カスタマーサクセスアシスタント

仕事内容: 【ここに注目！】 ＼オンライン中心で進める、カスタマーサクセスのアシスタント／ ・月給322,940円～361,800円、賞与年2回・昇給昇格年2回 ・リモートと出社のハイブリッド勤務が可能 ・月平均残業は約15時間。土日祝休み・年間休日126日 ・直接の顧客対応は専任担当が行うため、社内連携が中心 ・アカウント運用を通じてマーケティング知識が身につく ---------------------------------------- 【仕事内容】 『STOREPAD』を導入するお客様を支えるカスタマーサクセスアシスタントのお仕事です。「営業事務や顧客対応の経験を活かしたい」「マーケティングやSaaSに関わる仕事に挑戦したい」「在宅も取り入れながら効率よく働きたい」という方に向いています。 ◆具体的な仕事内容 ・『STOREPAD』のアカウント設定、各種セットアップ ・お客様のマーケティング業務に関する投稿内容の作成や各種運用 ・カスタマーサクセスチームのメンバーと協業したご要望対応 SaaS型ビジネスモデルにおいて重要な役割を担うチームの一員として、オンラインをメインに業務を進めます。場所にとらわれず効率的に進めやすい点も魅力です。 ◆こんな方に向いています 営業事務、営業、カスタマーサポート、カスタマーサクセスなどの経験をベースに、サービス運用やマーケティング寄りの仕事に広げたい方。お客様の課題に対して、丁寧に、着実に、社内外の関係者と連携しながら進めることが好きな方にもぴったりです。 ◆働き方 勤務は10:00～19:00（休憩60分）の固定時間制。服装は自由で、業務中のヘッドフォン着用もOK。自分らしいスタイルで働きながら、集中しやすい環境が整っています。今回はサービスを広げていく重要なフェーズでの組織強化募集です。

求める人材: ＊応募資格＊ ・高卒以上 ・社会人経験1年以上 ※必須条件を満たさなくても、通過実績あり ＊その他、ご応募の要件に関する特長＊ ・職種・業種未経験OK ・学歴不問 ・ブランクOK ────────────────

月給32万2940円～36万1800円 給与: 【給与詳細】 ❖月給：322,940円～361,800円 月給＝基本給＋固定残業代30時間分含む（超過分は別途支給、等級により変動あり） ・試用期間：3ヶ月 ・昇給・昇格：年2回（4月/10月） ・賞与：年2回（6月/12月） ・諸手当：交通費支給、役職手当 【給与イメージ】 ✅ 年収目安：約322.94万円～361.8万円 (賞与込み／※残業代・交通費は別途支給) ✅ 月収：322,940円～361,800円 (＝基本給＋固定残業代30時間分含む／※超過分は別途支給) ────────────────

固定時間制 勤務時間・曜日: ❖勤務時間 10:00～19:00 ・休憩時間：60分 ・残業：あり(月平均15時間) ・夜勤：なし ❖勤務形態 固定時間制での勤務です。 リモートと出社のハイブリッド勤務が可能です。

休暇・休日: ❖休日 ・土日祝休み ・年間休日126日 ❖休暇制度 ・年末年始休暇 ・夏季休暇 ・産休・育休 ・介護休暇 ・有給休暇 ・慶弔休暇 平日の日中を中心に働き、土日祝はしっかり休めるため、生活リズムを整えながら勤務しやすい環境です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給 ・役職手当 ・社会保険完備 ・ドリンク/お菓子食べ放題 ・全員サブディスプレイ貸与 ・副業OK ・服装自由 ・業務中ヘッドフォン着用OK ・リモートと出社の ハイブリッド勤務可 ・福利厚生や制度は これから一緒に整備

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。 初期選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 TC Career株式会社 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：27－ユー304454 雇用形態: 正社員 給与: 322,940円 - 361,800円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 163時間

• 交通費支給