内勤営業|見積・問い合わせ対応・案件管理

仕事内容: 株式会社文星閣は、 1948年創業、東京都大田区・昭和島に本社と自社工場を持つ印刷会社です。 CDジャケット、カード、パッケージ、書籍、エンタメ関連印刷物など、 色・質感・仕上がりに高い精度が求められる印刷を強みに、 UV印刷・水なし印刷・多色印刷（5色・6色）といった 難易度の高い案件を日常的に扱っています。 一方で文星閣は、 「印刷を刷る会社」から 「印刷を、仕組みで成立させる会社」へと進化しています。 * 自社開発の受発注・進行管理システム * 工場の生産管理DX * 営業・工場・下版・DTPが分業で連携する体制 こうした仕組みを前提に、 属人性に頼らず、安定して案件を回せる営業体制を構築しています。 ■ 営業推進課とは 営業推進課は、 外に出ない営業チームです。 しかし、 単なる「営業事務」や「アシスタント」ではありません。 * 見積を作る * 問い合わせを受ける * 案件を整理する * 社内に正確に情報を流す これらを通じて、 案件を前に進め、止めない役割を担っています。 担当するのは主に Bʼ顧客およびC顧客の共通窓口。 営業推進課が対応することで、 営業部・サービス課・工場が それぞれの役割に集中できる体制を支えています。 ■ この仕事の本質 営業推進課の仕事は、 「売ること」ではありません。 正確に受け取り、正確に伝え、正確に回すこと。 * 情報がズレない * 仕様が抜けない * 判断が遅れない その積み重ねが、 品質・納期・信頼を守ります。 営業推進課は、 文星閣の営業と現場をつなぐ 実務のハブ（中枢）です。 ■ 具体的な仕事内容 * 電話・メールによる顧客対応 * 見積作成 * 問い合わせ案件の内容整理 * 案件情報の登録・管理 * 営業部（アカウント課・サービス課）との連携 * 工場・下版課・DTP課との調整 * 案件の進行管理・状況確認 ※外回り営業はありません ※複数案件を並行して進める実務型の仕事です ■ 文星閣の営業推進課で働く特徴 * 案件数は多いが、役割が明確 * 「人の記憶」ではなく「仕組み」で回す * 印刷・工程・進行の知識が自然と身につく * 営業・現場の両方から頼られる存在になる 派手さはありませんが、 会社が回り続けるために欠かせないポジションです。 ■ 入社後の流れ * まずは先輩と一緒に、 見積・問い合わせ対応・案件管理を担当 文星閣の印刷特性・工程・社内フローを理解 * 徐々に、 担当範囲・判断領域を広げていきます経験・適性に応じて、 無理なくステップアップできます。 ■ この仕事で得られるもの * 内勤営業としての実務力 * 複数案件を正確に回す調整力 * 印刷・ものづくりの知識 * 仕組みで営業を支える経験 この仕事内容は、 「外に出る営業は合わないが、 営業の中心で仕事をしたい人」 「調整・段取り・実務が得意な人」 に向けたポジションです。

求める人材: 株式会社文星閣の営業推進課が求めているのは、 「外に出ない営業」でありながら、営業の中心を担う仕事に価値を感じられる方です。 営業推進課は、 営業・顧客・工場・下版・DTPをつなぐ実務のハブ。 正確さ、段取り力、判断力が、そのまま品質と信頼につながります。 ■ こんな方と一緒に働きたい * 営業、営業事務、内勤営業、カスタマーサポートなどの経験がある方 * 電話・メールでの顧客対応に抵抗がない方 * 見積作成や事務処理を「作業」ではなく「仕事」として捉えられる方 * 複数案件を同時に整理し、優先順位をつけて動ける方 * 社内外との調整・連携を前向きに楽しめる方 ※印刷業界の経験は問いません ※入社後に業界・工程知識はしっかり共有します ■ 特にフィットしやすいタイプ * 外回り営業より、内勤で全体を回す役割が向いている * 細かい確認や詰めを苦に感じない * 情報の抜け・漏れに気づける * 仕組みやルールを守りつつ、改善も考えられる * 「ありがとう」「助かった」と言われる仕事にやりがいを感じる ■ 正直に言うと、合わない可能性がある方 * 成果を数字だけで評価されたい方 * 一人で完結する仕事が好きな方 * 曖昧な情報のまま進めてしまう方 * ルーティンワークだけを求めている方 * 変化や改善がある環境にストレスを感じやすい方 ※営業推進課は、 判断・調整・改善が日常的に発生する部署です。 ■ 文星閣が大切にしているスタンス * 情報を正確に扱うこと * 分からないことを放置しないこと * 一人で抱え込まず、チームで共有すること * 「どうすれば止まらずに回せるか」を考えること 営業推進課では、 派手な成果より、安定した仕事の積み重ねを評価します。 ■ メッセージ 営業推進課は、 目立つポジションではありません。 でも、 この部署があるから、営業も工場も安心して動ける。 * 外に出ない営業がしたい * 実務で会社を支えたい * 落ち着いて、長く働ける仕事がしたい そんな方にとって、 営業推進課はとても価値のあるポジションです。

