コールセンタースタッフ|ソニー生命|時給1750円

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、生保事務、一般事務 ／ ✨対応件数は少なめで焦らず働ける✨ ゆとりのある研修スケジュールです♪ 傾聴力や確認スキルが身につく環境◎ ＼ 【ソニー生命保険のコールセンター】 お客様へ、契約手続きの際の不明点など、 保険手続きに関するアンケートや調査を 電話と郵送にて行って頂きます。 ※発信がメインとなり、 受信や郵送作業もあります。 ＜ スキルに応じて昇給あり！ ＞ ＜ 最大時給1850円までUP！ ＞ ＜対応例＞ ◆あなた◆ 「ご契約いただいた保険は、 ご希望の保障内容に沿った ものになっていますか？」 ↓ ◇お客様◇ 「はい、大丈夫です」 ↓ ◆あなた◆ 「営業職員のフォローについて、 気になる点やご要望はございますか？」 ↓ ◇お客様◇ 「特にないです。とても親切でした」 ↓ ◆あなた◆ 「ありがとうございます。 それでは失礼いたします」 最初に担当する業務は ほとんどが上記のような簡易な確認です。 難易度の高い業務は 段階を経て習得して頂きます！ ＜1件あたりの所要時間と対応件数＞ 通 話：3～30分程度 後処理：1～30分程度 件 数：30～60件程度 ╭━━━━━━━━━━━╮ ⭐プライベートと両立⭐ ╰━━━━━ｖ━━━━━╯ 朝はゆっくり出社OK！ ゆとりを持って一日が始まるので 家事・育児・副業と両立しながら、 自分らしい働き方を実現できます♪ ╭━━━━━━━━━╮ ⭐未経験でも安心⭐ ╰━━━━ｖ━━━━╯ 少人数のチームだからこそ コミュニケーションも取りやすく、 働きやすい職場環境です♪ 対応件数は少なめなので 未経験の方やブランクのある方も安心◎ 契約のアフターフォローをしていくので、 「確認するスキル」や「傾聴力」、 為替や投資の知識も身に付きます。 ╭━━━━━━━━━╮ ⭐充実した研修⭐ ╰━━━━ｖ━━━━╯ 研修スケジュールには 余裕を持たせているので、 学んだ内容をまとめる自習時間も取れます！ また、研修中は日報を書いて頂き、 研修担当者と管理者がコメントを返すので、 不明点もすぐに解決できます♪ 将来に向けた資産形成など 投資の知識が身に付く環境もあります◎

求めている人材 ●高卒以上 (または同等以上の能力・技能を有する方) ●PC基本操作ができる方 ※Excel、Wordの基本的な入力・保存など ╭━━━━━━━━━╮ ⭐未経験・初心者OK⭐ ╰━━━━ｖ━━━━╯ コールセンターの経験は一切不問！ じっくりと研修を受けたあとで、 学んだ内容をまとめる自習時間あり◎ 安心してオシゴトを始められます♪ ☆20代・30代をはじめ、 40代など中高年・ミドル在籍中！ 男性6名、女性8名の 少人数で穏やかな雰囲気です◎ ☆ブランクOK ☆主婦・主夫歓迎、フリーター歓迎！ ★一般事務やデータ入力などはもちろん、 接客（家電・携帯・アパレル・コスメ）や 飲食店（キッチン・ホール）、 食品販売（デパ地下・デリ）など コールセンター未経験の方でも 丁寧にサポートするのでご安心ください！ ★テレアポ、ヘルプデスク カスタマーサポート、コンタクトセンター テレフォンオペレーター…など 電話対応の経験がある方は大歓迎！ ★生命保険・証券・銀行業界での 業務経験がある方にもオススメです！

時給1750円 給与詳細 基本給：時給 1750円 ★交通費実費支給※社内規定あり ★祝日手当あり！時給＋25％ ★スキルに応じて昇給制度あり！ 最大時給1850円◎ ★リーダー登用されると 更に『時給Up＋手当』も♪ ※残業時は残業代を1分単位で支給 試用・研修期間：1～2ヶ月程度※習熟度・経験による 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる ★12/2(水)～12/21(月)の間で随時スタート 開始日はご相談ください。 ＜勤務時間＞ ・9:00～18:00 ・9:40～18:40 ・9:50～18:50 ※実働8時間、休憩60分 ＜研修の流れ＞ ▼座学研修 保険に関する知識やシステムの使い方 実際の対応を想定した模擬練習 ▼OJT研修 先輩の隣で実際にお客様へ架電 困ったときはすぐフォローに入るので安心です！ 試用期間：入社から翌月末または翌々月末まで ※入社時期により異なる ※試用期間中も時給は本採用と同一 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：シフト制 【給与例】 給与例 ◆週4日勤務の場合 ≪月収22万4000円≫ ＝時給1750円×8時間×月16日

シフト制 勤務時間詳細 【勤務日数】 月～日の間で週4日～ 【勤務時間】 9:50～18:50（実働8時間） ※休憩60分 ※月ごとの調整シフト ※土日どちらか勤務必須 ※年に数回、9:00～18:00勤務の可能性あり ■残業ほぼなし！

休日休暇 シフトによる 年末年始休み ★月4日までお休み希望を出せます！

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆社会保険完備（法令による） ◆定期健康診断（法令による） ◆有給休暇制度 ◆昇給制度あり（最大時給1850円） ◆スタッフリーダー・ SV（業務管理者）登用制度あり ◆実働8時間超は毎時＋25％の手当あり ◆au/UQスマホ従業員向け特典 ◆スタッフ特典の福利厚生あり （旅行/ショッピング/グルメ/映画など） ◆表彰制度あり（毎年2回） ┗電話対応の質やチームへの 貢献度が高かった方を選出。 加湿器などのプレゼントも♪ ◆広くてキレイな休憩室あり ┗冷蔵庫、電子レンジ、ポット、 自動販売機、オフィスコンビニ設置 ◆ロッカー完備 ◆オフィスカジュアル ┗スニーカーOK ┗ジーンズ、ピアス、ネイル、ひげNG ・髪型・髪色：華美なものはNG ⭐アルティウスリンク株式会社は、 KDDIと三井物産の共同出資会社です！

試用期間あり 試用・研修期間：1～2ヶ月程度※習熟度・経験による 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる ★12/2(水)～12/21(月)の間で随時スタート 開始日はご相談ください。 ＜勤務時間＞ ・9:00～18:00 ・9:40～18:40 ・9:50～18:50 ※実働8時間、休憩60分 ＜研修の流れ＞ ▼座学研修 保険に関する知識やシステムの使い方 実際の対応を想定した模擬練習 ▼OJT研修 先輩の隣で実際にお客様へ架電 困ったときはすぐフォローに入るので安心です！ 試用期間：入社から翌月末または翌々月末まで ※入社時期により異なる ※試用期間中も時給は本採用と同一 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：シフト制

• 業界未経験歓迎
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