大手アパレルメーカーのカスタマーサポート(v045228)

仕事内容 ＼アパレル好き・人と話すことが好きな方歓迎♪／ 大手アパレルメーカーが運営する 食品通販サイトや会員向けサービスの お問い合わせ対応をお任せします✧ ⭐未経験歓迎！約5週間の研修あり ⭐服装・髪型・ネイル自由 ⭐️高時給1400円以上！ ⭐ほぼ残業なし◎実働7時間でサクッと働ける ⭐正社員任用制度あり ⭐横浜駅徒歩5分の好立地 ━━━━━━━━━━━━━━ ■仕事内容 お客様からのお問い合わせに 電話・メールで対応する カスタマーサポートのお仕事です！ 【✅️食品通販サイト】 ・注文受付、変更対応 ・商品やサービスのご案内 ・サイト利用方法のご説明 ・販売元への取次ぎ ◆受電対応：約5件／日 ◆メール対応：約15件／日 ◆発信対応：約2件／日 【✅️会員サポート】 ・会員登録、変更手続き ・ポイントやメールマガジンに関するご案内 ・会員様へのご案内連絡 ・サイト利用方法のご説明 ◆受電対応：約30件／日 ◆メール対応：約10件／日 ◆発信対応：約30件／日 研修終了後は、 シフトに応じて上記どちらかの 窓口を担当します。 （同時対応ではありません） ━━━━━━━━━━━━━━ ■未経験でも安心♪ 約5週間の研修をご用意！ ・座学研修 ・ロールプレイング ・メール対応研修 ・OJT研修 マニュアルも充実しているため、 コールセンター未経験の方でも 安心してスタートできます。 ━━━━━━━━━━━━━━ ＼この仕事の魅力／ ✨️人気アパレルブランドを支える仕事✨️ - 有名アパレルメーカーの サービス運営を支えるやりがいがあります✧ ✨️未経験からオフィスワークデビュー✨️ - 研修制度が充実しているため、 接客・販売経験も活かせます。 ✨️事務スキルも身につく！✨️ - 電話だけじゃない メール対応も多く、 事務スキルも身につきます。 ✨️キャリアアップも可能✨️ - スキル習得後はリーダーへの昇格など ステップアップも目指せます。 ✨️働きやすい環境✨️ - 服装・髪型・ネイル自由。 自分らしく働けます。

求めている人材 【必須】 ・社会人経験1年以上 【歓迎】※必須ではありません ・接客・販売経験 ・コールセンター経験 ・カスタマーサポート経験 ・メール対応経験 ・PCの基本操作ができる方 ＼こんな方におすすめ／ ✅人と話すことが好きな方 ✅接客経験を活かしたい方 ✅未経験から事務に挑戦したい方 ✅アパレル業界に興味がある方 ✅メール対応スキルを身につけたい方 ✅チームで協力して働きたい方 ✅正確に業務を進めることが得意な方 ✅長く安定して働きたい方 ✅キャリアアップを目指したい方 ✅服装自由な職場で働きたい方

時給1400円以上 給与詳細 基本給：時給 1400円 〜 時給1,400円～ ※食品通販サイトのみ担当期間は時給1,400円 ※会員サポート業務の研修開始後 （約4～5ヶ月後）時給1,450円へ昇給 ✅️交通費全額支給 ✅️残業代1分単位支給 【給与例】 給与例 【月収例】 ■食品通販サイト担当期間 20万5,800円＋各種手当 （時給1,400円×実働7時間×21日勤務） ■会員サポート研修開始後 21万3,150円＋各種手当 （時給1,450円×実働7時間×21日勤務）

シフト制 勤務時間詳細 ✅️週5日勤務のシフト制 （月～日、祝日含む） ✅️9：50～18：00 （休憩70分、実働7ｈ） ✧ほぼ残業なし └プライベートとの両立が可能です✨️ 契約更新期間：8/24～長期

休日休暇 週休2日制（シフト制） 有給休暇 （入社6か月経過後付与） 特別休暇 （結婚／産前産後／配偶者の出産／ 介護／忌引／生理／子の看護、など） ▼入社1年後には、 通常の有給とは別に 以下の特別休暇が取得できます。 【メモリアル休暇】 誕生日などの記念日に利用可 【エデュケーショナル休暇】 資格の勉強や受験などに利用可 【連休サポート休暇】 4連続目の有給休暇を取得する際に利用可

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・健康診断 ・人間ドック（35歳以上無料) ・SCSK健康保険組合の各種優待制度 ・大型フィットネスクラブ優待制度 ・リゾート宿泊施設優待制度 ・正社員任用制度 ・資格取得支援制度 ・スキルアップ研修制度 ・時間外勤務手当 ・休日勤務手当 ・深夜勤務手当 ・年末年始手当 ・人材紹介手当 ・在宅勤務手当 （5000円/月） ――――――――――― ■ 正社員任用制度あり ■ ――――――――――― 契約社員から正社員へ ステップアップできる制度を設けています。 中長期的に安定したキャリアを築ける環境です。 ―――――――――――― ■ 資格取得支援制度あり ■ ―――――――――――― IT系資格やTOEIC、簿記、MOSなど、 対象資格は140種類以上！ 試験に合格・更新すれば、 会社が受験費用を負担します。 個人のレベルに合わせた研修や、 eラーニングで受講できる講座などもあるので、 ぜひ活用してくださいね。

試用期間あり 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ①のみの研修および業務期間は￥1,400 ②の研修スタート時（約4～５か月後）から￥1,450

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 午前
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 残業なし
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 夕方
• ブランクOK
• 育休あり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回
• 駅近5分以内
• 社割あり
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし
• 友達と応募OK
• ひげOK
• 髪型・髪色自由