大田区昭和島1-5-32 株式会社文星閣 勤務地: * 勤務地：東京都大田区昭和島 （株式会社文星閣 本社・昭和島工場） 転勤：なし ※将来的な転勤の予定はありません 出張：原則なし ※担当顧客や業務内容により、まれに近隣エリアへの訪問が発生する場合がありますが、頻繁な出張はありません 複数勤務地：なし ※原則として昭和島の拠点勤務となります受動喫煙防止措置について * 屋内に喫煙スペースあり * 喫煙スペースでの業務はありません ※本ポジションにおいて、 喫煙可能スペースでの就業は予定していません ※年齢制限（20歳以上）の条件は設けていません 【交通手段】 アクセス: 勤務地 東京都大田区昭和島1丁目5番32号 株式会社文星閣 本社・昭和島工場 最寄駅 * 東京モノレール 昭和島駅 より 徒歩約10分 主要エリアからのアクセス例 * 浜松町駅 → 昭和島駅（東京モノレール）約10分 * 羽田空港方面からのアクセスも良好 補足 * 駅から工場・オフィスまでの道は分かりやすく、通勤しやすい立地です * 自転車・バイク通勤をご希望の方はご相談ください（応相談）

月給29万6000円～72万9000円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥296,000 〜 ￥729,000は1か月当たりの固定残業代￥77,000〜￥189,000（45時間相当分）を含む。45時間を超える残業代は追加で支給する。 月給 ￥296,000 ～ ￥729,000 ※経験・スキル・前職給与等を考慮の上、決定します。 固定残業代について 上記月給には、**固定残業代（45時間分）**を含みます。 * 固定残業代：￥77,000 ～ ￥189,000（45時間相当分） * 45時間を超える時間外労働分については、別途全額支給します * 固定残業代は、残業の有無にかかわらず支給されます 賞与（ボーナス）・インセンティブについて * 賞与（ボーナス）年2回支給 └ 業績および個人評価に応じて支給 インセンティブ制度あり └ 営業成績だけでなく、　顧客管理・判断力・チーム貢献・業務改善なども評価対象└ 数字だけを追う評価ではありません各種手当・制度 * グレード給制度あり └ 役割・スキル・成果に応じて、半年ごとに評価・昇給 家賃補助制度あり └ 30歳以下└ 勤務地から5km圏内に居住の場合、家賃補助を支給 交通費全額支給※年功序列ではなく、 成果・貢献・役割に応じて給与が上がる仕組み です。 試用期間 * 試用期間：3ヶ月 * 試用期間中の労働条件：同条件 （給与・手当・勤務条件に変更はありません） ＊ボーナス・インセンティブ・グレード給を含め、 中長期で年収を伸ばせる設計です ＊短期成果だけでなく、 顧客との関係構築や組織への貢献も評価します

固定時間制 勤務時間・曜日: 勤務時間 8:30〜17:30（実働8時間／休憩1時間） 勤務曜日 月〜金（週5日勤務） 休日・休暇 * 週休2日制（基本：土日） * 祝日 * 夏季休暇 * 年末年始休暇 * 有給休暇（入社3ヶ月後に付与） * 慶弔休暇 * 産前・産後休暇／育児休暇 ※業務都合により、まれに休日対応が発生する場合がありますが、 代休取得・調整を前提としています。

休暇・休日: * 週休2日制（基本：土日） * 祝日 * 夏季休暇（会社カレンダーによる） * 年末年始休暇（12月30日〜1月4日） * 有給休暇 └ 入社3ヶ月後に10日付与 慶弔休暇 * 産前・産後休暇 * 育児休暇 * 介護休暇※業務都合により、まれに休日出勤が発生する場合がありますが、 代休取得・調整を前提としています。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 勤務地 東京都大田区昭和島1丁目5番32号 株式会社文星閣 本社・昭和島工場 最寄駅 * 東京モノレール 昭和島駅 より 徒歩約10分 主要エリアからのアクセス例 * 浜松町駅 → 昭和島駅（東京モノレール）約10分 * 羽田空港方面からのアクセスも良好 補足 * 駅から工場・オフィスまでの道は分かりやすく、通勤しやすい立地です * 自転車・バイク通勤をご希望の方はご相談ください（応相談）

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 296,000円 - 729,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 161時間

• 社員登用あり
• 交通費支給