コールセンターSVスタッフ

仕事内容 大手『アルティウスリンク株式会社』にて、 コールセンターSV候補を募集！ ◇オペレーターさんの管理業務◎ ◇お仕事久々・ブランク復帰OK！ ◇大手企業で安定しながら働ける！ 働き方の相談・些細な質問も歓迎！ まずはお気軽に！ご応募お待ちしています！ - 【大手コンビニのコールセンターSV】 ＜主な業務内容＞ ［1］修繕関連 コンビニ店内で使う機器 （電子レンジ、オープンケースなど）の 故障/不具合に関する 店舗スタッフからの 各種問合せ、修理受付など ［2］システム関連 レジやプリンター、タブレットなど、 システム機器の不具合に関する 店舗スタッフからの問合せ ［3］サポート関連 キャンペーン、商品発注方法などの 店舗運営に関する 店舗スタッフからの各種問合せ -SVの業務内容- ・オペレーターからの質疑応答 ・シフト調整、勤怠管理 ・オペレーターの指導、研修 ・マニュアルや運用の整備 など まずはオペレーターからスタート！ お客様対応をしながら しっかりと業務知識をつけ、 独り立ち後3～4ヶ月程度でリーダー研修＆任用。 その後SV研修を受けてからの任用となるため SVになるまでの準備期間も十分にあります！ 先輩管理者もいるので 困ったときはスグに頼れます！ 面接時に［1］［2］［3］の中から 希望をお伺いし、適正を見て お仕事をお任せいたします。 ★経験をお持ちの方、歓迎！ ――――――――――――― 「リーダー経験や新入育成経験を活かしたい！」 「今後ステップアップしたい！」 という方大歓迎！ ★充実の研修でイチからサポート ――――――――――――――― まずはオペレーター業務からスタート 問合せ内容や応対の流れなど、 基本を習得していただきます。 オペレーターとしてのスキルが身についたら SV業務の研修へとステップUPしていきます◎ ★先輩スタッフがフォロー！ ――――――――――――― はじめからすべての業務をお任せするのでなく 少しずつ業務を覚えていただきます。 解からないことは先輩スタッフが フォローしますのでご安心ください◎ ★チームワークを大切にする職場 ――――――――――――――― いろんなバックグラウンドを持った仲間が 集まっているので、お互いを尊重しながら、 違いを楽しめるのも魅力のひとつ。 チームで動くことが多いので、 人とのコミュニケーションが大切です！ 在宅で面接が受けられる【オンライン面接】実施中！ ＼ご応募お待ちしております／

資格 未経験OK◎ 「人柄」重視の採用です！ 前職、経験一切不問♪ 【必須条件】 PCの基本操作ができる方 ＜こんな経験が活かせます◎＞ 【こんな方は活躍いただけます】 ・無資格OK ・高卒OK ・長期で安定勤務したい方 ・人と話すことに抵抗がない方 ・第二新卒、既卒の方 ・ブランク復帰OK ・主婦、主夫さん ・フリーターさん 【こんな経験も活かせます】 ・受付やデータ入力の経験者 ・一般事務、営業事務などのオフィスワーク ・医療事務、経理、総務事務 ・営業アシスタント、人事事務 ・インバウンドオペレーター ・アウトバウンドオペレーター ・チャットオペレーター ・ホテル、アパレル、カフェなど接客販売 ・テレフォンオペレーター、テレアポ ・ヘルプデスク、カスタマーサポート ・テレフォンアポインター 新着求人、アルバイト・パート求人を探している方や ハローワークでお仕事を探している方にもオススメ♪

〒541-0044大阪府大阪市中央区 アルティウスリンク　アルティウスリンク/1260404660 勤務地備考 大阪府大阪市中央区 【交通手段】 アクセス 大阪メトロ御堂筋線「淀屋橋駅」徒歩2分、大阪メトロ四つ橋線「肥後橋駅」徒歩5分

時給1700円～2125円 給与 時給 1700円～2125円 ＜時給詳細＞ 入社時はオペレーターでスタートです。 その後研修を受けリーダーへ任用され SV研修を受けSV任用となります。 時給も段階的に変更します。 ■オペレーター 1,350円～1,688円 ■リーダー 1,350円～1,688円 ■SV 1,700円～2,125円 ※SV任用後 15,000円の手当あり ■給料計算は1分単位（残業代も） ■交通費実費支給(社内規定あり) ■祝日勤務手当：基本時給の25％ ■深夜勤務手当(22:00～翌5:00まで)：基本時給の25％ ■昇給制度あり ■給与支払日 当月末締め⇒翌月15日に所定口座へ振り込み 15日が金融機関の非営業日（土日祝）の場合 直前の営業日が支払日となります 交通費：通勤交通費全額支給

シフト制 勤務時間 ＜シフト＞ （1）8:45～18:00 実働8時間 休憩75分 （2）13:45～23:00 実働8時間 休憩75分 （3）22:45～翌9:00 実働8時間 休憩135分 ※無給休憩75分取得 研修期間にはお昼休憩の前後に小休憩あり お仕事［1］［2］→（1）（2）シフト交代制 お仕事［3］→（1）～（3）シフト交代制 ※（3）はLD研修から ★月～日/週5日勤務 ★残業：月20時間以内

休日 ◆週休2日のシフト交代制 ・有給休暇 ・特別休暇（弔事/結婚/子育て） ・産前産後休業 ・介護休暇 など、その他休暇/休業制度もあり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 *交通費実費支給(社内規定あり) *社会保険完備(法令に則り適用) *定期健康診断(社保加入者) *スタッフ特典の社割あり （旅行/映画/グルメ/家電/美容…などの優待・割引） *au/UQスマホ従業員向け特典あり *転勤なし ◇休憩室完備 ・テレビ ・冷蔵庫/ポット/レンジ ・自販機/ドリンクサーバー ・コンビニのコーヒーマシン ・無料Wi－Fi ◇個人ロッカー完備 ◇服装…オフィスカジュアル ◇受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙専用室設置） →但し21時以降は屋内禁煙 ※感染症対策および利用者の安全確保を理由に喫煙所を閉鎖する場合あり

試用期間あり 試用・研修期間：2ヶ月半 試用・研修期間の条件：給与・勤務時間条件が異なる ■試用期間あり 　入社日～翌々月末まで（同時給） ＊入社・研修＊ 入社日随時 ご相談ください♪ ＜研修＞ 1～3ヵ月（研修＋受電）　 研修は日勤、実務は日勤＋夕勤 その後はスキル研修/LD研修を開始。 ・初日のみ…8:45～17:00前後 ・2日目以降…8:45～18:00 ※以降、OJTあり 【給与】 給与：時給 1350円～1688円 【勤務形態】 固定時間制

その他 履歴書不要、面接1回 【ブランド名】 アルティウスリンク

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 経験者歓迎
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• ブランクOK
• 育休あり
• 女性が活躍中
• 面接1回
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 第二新卒歓迎
• 履歴書不要
• ひげOK
• 髪型・髪色自由