カスタマーサクセス

仕事内容: 【ここに注目！】 ＼導入して終わりではなく、成果につなげるカスタマーサクセス／ ・導入シェアNo.1、契約継続率99.4％のサービス『Live Search Req』 ・週3日在宅、週2日出社のハイブリッド勤務 ・年休125日、完全週休二日制（水曜・日曜・祝日） ・月給285,000円〜428,000円 ・撮影チーム管理や開発への改善提案まで一気通貫で担当 ---------------------------------------- 【仕事内容】 物件写真撮影・間取り図作成代行のサブスクサービス『Live Search Req』をはじめ、物件情報の共有や空室管理の効率化を支えるプロダクトを展開。導入シェアNo.1のサービスを、導入して終わりではなく“活用され続ける状態”へ導くのがこのポジションの役割です。 ◆具体的な仕事内容 ・オンラインでのサービス説明や導入サポート ・顧客の活用状況を見ながらの企画・提案・実行 ・セールスチームと連携したサービス開始準備 ・継続接点を通じたアップセル推進 ・物件写真の撮影チームの管理・サポート ・写真・間取り図の品質チェック ・開発チームへの改善提案 ◆働き方 週3日在宅、週2日出社のハイブリッド勤務。年休125日、完全週休二日制（水曜・日曜・祝日）。月給285,000円〜428,000円です。 ◆この仕事の魅力 物件写真の撮影チームの管理・サポート、写真・間取り図の品質チェック、開発チームへの改善提案まで関われるため、現場と開発の間に立って価値を生み出す実感があります。事業拡大の最前線で、仕組みづくりにも挑めるのがこの仕事の面白さです。

求める人材: ＊応募資格＊ ・高卒以上 ・社会人経験1年以上 ※必須条件を満たさなくても、通過実績あり ＊その他、ご応募の要件に関する特長＊ ・職種・業種未経験OK ・学歴不問 ・ブランクOK ────────────────

月給28万5000円～42万8000円 給与: ❖給与詳細 ・月給：285,000円～428,000円 ・基本給：210,000円～316,600円 ・固定残業代：74,200円～111,400円/月 ・固定残業代の相当時間：45.0時間/月 ・残業手当：固定残業代制 超過分別途支給 ・試用期間：6ヶ月（変更無） ❖給与モデル ・年収600万円（入社2年目・32歳）：基本給43万円＋ボーナス2ヶ月 ・年収405万円（入社1年目・25歳）：基本給29万円＋ボーナス2ヶ月 ・想定年収：400万円～600万円 ・昨年度賞与実績：1ヶ月分 ・インセンティブあり

固定時間制 勤務時間・曜日: ❖勤務時間 09:00～18:00 ・所定労働時間8時間 ・休憩60分 ・残業あり ・夜間勤務なし ❖勤務曜日 固定時間制での勤務になります。

休暇・休日: ❖休日 ・完全週休二日制（水曜・日曜・祝日） ・年間休日125日 ・週休2日（土日以外） ❖休暇制度 ・有給休暇：10日～ ・年末年始休暇 ・GW休暇 ・夏季休暇 ・慶弔休暇 ・産休・育休 ・特別休暇 ・介護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給 ・通勤手当：会社規定に基づき支給 ・健康診断 ・社会保険完備 ・残業手当 ・リモートワーク可 ・副業OK ・研修支援制度 ・ストックオプション ・慶弔見舞金制度

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。 初期選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 TC Career株式会社 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：27－ユー304454 雇用形態: 正社員 給与: 285,000円 - 428,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 163時間

• 交通費支給