ホテルレストラン接客スタッフ

仕事内容 ＊──────────────＊ 応募前にご確認ください ＊──────────────＊ この仕事は、日本語での 接客・説明・業務連携が中心です。 以下に当てはまる方を想定しています。 ・日本語で丁寧な敬語接客ができる方 ・日本語で料理内容の説明ができる方 ・日本語で館内や周辺施設の案内ができる方 ・日本語の業務指示を理解できる方 ・日本語で業務の引き継ぎができる方 ・漢字を含む日本語の読み書きができる方 ・簡単なPC入力ができる方 ※国内のお客様への日本語接客が中心です。 ※業務に必要な 日本語対応力を重視しています。 ＊──────────────＊ ✨この求人のポイント✨ ＊──────────────＊ ✅ 日本語での料理説明・館内案内が中心 ✅ 国内のお客様への接客がメイン ✅ 接客・販売・飲食経験を活かせる ✅ ホテル業界未経験OK ✅ 月給19万円～30万円 ✅ 昇給・賞与あり ✅ 月9日休み・年間休日108日 ✅ 連休取得も相談OK ✅ 月平均残業20時間程度 ✅ 社員食堂あり（1食350円） ✅ 独身寮あり（月8,000円） ✅ 交通費全額支給 ✅ 車通勤OK・駐車場完備 ✅ 20代・30代スタッフ活躍中 ✅ 1次面接はWEB相談可能 ＼社会人経験を活かして、 リゾートホテルで正社員へ！／ ホテル業界の経験は問いません。 飲食店、カフェ、販売、受付、 サービス業などでの接客経験や、 社会人としての基本的なマナーを 活かして働けます！ ”接客経験を活かして正社員で働きたい” ”ホテル業界に挑戦してみたい” ”若いうちから接客スキルを磨きたい” そんな方を歓迎します♪ ＊──────────────＊ 仕事内容 ＊──────────────＊ ホテル内レストランでの 接客・会場運営業務をお任せします。 【主な業務内容】 ・レストランのオープン準備 ・お客様のご案内 ・料理、ドリンクの提供 ・配膳、下げ物 ・料理内容のご説明 ・館内や周辺施設のご案内 ・会場設営 ・営業終了後の片付け ・簡単な清掃 ・簡単な事務作業 ・備品、カトラリー管理 ・スタッフ間の業務共有 ・他部署との連携 ※まずは簡単な業務からお任せします。 ※先輩スタッフが仕事の流れを教えます。 ※経験に応じて、 できる業務からスタートできます。 ※日本語での接客、 料理説明、業務連携があります。 ＊──────────────＊ この仕事の特徴 ＊──────────────＊ 自然豊かな白樺高原ホテルの レストランで働く仕事です。 お客様は観光や宿泊で 来られる方が中心です。 朝食・夕食の準備、 お客様のご案内、 料理やドリンクの提供、 片付けなどをチームで進めます。 飲食店、カフェ、販売、受付などで お客様対応をした経験がある方は、 これまでの接客経験を活かせます！ ホテル業界が初めてでも、 社会人としての基本的なマナーや チームで働いた経験があれば 始めやすい仕事です。 ＊──────────────＊ 🔰ホテル業界未経験でも安心♪ ＊──────────────＊ 入社後は、 接客マナーや仕事の流れを 基本から丁寧にお教えします。 最初からすべてを お任せすることはありません。 まずは以下のような業務から 少しずつ覚えていただきます。 【入社後に覚えること】 ・会場準備の流れ ・料理、ドリンク提供の方法 ・下げ物、片付けの進め方 ・備品やカトラリーの場所 ・お客様への基本的なご案内 ・料理内容の説明方法 ・館内案内の内容 ・スタッフ間の情報共有方法 ・簡単な事務作業の進め方 慣れてきたら、 お客様のご案内や会場設営、 後輩スタッフのフォローなども 少しずつお任せします。 ホテル業界が初めての方も、 社会人経験を活かしながら 成長できる環境です。 ＊──────────────＊ 社会人経験を活かせます ＊──────────────＊ この仕事では、 ホテル業界の経験よりも、 社会人としての基本姿勢や お客様対応の経験を大切にしています。 以下のような経験を活かせます！ ・飲食店でのホール経験 ・カフェ、レストランでの接客経験 ・販売、アパレル、雑貨店での接客経験 ・受付、案内業務の経験 ・サービス業での勤務経験 ・電話対応、来客対応の経験 ・チームで協力して働いた経験 ・後輩への簡単な声かけ、フォロー経験 ・備品管理や在庫確認の経験 ・簡単なPC入力の経験

