カスタマーサポート

仕事内容: ✅LINEを使用したオンラインサポートがメイン ✅始業は遅めの11時！定時退社がほとんど ✅既存契約店の導入後のサポートが中心 ✅月給27万円以上で昇給年４回の充実の待遇 【具体的な仕事内容】 自社プロダクト「TRUST」を導入いただいている 既存顧客への導入支援や運用後のサポートを 中心にお任せします。 ・LINEビジネスを使用したオンラインでの やり取りがほとんどです。 ・「使用方法が分からない」などといった 操作に関する問い合わせやシステムの トラブル対応まで内容はさまざま。 ・問い合わせ件数は1日約50~60件ほど。 相手の顔が見えないからこそ しっかり不安に寄り添いながら 解決に導くことが大切です！

求める人材: ・人と関わる業務の経験 ※カスタマーサポートはもちろん、 営業や接客など幅広く想定しています。 ・学歴不問 〇こんな方を求めています ・人をサポートする仕事でやりがいを感じる方 ・相手に寄り添いながら柔軟に対応できる方

月給27万円～35万円 給与: 月給：27万円～35万円＋各種手当 ※経験・スキルを考慮して決定します。 ■昇給年4回 ■業績賞与

固定時間制 勤務時間・曜日: 11:00～20:00 （実働8時間／休憩1時間）

休暇・休日: ■年間休日：122日 ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■休暇制度：年末年始休暇、特別休暇、有給休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ■社会保険完備 ■企業年金制度 ■健康診断 ■時間外手当（超過分） ■結婚手当 ■出産手当 ■弔慰金 ■社内交流制度 ■社員旅行（23・24年は沖縄） ■副業OK ■服装自由 ■デュアルモニター ■PC/スマホ/タブレット支給 ■交通費支給（月2万円まで） ■借り上げ社宅制度（社内規定あり）

試用期間なし

その他: 本求人は株式会社ONE AGENCYにて採用支援をしている求人となります。 雇用形態: 正社員 給与: 270,000円 - 350,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給