Microsoftの製品に関するコールセンター

仕事内容 ■仕事内容 ―――――――――――――――――――― ◎未経験から始められるオフィスワーク！◎ ＼＼収入もプライベートも充実します！／／ ―――――――――――――――――――― ＜注目ポイント＞ ＊土日祝休みでプライベートも充実！ ＊平日17:55まで＆残業ほぼなしのお仕事◎ ＊月給24万円以上＆2段階の昇給あり！ ＊大通駅直結で通勤ラクラク◎ ＊先輩の9割以上が未経験からスタート！ 【仕事内容】━━━━━━━━ Microsoft製品の契約や購入に関する お問い合わせ対応！ 法人向けオンラインショップをご覧になった お客様からのお問い合わせに対し、 電話・チャットで手続き等をご案内します。 ━━━━━━━━━━━━━ ■詳しい業務内容について 【具体的な対応内容】 ＊サービスや契約内容のお問い合わせ対応 ＊お客様の利用目的や希望のヒアリング ＊サブスクリプションプランのご説明 ＊お客様の規模や用途に合わせたご提案 ＊購入手続き、金額計算、見積もりのご案内 ※1人あたり1日15件ほどを対応。お問い合わせ状況により変動します。 ━━━━━━━━━━━━━ 【入社後について】 初めの2ヶ月間は、Microsoft製品やサービス、 契約に関する知識を学びます。ゼロから 専門知識が身に付くので未経験の方も安心！ 【未経験の方も大歓迎！】 パソコンやIT、Microsoft製品に興味がある方歓迎◎ 入社した先輩の9割以上が未経験から始めています！ ■実務で磨ける◎ITの知識！ 扱うMicrosoft製品は ◎Microsoft 365 ◎Dynamics 365 ◎Azure ◎Visual Studio ◎MSDN など。 法人のお客様から寄せられる サービスやライセンス、サブスクリプションの 購入・販売に関するお問い合わせへ対応します。 詳しい状況や利用目的を伺い、プランの違いや 購入手続き、金額計算、見積もりなどをご案内。 製品知識に加え、要望を整理して提案する力も 磨けます。 ★3ヶ月目からはスキルの習得状況に応じて、 2段階で昇給予定！最短3ヶ月後に 月給27万2000円へ昇給した先輩もいます◎ ★TOEICやMicrosoft関連資格の受験料補助あり！ 学びが一生モノの資格としてあなたのスキルに◎ ━━━━━━━━━━━━━ ■ワークライフバランスを実現！ 平日のみ8:55～17:55のワンシフト！ 土日祝日はお休みで、年間休日124日としっかり 休めてプライベートも充実します。 残業もほぼないので平日夜の予定も入れやすい◎ オンとオフのメリハリをつけて働けます。 またオフィスは「さっぽろ創世スクエア」で 大通駅直結という便利なアクセス！ 毎日の通勤もスムーズでストレスがありません。 ━━━━━━━━━━━━━ ■職場環境◎働きがい認定企業です ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＼3年連続でGPTWから認定！／ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 日本コンセントリクスは、 年齢や性別によらない公平・公正な評価制度/幸福度の高さについて、 外部からも高評価をいただき、数多くの受賞をしております。 ■Great place to work (GPTW) 2024-2026 ■Well-being CUSTOMER CENTER AWARD（2026/2025） 特に、「働きがいのある会社」として ★3年連続★世界的な調査機関GPTWから正式に認定されました。 さらに、2026年度に関しては、上記認定に加えて 「女性ランキング」7位に選出されています！ 働く人へのアンケートの結果を基に、 優れた職場文化に基づいた 「働きやすさ」と「やりがい」 のある会社であることが評価されています。 ━━━━━━━━━━━━━

資格 【下記いずれかの経験がある方】 ・営業経験がある方 ・営業部門での勤務経験がある方 ・営業事務の経験がある方 ・コールセンターでの勤務経験がある方 ※年数・業界・雇用形態等は不問 【下記の経験・スキルをお持ちの方は歓迎】 ・Microsoft製品を業務で1年以上使用した経験がある方 ・PCや周辺機器に興味がある方 ・ITスキルを身につけたい方 ・法人のお客様への対応経験がある方 ・接客、販売、カスタマーサポートの経験がある方 ・安定した環境で長く働きたい方 ～こんな方にもピッタリ！～ 「営業経験を活かしてIT業界へ進みたい」 「Microsoft製品の知識を身につけたい」 「売るだけではなく、お客様に合う提案がしたい」 「土日祝休みの仕事へ働き方を変えたい」

月給24万円～27万2000円 給与 月給 24万円～27万2000円 （一律手当を含む） 交通費：通勤交通費全額支給 上記＋交通費全額支給 （※公共交通機関利用時） ◎研修中（入社から2ヶ月間）は月給240,000円 ◎3ヶ月目からは、スキル習得により2段階で昇給予定です。 1ステップ目：240,000円 2ステップ目：256,000円 3ステップ目：272,000円 ※最短3ヶ月後に272,000円に昇給しているスタッフもいます！ 【月収例】 月収282,000円(26歳) ※月給272,000円＋残業手当10,000円 ※残業5時間の場合

シフト制 勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 【入社日】 9月1日(火) ◆月～金の週5日勤務 8:55～17:55

休日 完全週休2日制（土日祝休み） ＜2026年度 年間休日124日＞ ■休暇制度： ・有給休暇（取得率89.6％） ・産休育休（取得実績あり※女性社員の取得率はほぼ100％） └育児休業の対象：最長2歳まで（規定） ・看護、介護、忌引き休暇あり ◎有給休暇取得後は比較的に長期休みもとりやすい環境です ◎お休み希望なども相談可能、柔軟に対応しています

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・交通費全額支給 ・昇給 ・社会保険完備(初日より加入） ・育児支援制度(託児所・病児保育費用補助※規定あり) ・教育支援制度(資格取得受験料補助) ・出産、育児休暇 ・特別休暇(慶弔・看護・介護) ・慶弔金見舞金制度(結婚、出産等) ・服装髪型自由 ・休憩室完備 ・定期健康診断あり(年に1回、会社負担) ・インフルエンザ予防接種補助(規定あり) ・健康相談窓口 ・社内イベント(全社・プロジェクト毎にユニークなイベントあり) ・BELSファミリークラブ(旅行、レジャー、ショッピング等特別優待・割引) ・受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙(喫煙室あり)

試用期間あり 試用・研修期間：研修期間2ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ※研修期間中は9:00～18:00

その他 友達と応募OK、面接1回 【ブランド名】 日本コンセントリクス

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 副業・WワークOK
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 長期歓迎
• 面接1回
• 駅近5分以内
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし
• 友達と応募OK
• 髪型・髪色自由