求めている人材 ＊──────────────＊ 応募条件 ＊──────────────＊ 【必須】 ・高卒以上 ・日本語で丁寧な接客対応ができる方 ・日本語で料理説明、 館内案内ができる方 ・日本語の業務指示を理解できる方 ・日本語でスタッフと連携できる方 ・日本語の読み書きができる方 ・簡単なPC入力ができる方 ※ホテル業界未経験OK ※レストラン業務未経験OK ※資格不問 ※第二新卒歓迎 ※UIターン歓迎 ＊──────────────＊ 歓迎する経験 ＊──────────────＊ ・飲食店でのホール経験 ・カフェ、レストランでの接客経験 ・ホテル、旅館での勤務経験 ・販売、接客、受付の経験 ・サービス業での勤務経験 ・お客様案内の経験 ・来客対応の経験 ・電話対応の経験 ・簡単なPC入力の経験 ・備品管理、在庫管理の経験 ・後輩スタッフのフォロー経験 ・チームで協力して働いた経験 ＊──────────────＊ こんな方におすすめ ＊──────────────＊ ・社会人経験を活かして転職したい方 ・接客経験を活かして正社員で働きたい方 ・ホテル業界に挑戦したい方 ・日本語での丁寧な接客が得意な方 ・人と話すことが好きな方 ・チームで協力して働きたい方 ・お客様に喜ばれる仕事がしたい方 ・寮付きの仕事を探している方 ・生活コストを抑えて働きたい方 ・自然豊かな環境で働きたい方 ・リゾート地で新生活を始めたい方 ・長野県で腰を据えて働きたい方 ・接客スキルを身につけたい方 ・安定した会社で長く働きたい方 年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・44歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため））

月給19万円～30万円 給与詳細 基本給：月給 19万円 〜 30万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※スキルや経験を考慮して決定します。 ※目標シートをもとに評価します。 ※時間外手当は別途支給します。 【給与例】 給与例 ◎年収300万円 月給23万円＋諸手当 20代中盤・入社3年／リーダー職 ◎年収400万円 月給29万円＋諸手当 20代後半・入社5年／チーフ職 ◎年収460万円 月給32万円＋諸手当 30代・入社8年／チーフ職 ※あくまで目安です。

変形労働時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 〜 173時間 ■勤務時間 6:00～22:00の間でシフト制 ※実働8時間 ※休憩60分 ※月平均残業20時間程度 ※1ヶ月単位の変形労働時間制 ※中抜けシフトの場合あり

休日休暇 ・年間休日108日 ・週休2日制 ・月9日休み ・有給休暇 ・半日単位で有給取得可能 ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 ・慶弔休暇 ※連休取得も相談可能です ※閑散期は5日以上の 連続休暇取得も相談可能です ※休館日に合わせた 長期休暇の可能性あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・退職金制度 ・時間外手当 ・役職手当 ・家族手当 ・資格手当 ・資格取得サポート ・独身寮あり（月8,000円） ・社員食堂完備（1食350円） ・自社託児所あり（利用条件あり） ・自社施設の割引制度 ・宿泊施設利用OK（年2回） ・ウインタースポーツ用具の貸し出し ・マイカー通勤OK ・駐車場完備 ・制服貸与 ・健康診断 ・慶弔見舞金 ・定年後の再雇用制度あり 【家族手当】 ・配偶者：月1万2,000円 ・子ども1名につき：月1万円

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 制服あり
• 業界未経験歓迎
• 資格取得支援あり
• 早朝
• 車通勤OK
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 午前
• 経験者歓迎
• 夜間
• 食費補助あり
• 研修あり
• 夕方
• 退職金あり
• 賞与あり
• 育休あり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 資格取得手当あり
• 社割あり
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし
• 寮・社宅あり
• 食事補助あり
• 託児所あり