カスタマーサクセス

仕事内容: 【年収408万円～552万円! IT業界でキャリアアップを目指せる!】 アディッシュ株式会社 仙台オフィスでは、SaaSやITソリューションを活用した法人向けカスタマーサクセス職を募集しています。営業や顧客対応の経験を活かし、顧客の課題解決やプロダクト活用支援に携わるやりがいのあるポジションです。 ─ 【この仕事の魅力】 ・営業経験や現場改善経験を活かして、顧客の本質的な課題解決に挑戦できます。 ・SaaSやITツールの導入・活用支援を通じて、顧客の成功を直接実感できるやりがいがあります。 ・未経験からでも安心してスタートできる1ヶ月間の研修制度があり、カスタマーサクセスの基礎から実践までしっかり学べます。 ・プロジェクト推進やチームリーダー、顧客折衝など、これまでの経験を幅広く活かせる環境です。 ─ 【業務内容】 ・顧客のプロダクト利用状況の把握・分析 ・利用促進に向けた改善提案 ・オペレーションの見直しや仕組み化支援 ・顧客担当者へのナレッジ共有や伴走支援 現場で培った改善力を、より広い視野と責任のもとで発揮し、顧客企業の現場を動かす力となるポジションです。入社後は研修や社内ナレッジを活用しながら、実践を通じて成長できます。 ─ 【活躍中のメンバーの声や事例も公開中!】 ・オウンドメディア：https://cs-studio.adish.co.jp/all ・メンバーインタビュー：https://www.wantedly.com/stories/s/memberinterview ────────────────

宮城県仙台市若林区新寺 アディッシュ 株式会社 仙台オフィス 勤務地: ・勤務地：宮城県仙台市若林区新寺1-4-5 NORTHPIAビル8F ・出社ベースの勤務 ・転勤なし 【交通手段】 アクセス: ・JR仙台駅より徒歩約7分 ・地下鉄東西線 宮城野通駅より徒歩約5分

月給34万円～46万円 給与: 【給与詳細】 月給：340,000円～460,000円 （月給には固定残業代30時間分：62,000円～83,900円を含む） ・固定残業時間超過分は別途支給 ・経験・スキルを考慮し決定 年収目安：408万円～552万円 （賞与なし、インセンティブなし） その他手当 ・通勤手当（上限月3万円） ・資格手当 試用期間 ・6ヶ月（条件変更なし） ────────────────

固定時間制 勤務時間・曜日: 勤務時間 ・9:00～18:00 または 10:00～19:00（実働8時間／休憩60分） ※案件によりいずれかの時間帯となります ・残業：月20時間程度 ・夜間勤務なし 勤務曜日 ・固定時間制（出社ベースの勤務）

休暇・休日: 休日 ・土日祝休み ・週休2日制 ・年間休日122日 休暇制度 ・年末年始休暇 ・GW休暇 ・生理休暇 ・有給休暇（入社6ヶ月後付与、1日・半日・1時間単位で取得可） ・産前産後休業、育児休業、介護休暇、介護休業

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給（上限月3万円） ・社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） ・健康診断（女性向けオプション有） ・インフルエンザワクチン接種補助 ・時間単位有給休暇制度 ・産前産後休業、育児休業、介護休暇・休業 ・慶弔見舞金制度 ・パートナーシップ証明制度 ・持株会制度 ・リファラル制度 ・語学学習補助、資格取得補助 ・社内表彰制度（Mission Award） ・全社ミーティング、朝会、委員会活動あり

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。応募情報選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社FIKA 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：27-ユ-303836 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 340,000円 - 460,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間