コールセンター部門のマネージャー候補

仕事内容: ＜青森センターのマネージャー候補を募集します＞ これまでSVとして現場を支えてきた経験を 今度はチームを支える力として活かしてみませんか？ 私たちが大切にしているのは、 スタッフ一人ひとりが安心して働ける職場づくり。 困っているスタッフがいれば声をかけたり 相談に乗ったり より働きやすい環境を考えたり…。 みんなが気持ちよく働けるセンターをつくること。 それがマネージャーに一番大切にしてほしい役割です。 入社後は現場を理解しながら センター運営や業務改善、スタッフ育成など 少しずつ活躍の幅を広げていただきます。 ＜お任せするお仕事＞ ・センター全体の運営・業務改善 ・SV・リーダーの育成やフォロー ・シフトや人員配置の管理 ・応対品質・KPIの管理 ・クライアントとの打ち合わせ ・新しい業務の立ち上げ・運用改善 数字だけを追うのではなく、 人を大切にしながらセンターを育てていきましょう！

求める人材: ・コールセンターでのSV経験者(雇用形態・年数不問) ・ブランク歓迎 ＜人柄重視の採用です＞ ・チームで協力しながら仕事を進められる方 ・主体的に考え、行動できる方 ・素直にアドバイスを受け入れ、成長につなげられる方

月給32万円以上 給与: 固定残業代あり：月給￥320,000以上は1か月当たりの固定残業代￥59,000（30時間相当分）を含む。30時間を超える残業代は追加で支給する。 月給32万円～ ＊昇給あり

シフト制 勤務時間・曜日: 10:00〜19:00×平日のみ ＊日勤のみ

休暇・休日: 週休2日シフト制 ＊長期休暇あり ＊年間休日120日以上 ＊有給休暇・慶弔休暇 ＊女性育児休業取得率100%(現在2名取得中) ＊男性の育児休業取得実績あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 社会保険完備 昇給あり 服装自由 ネイル・アクセサリーＯＫ 入社6カ月後以降、正社員登用制度あり／登用後はボーナス年4回

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：異なる 試用期間中の給与： 月給 ￥250,000 以上 固定残業代あり：月給 ￥250,000 以上は1か月当たりの固定残業代￥46,000（30時間相当分）を含む。30時間を超える残業代は追加で支給する。

その他: ★まずは応募フォームより気軽にご応募ください。 0120-255-122(ウィンクルム株式会社　採用専用番号) より折り返しご連絡させていただきます♪ ★WEB面接です。 ご自宅からリラックスしてご参加ください！ ★お電話でのお問い合わせも大歓迎です！ 「どんな仕事内容かもっと詳しく知りたい」 という方もお気軽にご連絡ください。 雇用形態: 契約社員 給与: 320,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 社員登用あり