カスタマーサポート・事務(店舗向けアプリ)_T

仕事内容: 業務を覚えたあとは、 出社と在宅を組み合わせた働き方も可能！ 入社2ヶ月程度は出社して 直接先輩から教えてもらえるので、 安心してスタートできます♪ ⭐問い合わせ対応＋事務が半々のオフィスワーク⭐ 店舗の集客や業務効率化をサポートする企業で、 サービスをご利用いただいているお客様からの お問い合わせ対応や事務作業をお任せします♪ お問い合わせは、 「サービスの申込み方法を教えてほしい」 「アプリの操作方法がわからなくて…」 「支払い方法を変更したい」 「請求書の宛名を変更したい」 など、契約・料金・アプリの使い方に関する内容です。 まずは内容を確認して、 システムや資料を調べながら対応していけばOK！ 判断に迷ったときは、 チームのメンバーに相談しながら 一緒に解決していける環境です◎ 問い合わせ対応の合間には、 請求内容の確認やデータ入力、 書類のチェックなどの事務作業もお願いします。 これまでコールセンターやカスタマーサポートで 「料金について調べて回答する」 「契約内容を確認する」 「操作方法を説明する」 など、さまざまなお問い合わせに対応してきた経験が活かせます✨

求める人材: ＜こんな経験が活かせます＞ ・コールセンターでの問い合わせ対応 ・カスタマーサポート ・携帯電話や通信サービスのサポート窓口 ・ITサービスやアプリなどの問い合わせ対応 契約・料金・操作方法など、 さまざまな内容のお問い合わせに 対応した経験がある方は特に歓迎します♪ ＜必要なスキル＞ ・基本的なPC操作ができる方 ・コピー＆ペースト、ファイル保存などができる方 ・メールのやりとりができる方

時給1700円～1900円 給与: 時給 1700円～1900円 ＊日払いＯＫ・週払いＯＫ/規定あり

固定時間制 勤務時間・曜日: 9:00～17:15×平日のみ 日勤のみ ほぼ残業なし

休暇・休日: 土日祝休み 有給休暇 長期休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 社会保険完備 日払い・週払いＯＫ/規定あり ネイル・ピアスOK オフィスカジュアル 業務取得後はリモートワークOK 正社員登用制度あり

試用期間なし

その他: まずは「応募する」からご応募ください。 お電話(03-5358-9283)またはメールで 1営業日以内にご連絡いたします♪ ◆土日のご応募は月曜日以降にご連絡いたします。 ◆求人広告内でご紹介しきれていない、 より詳細なお仕事内容や職場環境なども丁寧に案内します♪ ◆「どんな仕事か詳しく聞きたい」「自分に合っているか不安…」 お問合せやご質問もお気軽にどうぞ！ ◆即日勤務希望の方も在職中の方も大歓迎！ 入社日もしっかり考慮します。 雇用形態: 契約社員 給与: 1,700円 - 1,900円 時給

• 在宅OK
• 交通費支給
• 駅近5分以内