カスタマーサクセス

仕事内容: 【IPO準備中／第二新卒歓迎】 「記憶を日常に。」をミッションに掲げ、AIと独自アルゴリズムを活用した記憶プラットフォーム「Monoxer」を開発・運営するSaaS企業で、カスタマーサクセス・事業開発のコアメンバーを募集します。 教育業界での圧倒的な実績を背景に、現在は大手企業の人材育成やセールスイネーブルメント領域にも事業を拡大。前例のない「記憶」市場を切り拓くため、顧客ごとに最適な課題解決を提案し、事業成長を牽引するポジションです。 【主な業務内容】 ・Monoxer導入企業（20社前後）への記憶課題解決の主導 ・経営層や現場キーマンとの折衝、本質的な課題の特定 ・記憶課題の解消による成果最大化、運用オペレーション設計・推進 ・データ分析を基にした活用レポートや改善提案、アップセル提案 ・顧客の一次情報収集、開発チームへのフィードバック ・CS組織の能力開発や業務プロセス改善への貢献 【育成・サポート体制】 ・Mgrが商談に同行し、独自のトレーニングやドキュメント・研修体制を整備 ・異業界出身者が多数活躍、ドメイン知識ゼロからでもキャッチアップ可能 【カルチャー・環境】 ・「コト」に向かう自律型カルチャー、競争よりも中長期的な成長を重視 ・大手IT・コンサル・SIer出身など多様なプロフェッショナルが在籍 「正解のない問い」に向き合い、社会に新しい価値を生み出す挑戦をしたい方を歓迎します。 ────────────────

求める人材: このような方歓迎! ・無形商材の顧客折衝経験がある方 ・高い目標に執着し取り組んだ経験がある方 ・周囲を巻き込み課題解決を図った経験がある方 ・定量情報から課題特定をした経験がある方 応募資格 ・大卒以上 ・年齢23～30歳 その他、ご応募の要件に関する特長 ・職種未経験OK ・業種未経験OK ・性別不問 ────────────────

東京都千代田区飯田橋住友不動産飯田橋駅前ビル7階 モノグサ 株式会社 勤務地: モノグサ 株式会社 本社（飯田橋オフィス） 東京都千代田区飯田橋3-8-5 住友不動産飯田橋駅前ビル7階 ・転勤なし ・リモートワーク可能 【交通手段】 アクセス: ・JR/東京メトロ「飯田橋駅」徒歩すぐ ・都心主要エリアからアクセス良好

年俸450万円～600万円 給与: 【給与詳細】 年収：450万円～600万円（年俸制／12分割支給） ・みなし残業代45時間分（91,041円～173,411円）含む ・試用期間3ヶ月（同条件） ・年2回の給与・等級見直しあり 【評価制度】 ・パフォーマンス評価＋バリュー体現度合いの2軸評価 ・半期ごとに中間・期末評価、1on1やサブ評価、フィードバック体制充実 ────────────────

フレックスタイム制度 勤務時間・曜日: 勤務時間 ・コアタイム無しのフレックスタイム制（標準労働時間：8時間） ・リモートワーク可能 勤務曜日 ・土日祝休み ・年間休日120日以上

休暇・休日: 休日 ・土日祝休み ・年間休日120日以上 ・ワクチン休暇あり 休暇制度 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・産休・育休 ・介護休暇 ・有給休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費全額支給（公共交通機関利用） ・健康診断 ・社会保険完備 ・社員割引制度 ・ストックオプション制度（等級に応じて付与） ・書籍購入補助制度 ・社外研修参加費用補助 ・リモートワーク可能 ・副業可能 ・フリードリンク（お茶・水・コーヒー・牛乳・ヨーグルト等）

試用期間なし

その他: 職業紹介の求人です。 求人登録企業情報:株式会社FIKA 許可・届出受理番号:有料職業紹介許可番号：27-ユ-303836 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 4,500,000円 - 6,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間 通勤の可否: * 東京都 千代田区 飯田橋 (必須)