求めている人材 【必須スキル】 ・カスタマーサポート、カスタマーサクセス、人材・生活支援等の領域でのチームマネジメント経験（3年以上） ・対応基準・業務フロー・マニュアルの整備により、チームの対応品質を標準化した経験 ・KPI（対応件数、リードタイム、解決率、満足度など）を設計・運用し、改善した経験  【歓迎スキル】 ・多言語対応組織の運営、外国人支援、登録支援機関での業務経験 ・外勤・フィールドサポートを含むオペレーションの運営経験 ・コンタクトセンターのSV・センター長、BPO運営などの経験 ・Salesforce等のCRMを活用した対応履歴・進捗管理の経験  【求める人物像】 ・問い合わせ対応を「受ける業務」ではなく、支援品質と定着を高める起点と捉えられる方 ・対面とオンライン、多言語を組み合わせたオペレーションを、基準とデータで設計したい方 ・多様な文化・言語・生活背景を持つ人に寄り添うことと、仕組みで支えることを両立できる方 ・チームの対応品質・業務効率・支援体制を、属人化させずに改善し続けられる方

大阪カスタマーサクセスマネージャー

外国人就業者の定着を支えるサポート組織を統括

福岡カスタマーサクセスマネージャー

求めている人材 【必須】 ・大卒以上 ・45歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため）  【歓迎】 ・人と丁寧に向き合い、信頼関係を築いてきた経験（例：接客・サービス、ホテル・ブライダル、販売、営業、受付・窓口など） ・お客様や相手に長期的に寄り添った経験 ※教育業界・特定職種の経験は問いません。 相手の期待を先読みする気配り、一人ひとりに合わせた提案、 信頼を積み重ねる力は、富裕層のご家庭に長く伴走するこの仕事で活きます。 上記はあくまで一例で、経歴よりも人柄と姿勢を重視します。  【こんな方に向いています】 ・モノを“売り切る”のではなく、同じ相手に長く寄り添いたい方 ・相手の言葉にならない想いを汲み取ることにやりがいを感じる方 ・新規開拓の営業ではなく、既存の関係を深める仕事がしたい方 ・「人の成長を支える」ことに喜びを感じられる方  私たちはスキルよりも、人と誠実に向き合う姿勢を大切にします。 あなたのご応募をお待ちしています。  【お願い】2025年6月以降に『オンライン事業部・家庭教師事業部』の求人へご応募いただいた方は、 再応募をご遠慮いただいております。  年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・45歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため））

富裕層家庭の教育カスタマーサクセス

おもてなしが武器になる◆新規営業なし◆長期で伴走

求めている人材 ■必須スキル/経験 下記いずれかのご経験をお持ちの方（おおむね2年程度）  ・SIerやITベンダーでの法人向けソリューション営業経験 ・IT・Web業界における法人向けプロジェクトへの参画・推進経験 ・SaaSの営業、または導入支援・カスタマーサクセスの経験 ・BtoB向けシステムエンジニアとしての要件定義や顧客折衝の経験 ・大企業ITシステム導入・社内DX推進の実務経験  ■歓迎スキル/経験 ・プロダクトやサービスの説明会、セミナー、プレゼン、研修講師の経験 ・費用対効果の算出等、顧客に対してロジカルな提案を実施してきた経験 ・大手顧客に対するセールス経験、カスタマーサクセス経験もしくはアカウントマネジメント経験 ・業務改善や業務変革に関わるコンサルティング経験、または基幹システム等の導入経験 ・ストック型ビジネスのような連続性・継続性があり更新ハードルのある商材を扱ったご経験 ・建設業界向けの営業経験もしくは建設業界の知見  ■活躍できる人物像 自分のスタイルで柔軟にセルフマネジメントしながら、チームと一緒に成長していける方を歓迎します！  ・意欲高く成長を楽しめる方 ・軽やかな行動力がある方 ・枠にとらわれず前向きに挑戦できる方 ・素直な気持ちで学びを吸収できる方 ・最後までやりきる姿勢を大切にできる方

エンプラ担当|国内トップハウスメーカーのカスタマーサクセス

【在宅勤務OK】建設業界の数万人規模の変革を担う◎

求めている人材 ◇社会人経験がある方 ◇基本的なPC操作ができる方 ◇Excel・スプレッドシート・  PowerPointの基本操作ができる方 ◇数字をもとに考え、改善に取り組める方  ※Web業界での実務経験は不問 ※未経験・第二新卒の方も歓迎します  【こんな方を歓迎します！】 ◎Web広告やデジタル  マーケティングに興味がある方 ◎数字を見ながら原因や課題を  考えることが好きな方 ◎自分で仮説を立て、検証できる方 ◎アイデアを考えるだけでなく  すぐに実践してみたい方 ◎自ら考え、主体的に行動できる方 ◎チーム内で円滑に連携できる方 ◎変化を楽しみ、柔軟に対応できる方 ◎スピード感や裁量のある環境で働きたい方  ＼身につくスキル／ サイト制作、広告運用、効果分析、 改善まで一貫して関われるため、 Webマーケティング全体を捉える視点と、 データから成果を生み出す力が身につきます。  【以下の経験・スキルは歓迎！】 ◎アフィリエイト広告の運用経験 ◎Web・インターネット広告の運用経験 ◎リスティング・ディスプレイ広告運用 ◎Google・Yahoo!広告の運用経験 ◎SNS広告・Meta広告の運用経験 ◎広告代理店・Web制作会社での経験 ◎Webマーケター・広告運用担当経験 ◎Webサイト・オウンドメディア運用 ◎ECサイト・D2C事業の集客経験 ◎SEO・コンテンツマーケティング経験 ◎アクセス解析・データ分析の経験 ◎Google Analytics・GA4の使用経験 ◎LPO・ランディングページ改善経験 ◎広告クリエイティブの企画・制作経験 ◎バナー・画像・動画の制作経験 ◎Webライティング・記事編集経験 ◎HTML・CSS・JavaScriptの知識 ◎生成AI・AIツールの業務活用経験 ◎ASP会社での勤務経験  ※上記は歓迎要件です。  一つでも活かせる経験・スキルが  ある方はぜひご応募ください。

カスタマーサクセスマネージャー、固定給35万円以上、正社員の転職・求人情報

大阪カスタマーサクセスマネージャー

福岡カスタマーサクセスマネージャー

富裕層家庭の教育カスタマーサクセス

エンプラ担当|国内トップハウスメーカーのカスタマーサクセス

土日祝休み|未経験歓迎| カスタマーサクセスコンサルタント

アプリなら
求人探しがもっと快適に！

カスタマーサクセスマネージャー、固定給35万円以上、正社員の転職・求人情報

大阪カスタマーサクセスマネージャー

福岡カスタマーサクセスマネージャー

富裕層家庭の教育カスタマーサクセス

エンプラ担当|国内トップハウスメーカーのカスタマーサクセス

土日祝休み|未経験歓迎| カスタマーサクセスコンサルタント

アプリなら求人探しがもっと快適に！

アプリなら
求人探しがもっと快適に！