郵便局社員からの生命保険に関するお問合せ対応

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ ＼ 正社員として安定して働きたい方におすすめ！ ／ ★大手生命保険に関する お問い合わせ対応★ ★郵便局の社員専用窓口！ 一般のお客様対応なし★ 「安定した環境で長く働きたい」 「オフィスワークにチャレンジしたい」 「電話対応や事務の経験を活かしたい」 「一般のお客様対応がない仕事を探している」 そんな方におすすめのお仕事です！ 大手生命保険に関する お問い合わせ窓口で、 郵便局の社員の方から寄せられる ご質問に対応していただきます。 お問い合わせをいただくのは 郵便局の社員の方だけ！ 一般の個人のお客様との 電話対応はありません。 主に生命保険の手続きに 必要な書類や、請求書の記入方法など についてご案内するお仕事です。 電話対応に加えて、 データ入力などの事務作業も お任せします♪ 【具体的なお仕事内容】 大手生命保険に関する お問い合わせ窓口で、 郵便局の社員からのご質問に 対応していただきます。 ▼お問い合わせ例 「手続きに必要な書類を教えてほしい」 「請求書の記入方法を確認したい」 「この手続きにはどの書類を 使用すればいいですか？」 「書類の記載内容について確認したい」 など、生命保険の各種手続きや 書類に関するお問い合わせが中心です。 ▼主な業務内容 郵便局の社員からの お問い合わせ受付 生命保険の手続きに 必要な書類のご案内 請求書などの記入方法に 関するご説明 お問い合わせ内容の データ入力 必要に応じた確認・ 折り返しの発信業務 その他、付随する事務作業 ＼ 一般のお客様への対応はありません！ ／ 対応するのは郵便局で 働く社員の方のみ。 書類や手続きに関する疑問を解消し、 スムーズに業務を進められるよう サポートするお仕事です。 【このお仕事のおすすめポイント】 ★① 正社員として長期安定！ 正社員採用なので、 腰を据えて長く働きたい方に おすすめ！ 電話対応や事務スキルを活かしながら、 安定したキャリアを 築いていきたい方にもピッタリです。 ★② 一般のお客様対応は一切なし！ お問い合わせをいただくのは 郵便局の社員の方だけ！ 個人のお客様からの入電はないため、 一般顧客向けのコールセンターとは 異なる環境で働けます。 ★③ 書類や手続きのご案内が中心！ 主なお問い合わせは、 必要書類の確認や請求書の 記入方法など。 生命保険に関する手続きが 円滑に進むようサポートするお仕事です。 ★④ 電話対応＋データ入力で 事務スキルも活かせる！ お問い合わせ対応だけでなく、 対応履歴の入力や付随する 事務作業もあります。 電話応対やパソコン操作など、 オフィスワークのスキルを活かせます。 ★⑤ 人をサポートすることが 好きな方におすすめ！ 郵便局の社員の方が業務を 進めるうえで困っていることや、 わからないことを 解消するサポート役です。 相手のお話を丁寧に聞き、 わかりやすく説明することが大切なお仕事です。 ★⑥ 大手生命保険に関わるお仕事！ 生命保険の書類や手続きについて 知識を深めながら、 正社員として長く働きたい方にも おすすめです。 【こんな方におすすめ！】 正社員として安定して働きたい方 オフィスワークに興味がある方 コールセンター経験を活かしたい方 一般のお客様対応がない仕事を探している方 事務職やデータ入力の経験がある方 人に何かを説明することが得意な方 丁寧な電話対応ができる方 人をサポートすることが好きな方 生命保険や金融業界のお仕事に興味がある方 長期で腰を据えて働きたい方 ＼ 郵便局の社員を支えるサポート業務！ ／ 一般のお客様からの電話対応ではなく、郵便局の社員の方から寄せられる書類や手続きに関するお問い合わせに対応するお仕事です。 「これまでの電話対応経験を活かしたい」 「事務スキルを身につけたい」 「安定した環境で正社員として働きたい」 そんな方はぜひご応募ください！ あなたのご応募をお待ちしています♪

求めている人材 ◎PC両手入力可能 ◎週5日・フルタイム勤務の就業可能

月給19万5000円～25万円 給与詳細 基本給：月給 19万5000円 〜 25万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 試用・研修期間：6か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

シフト制 勤務時間詳細 総労働時間：1週あたり40時間 (1)日勤1/08：50～18：00 (2)日勤2/08：50～17：00

休日休暇 土日祝休み

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

試用期間あり 試用・研修期間：6か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

[SJD] この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。 【職業紹介事業者】 会社名：Ｇｏｏ Ｎｅｘｔｉｏｎ株式会社 所在地：千葉県千葉市中央区汐見丘町１３番１１号創建第２ビル３Ｆ 【紹介先企業】 会社名：弊社ご紹介先/johs05 所在地：北海道札幌市中央区北二条西4丁目1番地札幌三井JPビルディング

• 年間休日120日以上
• ネイルOK
• 日払いOK
• 交通費支給