通信サービスのお問い合わせ対応

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＊＋・☆―――――――――――☆・＋＊ 2027年1月12日～2月28日の期間限定！ 新しいチームでお問い合わせ対応と データ入力を担当します◎ ＊＋・☆―――――――――――☆・＋＊ ┏───────┓ │ お仕事内容 │ ┗───────┛ NTTドコモビジネス商品に関する お問い合わせ対応のお仕事です。 ○*.｡ここがポイント ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ＊オープニングメンバー5名募集！ ＊2027年1月12日～2月28日の期間限定 ＊土日祝休み・完全週休2日制 ＊9:15～17:15、残業ほぼなし ＊きれいな休憩室でリフレッシュ ○*.｡具体的な仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ＊NTTドコモビジネス商品に関する お問い合わせの受信・発信対応 ＊商品のサポート・受付対応 ＊応対内容や受付内容などのデータ入力 ＊電話対応と応対管理簿の 入力は1件あたり約20分、 1時間あたり3～4件が目安です。 ○*.｡研修・サポート ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 取り扱うサービスの説明、 応対スクリプトを使ったロールプレイング、 電話対応に伴う事務処理を学びます。 座学とOJTを実施し、電話対応・端末操作・ 管理簿入力などの一連の流れを確認します。 ○*.｡こだわり条件 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 短期 | 土日祝休み | 完全週休2日制 | 平日週5日 | 固定時間制 | 残業ほぼ無し | 研修あり | 休憩室あり | オフィスカジュアル | 交通費全額支給 | 屋内原則禁煙（喫煙室あり）

求めている人材 【必須】 ＊高卒以上 【歓迎・優遇】 ＊タイピングが1分間に80文字程度できる方 ＊Wordの基本操作 （文字入力・編集・保存など） ＊Excelの基本操作 （データ入力・書式設定など） ＊コールセンターでの就業経験 ＊同業種での就業経験

時給1473円 給与詳細 基本給：時給 1473円 ＜時給内訳＞ 基本時給1,442円 ＋一律勤務加算手当31円 ※交通費全額支給 【その他】 ＊時間外手当（1分単位） ＊サポート手当3,500円／月 ※当月1日から勤務する方が対象。2月のみ支給。 ＊すべて当社規程に基づく 試用・研修期間：2027年1月12日～1月18日 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【入社日】 2027年1月12日 【契約期間】 2027年1月12日～2月28日 ＊期間限定・契約更新なし ＜研修期間＞ 2027年1月12日～1月18日 9:15～17:15 （実働7時間、休憩60分） ＜研修内容＞ ・サービス内容の説明 ・応対スクリプトによるロープレ ・応対に伴う事務処理、OJT ＜研修場所＞就業先と同じ 2027年1月18日に着台判定予定 【給与例】 給与例 月収例：144,354円 （14日／月勤務の場合） 時給1,473円×実働7時間×月14日

固定時間制 勤務時間詳細 月～金 平日週5日勤務 9:15～17:15 （実働7時間、休憩60分） ＊時間外勤務：原則ありません ＊終業間際の電話対応が長引いた場合は10～15分程度発生することがあります。

休日休暇 完全週休2日制 土曜日、日曜日、祝日

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ＊社会保険 すべて当社規程に基づく

試用期間あり 試用・研修期間：2027年1月12日～1月18日 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【入社日】 2027年1月12日 【契約期間】 2027年1月12日～2月28日 ＊期間限定・契約更新なし ＜研修期間＞ 2027年1月12日～1月18日 9:15～17:15 （実働7時間、休憩60分） ＜研修内容＞ ・サービス内容の説明 ・応対スクリプトによるロープレ ・応対に伴う事務処理、OJT ＜研修場所＞就業先と同じ 2027年1月18日に着台判定予定

• 土日祝休み
• 業界未経験歓迎
• 完全週休2日制
• 転勤なし
• 通勤交通費全額支給
• 交通費支給
• 第二新卒歓迎
• フリーター歓迎
• 原則定時退社
• ブランクOK
• 経験者歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• 午前
• 研修あり
• 夕方