有名アパレルブランドのコールセンター

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＊ファッションが好きな方大歓迎！ ＊土日祝休み！天神駅より徒歩1分！ ＊デニムやスニーカーなど服装自由！ ＊基本残業なしでプライベートも充実！ 【アパレルブランドのお問い合わせ対応・事務処理】 世界的に有名なグローバルアパレルブランドのオンラインショップに関するお問い合わせ対応と付随する事務処理をお任せします！ ★-具体的な業務内容例-★ ＊注文内容確認 ＊キャンセル処理 ＊返品 ＊返金処理と対象者へのメール送付 ☆-お問い合わせ例-☆ 「商品を返品したいんですが..」 「ログインできない」 「退会したいです」 ★-対応の流れ例-★ (1)お客様よりメール/お電話にてお問い合わせが入る (2)個人情報と注文番号などからお客様と契約を特定する (3)お問い合わせの内容によって契約管理システムやメールなどの後続処理を実施 1時間あたり、5件程度の対応です。1件あたりの対応時間は平均5分程度、メールの場合は5～15分程度です。手続きやお問い合わせの内容によって、平均対応時間が異なります。 マニュアルに沿ってシステムツールを操作したり、内容に応じ、メールを作成します。メールはテンプレートを使用して作成しますので、1から文章を考える必要はありません！ ◆大人気の土日祝休みワーク ◆生活リズムが崩れないワンシフト ◆アパレルの知識が身につく など、人気ポイント沢山のお仕事！ 入社日が迫っていますので、お早目のご応募をお待ちしております！ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-277-314まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ここがポイント～～ 【人気のお仕事】 オシャレさん必見！スニーカーやスポーツウエアで人気のスポーツ系アパレルブランドのお仕事！オンラインショップに関するお問い合わせ対応と付随する事務処理をお任せします。 ＼★スニーカー好き必見★／ あなたも1つは持ってるかも！？スポーツ系アパレルブランドのお仕事です。シューズ・Tシャツ・バック等々、アパレルに興味ある方大歓迎！ ＼★土日祝はお休み★／ 嬉しい！平日のみの勤務！家庭優先＆プライベート優先OKです！毎月、シフトを作成時には希望の休みを伺います。 ＼★働きやすい環境★／ 地下鉄天神駅徒歩1分のロケーション - ☆服装自由☆ あなたらしく！ - デニムやスニーカーなど服装自由！いつもの服装でOK★お気に入りの服装で働けます！髪色自由・ネイル・ピアスもOKなので、自分のスタイルで働きたい方も大歓迎です。 ★★お友達やご家族へのご紹介キャンペーン実施中★★ とっても広くて綺麗な休憩室完備！Wi-Fiやコンセントも完備している為、スマホの充電等も可能です！座席は広めにとってあり、仕切りもあるので感染症対策も安心。おしゃれカフェのような空間でお仕事の合間にほっと一息つきましょう！ 【入社・研修】 ◆入社日：10/6(火) 9:30～18:00 (実働7時間30分・休憩60分) ◆研修： 平日8:50-18:00(実働8時間・休憩70分) 座学研修:平日2日間 OJT:平日7日間 ※上記、研修後はそれぞれの業務習熟に合わせて、個別で追加研修を行います！

求めている人材 パソコン基本操作(キーボード入力、マウス操作)が可能な方 ◆アパレルに興味がある方歓迎！ ◆コールセンター経験を活かせるお仕事です！

時給1250円 給与詳細 基本給：時給 1250円 ☆交通費規定支給(上限5万円/月) 試用・研修期間：9日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 平日8:50-18:00(実働8時間・休憩70分) 座学研修:平日2日間 OJT:平日7日間 ※上記、研修後はそれぞれの業務習熟に合わせて、個別で追加研修を行います！ ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり 【給与例】 給与例 【月収例】 時給1250円×実働8時間×20日 ＝月収20万円+交通費

固定時間制 勤務時間詳細 8:50～18:00(実働8時間・休憩70分) ★生活リズムが崩れないワンシフト！仕事後のプライベートも充実！晩御飯の支度にも間に合います！ ★基本的に残業はありません！繁忙のタイミングや終業時間間際の対応等で、数分経過(残業)した場合は【1分単位】できっちり支給しますのでご安心ください◎

休日休暇 平日のみ/完全週休2日制(土日祝休み)

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■社会保険完備(条件有) ■育児・介護休暇(条件有) ■有給休暇(条件有) ■半日有給休暇(条件有) ■定期健康診断(条件有) ■休憩室・ロッカー完備 ■休憩室無料Wi-Fi完備 ■前給制度有(規定有/稼働分) ■正社員登用制度有 ■社内お弁当販売有(日替わり弁当/450円) ■時間外手当は1分単位で支給 ■交通費規定支給(上限5万円/月) ■分煙オフィス(ビル内に喫煙スペース有) ※各条件あり

試用期間あり 試用・研修期間：9日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 平日8:50-18:00(実働8時間・休憩70分) 座学研修:平日2日間 OJT:平日7日間 ※上記、研修後はそれぞれの業務習熟に合わせて、個別で追加研修を行います！ ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ひげOK
• 髪型・髪色自由