【カスタマーサクセスマネージャー】SaaS新規事業の立ち上げ/フレックス制 カスタマーサクセスマネージャー

企業名 株式会社ＴＡＰＰ 求人名 【カスタマーサクセスマネージャー】SaaS新規事業の立ち上げ/フレックス制 仕事の内容 「士業法人向け業務支援SaaS」のカスタマーサクセスとして、導入支援や業務改善提案をお任せします。顧客の事業拡大を伴走支援し、不動産案件の創出まで繋げる事業のコアを担うポジションです。 ■導入支援：オンボーディング、活用促進、業務フローや課題の把握 ■改善提案：SaaSを活用した業務効率化・標準化の支援、定例MTG ■関係構築：継続的なコミュニケーションと事業拡大に繋がる提案 ■事業連携：顧客側で発生する不動産売却等のニーズ把握と自社への連携 ■型化・開発：成功事例の型化、VoCのプロダクト・事業戦略への還元 ※単なるサポートではなく、事業立ち上げの中核を担っていただきます。 募集職種 【カスタマーサクセスマネージャー】SaaS新規事業の立ち上げ/フレックス制

必要な経験・能力等 【必須】3年以上の法人営業、CS、コンサル等の経験。顧客の業務・事業課題を深掘りして提案し、関係構築やプロジェクト推進ができる方。新規事業を楽しみ、泥臭く現場に入れる営業マインドを持つ方を求めます。 【歓迎】SaaSのCS、BtoBソリューション営業、ITコンサル、士業向けビジネス、0→1フェーズ経験のある方など。不動産・相続知識や士業資格・AI知見があれば尚可。 【募集背景】司法書士法人向けSaaSの新規事業立ち上げに伴う、CSM初期メンバーの募集です。SaaS提供の先にある「不動産案件の流入」までを狙うビジネスモデルの構築を推進していただきます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

月給46万1538円～76万9231円 想定年収 600万円～1,000万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥461,538～￥769,231 基本給￥341,738～￥569,631 固定残業代￥119,800～￥199,600を含む/月 ■賞与実績:有り 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

フレックスタイム制度 就業時間 （1日あたり所定労働時間08時間）フレックスタイム制あり（コアタイム：11:00～15:00） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：45.0時間/月

休日 休日：122日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他（） 有給休暇：有（10日～）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 リモートワーク可 （一部従業員利用可） 服装自由 （一部従業員利用可） その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：健康診断/資格取得支援制度（宅建、FP2級等） 制度備考：■住宅手当：2～4万円（東京本社徒歩16分圏内：4万円、指定最寄駅：2万円） ■資格手当 ・宅地建物取引士 20,000円/月 ・管理業務主任者 5,000円/月 ・マンション管理士 5,000円/月 ・賃貸不動産経営管理士 2,500円/月 ・2級建築施工管理技士 10,000円/月 ■年末年始休暇 ■有給休暇※5日以上の連続休暇が取得可能です。■健康診断 ■産前休業／出産予定日の6週間以前（双子以上の場合は14週間前） ■産後休業／出産の翌日から8週間は就業不可 ■育児休業制度／労働者が原則として1歳に満たない子を養育するためにする休業 ■各種社会保険完備(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険） ■介護休暇 ■確定拠出年金 ■転居時の部屋探しのサポート・仲介手数料の優遇

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

備考 ＜フレックスタイム制導入：1日の標準労働時間／8時間＞ ■コアタイム 11:00～15:00 ■フレキシブルタイム 5:00～22：00 ■休憩 60分 ■所定時間外労働：有り ※時間外労働の賃金については給与規定による ＜年間休日122日＞ ■完全週休2日制（土・日）■祝日■年末年始休暇■有給休暇 ＜給与補足＞ ※45時間を超える時間外労働分については、別途支給いたします。 ※想定年収には決算賞与(1ヶ月分)を含みます ※ 経験・能力を考慮して決定 ※半年ごとに昇給のチャンスあり(評価：6月/12月) 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：ビジネスコンセプトは【不動産×New Standard】 ■不動産を活用した資産運用コンサルティング事業■インターネット集客を活用したセミナー運営■不動産の売買、賃貸仲介、賃貸管理業務 設立：2016年11月 代表者：代表取締役 山地 学 従業員数：208人 平均年齢：33.4歳 資本金：100百万円 株式公開：非公開 本社所在地：〒108-0075 東京都港区 港南１丁目２－７０ 品川シーズンテラス６階 本社以外の事業所：■大阪支社 ■名古屋支社 その他備考・企業からのフリーコメント：【企業理念】TAPPという社名は、Turn A Profit Partnerを略したものです。お客様にとって“利益を生み出すパートナー”でありたいという会社の存在意義を表しています。起業コンセプトは、豊かな未来を描くお客さまに選ばれ続ける事業づくり。選ばれ続けるために必要なのは、「利益を生み出すパートナー」として、お客様に信頼いただける行動と結果を追求していくことです。これまで培ってきた資産形成ソリューションと利他の精神で、社名に込めた想いに恥じない企業活動をお約束いたします。 【当社の強み】 インターネット集客による、完全インバウンドのビジネスモデルを確立。設立8期目で200億円を目指せている裏には、計画的な戦略が存在しています。ビジネスモデルと人材教育の2軸に最大限の投資を行い続けています。 ※「ベストベンチャー100」は、イシン(株)が提供する法人向け有料会員制サービスです。エントリーした企業の中から、厳正な審査のもと選出したベンチャー企業100社が「ベストベンチャー100」として紹介されます。 決算情報： 決算期2024/06 売上高19,900百万円 決算期2025/06 売上高31,300百万円 ※決済単位：単体

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