コールセンターSV/管理運営/正社員

仕事内容: ★上場グループの中核事業で、SVとして次のキャリアへ★ ★年間休日125日! 土日休み! 転勤なしで安心★ ★官公庁関連の業務で、専門性を身につけながら働ける★ 「マネジメント経験を活かして、もっと大きな役割を担いたい」 「安定した企業基盤のもとで、腰を据えて働きたい」 「現場管理だけでなく、提案や運営にも関わりたい」 そんな想いを持つ方に、ぜひ知っていただきたいポジションです。 ──────────────── ★＼上場グループの安定感と、SVとしてのやりがいを両立／★ コールセンターSV募集 上場企業100％出資・転勤なし ──────────────── ◆この仕事の魅力 ・スタンダード市場上場「DmMiX（ダイレクトマーケティングミックス）」の中核事業を担う会社で、安定性は抜群です。 ・13年連続増収増益、関西最大級のコールセンターを有する企業で、事業の成長を実感しながら働けます。 ・加点式の評価制度のため、目標未達による降級や減給はほとんどありません。 ・事業好調と組織拡大に伴う増員採用のため、サブマネージャー、マネージャーへの早期キャリアアップも期待できます。 ・定着率95％超。役職の垣根を越えて話しやすく、チームで支え合う文化が根づいています。 ◆お任せするお仕事 コールセンター事業部のSVとして、顧客企業への提案やメンバーマネジメントを中心にお任せします。 メンバーマネジメント人数は15名程を予定しています。 【主な業務内容】 ・官公庁関係の業務 ・BtoBで、新規事業の補助金に関する問い合わせ窓口 ・申請方法や、新規事業としてみなされるか否かというお問い合わせ受付 ・お客様がネット予約をされ、その時間に電話応対をする ◆このポジションならではの学び 官公庁関係の業務に携わるため、普段の仕事ではなかなか触れることのない知識やスキルを身につけられます。 単なる運営管理にとどまらず、実務を通して専門性を深められる環境です。 ◆働く環境について 少人数チーム制のため、メンバーとの距離が近く、疑問や不安をすぐに相談しやすいのが特長です。 OJT研修や階層別研修、ビジネスマナー、コンプライアンス、情報管理、CS研修など、教育体制も充実しています。 ◆キャリアアップも目指せる 新卒入社後、数ヶ月で責任者になった社員や、入社3年で執行役員になった社員もいます。 将来的には事業部長や役員など、より上のポジションも目指せます。 ◆プライベートも大切にできる 土日休みで、年間休日は125日。特別休暇3日付与、2024年平均取得実績12日を含みます。 有給取得率は70％程度で、実質122日前後のお休みも可能です。 仕事だけでなく私生活も大切にしたい方に、うれしい環境です。 ◆勤務条件 ・始業 9:00、終業 18:00 ・夜間勤務なし ・月間残業時間は20時間～30時間程度を想定 ・基本平日勤務※常駐先により変更可能性有 ・当面転勤なし ────────────────

年俸392万円～504万円 給与: ◆給与詳細 ・年収：392万円～504万円 ・みなし残業代：45時間分／7万円 ・賞与実績：2ヶ月 ・雇用形態：正社員 ・期間の定め：無 ・試用期間：3ヶ月／変更無 ◆想定年収の目安 ・392万円～504万円 (賞与込み／※残業代・交通費は別途支給) ◆月給の目安 ・月給 = 基本給 + 一律手当 ・みなし残業代：45時間分／7万円 (※残業代・交通費は別途支給) 安定した固定給に加え、賞与やインセンティブもあり、頑張りが収入に反映されやすい給与設計です。

固定時間制 勤務時間・曜日: ◆勤務時間 ・9:00～18:00 ・休憩時間：60分 ・残業：あり(月間20時間～30時間程度を想定) ・夜勤：なし ◆勤務曜日 ・固定時間制 ・基本平日勤務※常駐先により変更可能性有 無理のない時間帯で、日中中心に安定して働ける勤務スタイルです。

休暇・休日: ◆休日 ・土日休み ・年間休日125日 ・基本平日勤務※常駐先により変更可能性有 ◆休暇制度 ・有給休暇（10日～） ・誕生日休暇 ・リフレッシュ休暇 ・特別休暇3日付与 ・産休・育休 ・慶弔休暇 ・介護休暇 ※年間休日125日（内特別休暇3日付与、2024年平均取得実績12日含む） ※有給取得率は70％程度で、実質122日前後お休みいただけます。 仕事と私生活のバランスを大切にしながら、無理なく長く続けやすい環境です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給 ・通勤手当(規定支給) ・残業手当 ・福利厚生サービス ・会員制割引サービス ・健康診断 ・持株会制度 ・社員割引制度 ・社会保険完備 働きやすさを支える制度が整っており、日々の通勤から将来設計まで安心感を持って働けます。

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。応募情報選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社アイクリエーション 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：12-ユ-301309 雇用形態: 正社員 給与: 3,920,000円 - 5,040,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間