コールセンターstaff

仕事内容 ＜未経験OK！オフィスワークデビューの方もしっかりサポート♪＞ ＜まずは丁寧な研修から★いっしょに始める方もいるので安心＊＞ ＜週3日～＆14時までシフトもあり◎プライベートも充実可能！＞ ＼有名スマホサービスに関するお問い合わせ対応／ お客さまのスマホ利用を支えるサポート業務です。 ▼具体的には… 「支払い方法を変更したい」 「オプションを追加したい」 「マイページにログインができない」など ※1時間あたりの対応件数：平均3～5件程度 一部、折り返しなどの発信対応もお願いします。 お電話のあとは、パソコンへのデータ入力もあります。 ▼安心ポイント ◎マニュアルに沿ってご案内できればOK ◎セールス・ノルマなし ◎事前の知識は一切必要ありません！研修でイチからお教えします ◎パソコンスキルは文字入力程度でOK ◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇ ＜配属先の情報＞ ・8名のチーム（うち管理者は4名） ・男女比1：7 ・20～50代まで幅広く活躍中（平均年齢：40歳） ★管理者のフォローが手厚く、チーム全体で和気あいあいとした雰囲気です ★研修終了後も近くに管理者が座っているので、質問しやすく安心◎ ★さまざまな経験・スキルを持ったスタッフが多数在籍！ コミュニケーションが活発な明るい職場です！ ＜スタッフの声＞ ・「コールセンターの仕事は初めてでしたが、わからないことはすぐに教えてもらえるので安心して働けています！」 ・「昼休憩と15分休憩・各自のタイミングで行けるお手洗い休憩があるため、無理なく働いています！」 ・「残業がほとんどなく毎月の休み希望も出せるので、趣味も楽しみながら働けます！」 ◇◇◇◇◇◇◇◇◇ ≪カスタマーハラスメント対策推進企業に認定≫ かんでんCSフォーラムは カスタマーハラスメントに対する基本方針を策定し、 当社で働く一人ひとりが心身ともに安心できる 職場環境の確保に努めております。 【職場環境】 休憩室はこだわりが詰まったオシャレな内装で、 カウンター席やソファー席も完備♪ お天気が良ければ八甲田山も見えます！ 職場環境が充実しているから楽しく働けます◎ ＜設備＞ ◆Wi-Fi完備 ◆冷蔵庫、ポット、電子レンジ ◆無料給茶機（緑茶・コーヒー・麦茶・ほうじ茶） ◆自動販売機 ◆個人ロッカー ◆ブーツ置き場 ◆屋内原則禁煙（喫煙室あり） 【身だしなみ】 ◆服装自由 ◆髪色自由（ピンク髪やインナーカラーもOK） ◆ネイル、ピアスOK 【勤務期間】 長期 【入社日】 8/3（月） 【募集人数】 3名 ※定員に達し次第、募集を終了いたします。

求めている人材 パソコンの基本操作が可能な方 ★こんな方におすすめ★ 「コールセンターにチャレンジしたい」 「長期で働きたい」 「オシャレも楽しみながら働きたい」 ★以下の方も大歓迎★ ・オフィスワーク未経験の方 ・フリーターの方 ・主婦（夫）の方 ・新卒の方、第二新卒の方 ・ブランクのある方 ・ハローワークでお仕事探し中の方

030-0802青森県青森市本町1-2-15　ユニバース青森ビル 株式会社かんでんCSフォーラム 勤務地 青森市営バス「市役所前」下車すぐ（30m） ★車通勤OK ★駐車場料金の補助あり （4月～9月：最大13,000円/10月～翌3月：最大15,000円） 【交通手段】 交通・アクセス JR青森駅より徒歩15分、車で3分（1.4㎞）

時給1250円～1300円 給与詳細 基本給：時給 1250円 〜 1300円 ★交通費全額支給 ★時間外手当あり（1分単位で支給） ★特別手当あり：土日祝に出勤いただいた場合、1時間当たり【時給＋100円】支給！ 【給与例】 給与例 ＜月収例＞ ◎週5日勤務の場合 時給1,250円×8時間5分×20日 ＝月収202,075円 ◎週4日勤務の場合 時給1,250円×8時間5分×16日 ＝月収161,660円 ◎週3日勤務の場合 時給1,250円×8時間5分×12日 ＝月収121,245円

シフト制 勤務時間詳細 ①8：55～18：00（実働8時間5分/昼休憩1時間） ②8：55～14：00（実働5時間5分） ③12：55～18：00（実働5時間5分） ※15分休憩（有給）1回あり ★週3日～勤務OK（週24時間以上） ★残業ほぼナシ（月5時間程度） ★シフト組み合わせOK ★上記以外のシフトは応相談

休日休暇 土日祝含むシフト制 ★月5日まで希望休OK ★土日祝休み相談OK

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆週払い制度あり（最短入社翌月中旬頃から利用可能※規定あり） ◆交通費全額支給（当社規定有） ◆社会保険完備（関電健保加入・加入条件有） ◆産休・育休制度（取得・復帰実績有） ◆時間外手当有（1分単位で支給） ◆有給休暇（昨年度の取得率94.7％） ◆正社員登用制度 ◆昇給あり ◆国家資格などの合格祝金制度 ◆人間ドック助成制度（条件あり）

試用期間あり 試用・研修期間：2週間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【研修について】 ＜期間＞8/3（月）～8/14（金）※以降シフト制 ＜時間＞8：55～18：00 　　　　※入社日のみ10：00～16：00 　　　　※8/14（金）は8：55～18：00、8：55～14：00、12：55～18：00のいずれかでOJT ＜休み＞土日祝 ※研修期間中は全日程のご参加をお願いしています。 ★研修中も同時給1250円 ※試用期間2ヶ月あり（同条件）

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 週払いOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 面接1回
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし
• 髪型・髪色自由