年数に応じて最大20日） ・慶弔休暇 ・産前・産後・育児休暇 ・年間休日：127日（2023年度実績） 年間休日 : 127日

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・社会保険完備 ・通勤交通費支給（上限3万5,000円） ・定期検診制度 ・予防接種 ・書籍購⼊⽀援制度 ・資格取得⽀援制度 ・人事評価制度有り

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 選考フロー 書類選考,面談,一次面接,二次面接,最終面接 最終面接の前に別日で職場見学を実施します。 （選考要素は含みません） ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【掲載停止・内容変更をご希望の法人様へ】 掲載停止や内容変更をご希望の法人様は以下に記載の宛先へご連絡ください。 ※法人単位での一括掲載停止が可能です 株式会社DYM TEL：03-5745-0200 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 雇用形態: 正社員 給与: 224,500円 - 283,500円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給