インターネット契約のコールセンター

仕事内容 ＊週3日～勤務OKで自分の時間を最優先 ＊新規の電話なし！ノルマに追われない安心感 ＊時給1200円とインセンティブで賢く稼ぐ ＊髪型・髪色自由！自分らしさを諦めない職場 ＊海が見える絶景テラスと充実の休憩室でリフレッシュ 【インターネット契約のコールセンター】 BBIQに加入されているお客様へ、契約の変更・解約についての相談窓口で最適な料金プランやキャンペーンを案内し、継続を提案するお仕事です。 お客様は既に契約中の方のため、新規のお客様からのお問い合わせはなく、セールスやノルマも一切ありません☆ ＜実際の対応例＞ 『他社に乗り換えるので、解約手続きがしたい』 ⇒ご事情・乗り換え理由をお伺いのうえ、 「●●キャンペーンがあるので継続しませんか？」 「インターネットはこのような利用方法もありますよ」等 お客様のニーズに合った提案を行います。『教えてくれてありがとう』と感謝される事も多くやりがいを感じていただけます！ ＜対応時間・件数＞ お問い合わせ対応は、簡単な内容であれば5分程度。 ご相談によっては20～25分程ですが、1時間あたり1～2件程度とゆとりを持ったペースです。 件数に追われる忙しさはなく、しっかりコミュニケーションを取りながら進められる環境です。 ＜未経験スタートの方が大勢！＞ 幅広い年齢層の方々が在籍している窓口です。未経験からスタートされた方は、なんと全体の9割！コールセンター未経験の不安・分からない気持ちを理解できるメンバーばかりなので、研修・サポート体制が整っており安心して業務に取り組んでいただけます☆ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-277-314まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ここがポイント～～ ■海のそばで働こう！アクセス抜群の百道浜エリア 勤務地は、福岡市の人気スポット「百道浜」！福岡タワーもすぐ近くで、海沿いの気持ちいいエリアです。地下鉄空港線「西新駅」からバスで約5分！天神からはバスで約10分！博多・姪浜からもアクセス◎ ■＼身だしなみも推し活も全力応援／半個室パウダールーム完備！ ロッカールームの隣には、カーテン付きの半個室パウダールームあり！大きな鏡＆明るい照明でメイク直しも完璧◎就業後に着替えて、「仕事→ライブ→推しに会える」そんな夢みたいな働き方、ここなら叶います★ ■他にも…わくわくしながら働けるポイントたくさん！ ・週に1回、自動販売機の無料キャンペーンあり！ ・休憩室には電子レンジ・業務用冷蔵庫・給湯器、おやつの自動販売機を設置。 ・出勤日数が多い方はロッカーを固定で使用OK！ ・屋上に喫煙所があるので、海と福岡タワーを眺めながら一息できます☆ ・年に1回、くじ引きをしたり景品がもらえる感謝イベントもあり！ ★★お友達やご家族へのご紹介キャンペーン実施中★★ ・丁寧な言葉遣いが学べます。 ・ネイルやヒゲもOK！おしゃれに働ける職場です。 ・長期お休みも相談可。家庭や学校との両立も安心です。 ・屋上テラスで休憩できます。気分転換も◎見晴らし絶景です！！ ※喫煙所も屋上にあり 【入社・研修】 ＊入社日／9月までの入社日応相談 ※入社初日:9:00～16:00(休憩60分) ＊研修／ 座学:14日間 OJT:5日間

求めている人材 パソコン文字入力が可能な方 ★入力は手元を見ながらでもOK！ ★コールセンターの経験が活かせるお仕事です。通信系コールセンターのご経験がおありの方は即戦力になれます！

時給1200円 給与詳細 基本給：時給 1200円 ＊交通費規定支給(上限5万円/月) ＊実績に応じてインセンティブあり！最大月6万円GETしている先輩も♪ ※研修中も同時給 【給与例】 給与例 ＜月収例＞ 月収24万1200円 ※内訳：時給1200円×8時間×22日 + インセンティブ3万円

固定時間制 勤務時間詳細 8:50～18:00(実働8時間/休憩70分) 8:50～17:00(実働7時間/休憩70分) 8:50～16:00(実働6時間/休憩70分) ※ご希望の時間帯は面接時にご相談ください。 ※4時間勤務の相談も可能

休日休暇 週3～5日(土日祝含むシフト制) ★週3勤務／固定休も相談OK

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■社会保険完備(条件有) ■有給休暇(条件有) ■育児・介護休暇(条件有) ■半日有給休暇(条件有) ■定期健康診断(条件有) ■休憩室・ロッカー完備 ■正社員登用制度有 ■時間外手当は1分単位で支給(規定有) ■交通費規定支給(上限5万円/月) ■分煙オフィス(喫煙スペース有)

試用期間あり 試用・研修期間：19日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 座学:14日間 OJT:5日間 ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• インセンティブあり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 履歴書不要
• ひげOK
• 髪型・髪色自由