社内SE(ヘルプデスク・社内ツール開発)

仕事内容 ✅客先常駐なし（大阪本社での勤務） ✅土日祝休み・年間休日126日・残業は月平均10時間未満 ✅IT未経験OK・できることから少しずつ ✅時短勤務OK・リモート勤務の実績あり ✅年2回の人事評価で昇給のチャンス ✅育休制度あり（昨年度は5名が利用） 「ITの仕事に挑戦したい」「ヘルプデスクの経験を活かして、もう一歩ステップアップしたい」 そんな方にぴったりの、社内SEのポジションです。 ポロックは、ITエンジニアの派遣・システム開発・人材紹介・介護人材サービスなど、複数の事業を展開している会社です。 グループ全体で約120名の社員が、毎日さまざまなシステムやツールを使って働いています。 あなたには、その社員が快適に仕事できるよう、社内のIT環境を支えていただきます。 お客様先に常駐するのではなく、大阪本社で自社の社員のために働く仕事です。 「ありがとう、助かった！」と直接言ってもらえる距離で働けるのが、社内SEの魅力です。 ■仕事内容 【1】社内からの問い合わせ対応・ヘルプデスク ・「パソコンが動かない」「ログインできない」などのトラブル対応 ・アカウントの発行、権限の設定 ・入社・退社にともなうPCやアカウントの準備 ・社内システム、業務ツールの使い方の案内 【2】社内システム・ツールの運用 ・業務で使うクラウドサービスの設定、管理 ・マニュアルの作成、更新 【3】社内ツールの開発・改善（業務の一部） ・手作業で行っている業務の自動化 ・スプレッドシートや社内ツールの改善 ・AIを使った業務効率化の企画、導入 ※最初はヘルプデスクが中心です。慣れてきたら、希望とスキルに応じて開発の割合を増やしていけます。 ■使用するツール・技術（例） ・Google Workspace（Gmail、スプレッドシート、ドライブなど） ・Slack ・Google Apps Script（GAS）、JavaScript ・生成AIツール ■入社後の流れ 1〜3か月目：ヘルプデスク・問い合わせ対応を中心に、社内のシステムやツールを覚えます。 4か月目以降：運用業務に加えて、簡単な自動化やツールの改善にも挑戦していただきます。 ※ペースは一人ひとりに合わせて調整します。 ■このお仕事で身につくこと ・PC、アカウント、クラウドサービスの管理に関する知識 ・現場の困りごとを聞き取り、ITで解決する力 ・プログラミング（GASなど）による業務自動化のスキル ■働く環境 ・大阪本社（西中島南方駅から徒歩3分）での勤務です ・土日祝休み、年間休日126日 ・残業は月平均10時間未満 ・時短勤務OK、リモート勤務の実績あり（業務内容に応じて相談） ・育休制度あり（昨年度は5名が利用） ・年2回の人事評価により昇給あり ■変更の範囲 業務内容：会社の定める業務 就業場所：会社の定める場所

求めている人材 【必須条件】 ・パソコンの基本操作（文字入力、メール、インターネット検索など）ができる方 ・ITの仕事に興味があり、新しいことを学ぶのが好きな方 ※IT業界の実務経験がない方、第二新卒・既卒の方も歓迎します 【歓迎条件】（1つでも当てはまればOK） ・ヘルプデスク、PCサポート、社内SEの経験 ・プログラミングの学習経験（独学やスクールでもOK、言語は問いません） ・ITパスポート、基本情報技術者などの資格 ・Excelやスプレッドシートを仕事で使った経験 【こんな方に向いています】 ・人の困りごとを解決するのが好きな方 ・「もっと楽にできないか」と工夫するのが好きな方 ・分からないことを自分で調べて解決するのが好きな方

月給26万7000円～41万7000円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 23万円 〜 36万円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり3万7000円 〜 5万7000円（固定残業時間：1ヶ月あたり20時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 経験・スキルを考慮のうえ決定します。 固定残業代は20時間分（37,000円〜57,000円）で、20時間を超えた分の残業代は追加で支給します。 残業が20時間に満たない月も、固定残業代は全額支給します。 昇給：年2回（人事評価による） 【給与例】 給与例 ・年収320万円／未経験で入社した場合（月給26.7万円×12か月） ※月給26.7万円の内訳：基本給23万円＋固定残業代3.7万円（20時間分）

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日 勤務時間：9:00〜18:00（休憩1時間） ※残業は月平均10時間未満です。 ※時短勤務も相談できます。

休日休暇 完全週休2日制（土日祝） 【年間休日】126日 【休暇】年次有給休暇、年末年始休暇、夏季休暇、育児休業（昨年度は5名が取得） ※土日祝はしっかり休めます。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・各種社会保険完備 ・交通費全額支給 ・資格取得支援制度（受験費用の補助） ・教育・研修制度、定期勉強会 ・キャリアアップ支援 ・服装自由 ・誕生日祝い金 ・食事補助（miive） ・社内親睦会、部活動制度

試用期間あり 試用・研修期間：6か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 年間休日120日以上
• 土日祝休み
• 業界未経験歓迎
• 未経験者歓迎
• 経験不問
• 完全週休2日制
• 在宅OK
• 通勤交通費全額支給
• 交通費支給
• 月平均残業時間20時間以内
• 育休あり
• 第二新卒歓迎
• 食費補助あり
• 服装自由
• ブランクOK
• 時短勤務あり
• 資格取得支援あり
• ノルマなし
• 研修あり
• 駅近5分以内