難しい交渉や営業活動なしのカスタマーサポート窓口

仕事内容: 【難しい交渉ゼロのお仕事です】 マニュアルに沿って、お客様へお電話でお話を伺う事務のお仕事。 専門知識も経験も一切いりません◎ 主な業務はこの2つ（半分ずつ） ・ご契約内容の確認（決裁コール） 商談後のお客様に、契約内容を1つずつ確認します。 ・サービスのヒアリング（フォローコール） 当社の対応やご感想をお伺いします。 ※難しい交渉やノルマ営業はありません。 【はじめ方も安心】 ・入社1ヶ月目：まずは業務の流れを理解。 先輩がしっかりフォロー。 ・その後：少しずつ専門対応を学んで独り立ちへ。 チームで助け合う、和気あいあいとした雰囲気です。 【身につくこと】 ・傾聴力やコミュニケーション力が自然とアップ ・注目の「コンプライアンス」知識も働きながら習得 【職場のリアル】 ・20〜30代のスタッフが中心に活躍中 ・残業は月5時間程度と少なめ ・土日祝を含むシフト制／希望休の申請OK 【選考フロー】 書類選考 ⇒ 最終面接（課長または部長） ※原則対面、難しい場合はオンラインも相談可。

求める人材: ・こんな方を歓迎します ・未経験の方 ・第二新卒の方 ・オフィスワークデビューしたい方 ・人のお話を丁寧に聞くのが好きな方 ・学ぶ意欲のある方 経験ゼロからスタートした先輩も多数。 20〜30代のスタッフが中心に活躍している職場です。 難しい交渉や営業活動はないので、 「はじめての事務」でも安心してチャレンジできます♪

年俸350万円～400万円 給与: 【年収例・給与条件】 【年収事例】 年収385万円／入社2年目 年収525万円／入社5年目(リーダー) 年収700万円／マネージャー 【給与】 ※経験・スキルによって決定いたします。 賞与：年2回 昇給：年1回

シフト制 勤務時間・曜日: シフト勤務制 （例） 【A】9:00～18:00 【B】9:30～18:30 【C】10:00～19:00 【D】10:30～19:30 【E】11:00～20:00 【F】12:00～21:00 ※9:00～21:00（休憩60分）までの間で所定労働8時間 ※【F】は査定士の訪問終了に左右されるため、月に2～3回発生

休暇・休日: ＜休日・休暇＞ ・年間の休み：133日（完全週休二日制／シフト制） ※年間の休みには、夏季・冬季等の休暇、労働基準法で取得が義務付けられた有給休暇5日を含むものとする ・有給休暇（入社半年後10日〜勤続年数に応じて最大20日） ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 ・結婚休暇 ・慶弔休暇　など ＼シフト制でも土日休みは取れます！／ 公休の半分（月5日程度）は希望休を申請できるため、土日でもお休みを取ることが可能です！ シフト制ですが年間の休み133日で完全週休二日制なので、ご安心ください！ シフトと有給を調整し、5日間休んで旅行に行く方も♪

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 〈福利厚生・諸手当〉 社会保険完備、交通費支給、健康診断 補足情報：＜福利厚生＞ ・交通費全額支給 ・健康診断（年1回） ・インフルエンザ予防接種全額補助 ・提携不動産会社紹介 ・出産祝金 ・研修費用全額会社負担 ・書籍費用全額会社負担　など ＜加入保険＞ ・各種社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） ＜その他＞ ・表彰式（年1回） ・歓迎会、社内イベント ※労働条件詳細は面談（面接）にてお伝え致します。

試用期間なし

その他: 【選考フロー】 あり 書類選考 ↓ 面接（1回） ↓ 内定 【企業情報】 有料職業紹介事業者名:合同会社Via Nova 本求人は合同会社Via Novaにて採用支援をしている求人です。 本求人への応募によって、個人情報の取り扱い指針に同意した上で、合同会社Via Novaに個人情報を提供するものとみなされます。 other 雇用形態: 正社員 給与: 3,500,000円 - 4,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給