カスタマーサポート

仕事内容 ＼＼未経験スタートの先輩が90％以上！／／ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✨オープニングメンバー追加募集✨ 電話対応が初めてでも大丈夫◎ 新オフィスでオフィスワークデビュー♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「PCは文字入力くらいしかできない…」 「オフィスワークにチェレンジしたい」 こんな方も大歓迎！ 研修・マニュアルが充実しているため、未経験から安心してスタートできます。 まずはお客様からのお問い合わせ対応を通して、仕事の流れを覚えるところから始めましょう。 慣れてきたら 新人スタッフのサポートやチーム運営にも携わり、将来的にはSV（管理者）としてキャリアアップも目指せます。 ＊。・。＊。・。＊ 【お任せするお仕事】 お電話でのお問い合わせ対応をお願いします。 ご希望や適性に合わせて 下記いずれかの業務を担当します。 ⏩決済サービスのお問い合わせ対応 「請求書を再発行してほしい」 「支払い状況を確認したい」など お問い合わせに対応します。 ⏩クリニック受付 「予約を変更したい」 「料金について知りたい」など お問い合わせ対応です。 マニュアルに沿ってご案内するため、 専門知識がなくても始められます。 ★クレーム対応は少なめ◎ コールセンターが初めての方も安心です。 【入社後の流れ】 ✅STEP1｜まずは研修からスタート 商品知識や電話対応、 言葉遣いまでイチから学べます。 研修マニュアルも充実しているため、 電話対応が初めての方も安心です。 同期もたくさんいるので、 一緒に成長できます◎ ✅STEP2｜電話対応デビュー 先輩が近くでサポートしながら 少しずつ実務スタート。 困ったことはすぐ質問できます。 ✅STEP3｜リーダー業務へ 業務に慣れてきたら ・新人さんのフォロー ・質問対応 など 少しずつチームを支える仕事も担当します。 ✅STEP4｜SVデビュー ゆくゆくは ・スタッフ管理 ・シフト管理 ・クライアント対応 など センター運営にもチャレンジできます。 未経験から管理職を目指せる環境です。 ━━━━━━━━━ ✨ POINT ✨ ━━━━━━━━━ ✅未経験90％以上！研修・マニュアル完備 ✅電話対応・オフィスワークデビュー歓迎 ✅新センターのオープニング募集 ✅20代・30代・40代スタッフ活躍中 ✅天神駅徒歩5分以内で通勤ラクラク ✅年間休日120日以上 ✅服装・髪型・髪色・ネイル自由 ✅クレーム対応少なめ ✅平日のみ勤務も相談OK ✅WEB面接実施中 「オフィスワークに挑戦してみたい」 「電話のお仕事は初めてだから不安…」 こんな方も大歓迎♪ 充実した研修やマニュアルがあるので、電話対応やPC操作の基本からしっかり学べます。 新しくオープンするカスタマーセンターだから、同期と一緒に成長できるのも魅力のひとつ。 未経験からオフィスワークデビュー、さらに将来はSV（管理者）も目指せる環境で、新しい一歩を踏み出しませんか？

求めている人材 ＼未経験・第二新卒歓迎／ 人柄重視の採用です！ 電話対応やオフィスワーク経験は問いません。 【必須】 ■基本的なPC操作ができる方 （文字入力ができればOK） ＼こんな方を歓迎します！／ ◎オフィスワークに挑戦したい ◎人と話すことが好き ◎接客経験を活かしたい ◎チームで働くことが好き ◎長く安定して働きたい ◎キャリアアップも目指したい ＼未経験からオフィスワークに挑戦できる／ 現在活躍しているスタッフの90％以上が 未経験からスタート。 販売・接客・飲食など 異業種から転職したスタッフも多数活躍しています。

月給28万9000円～40万1000円 給与詳細 ※基本給・固定残業代・一律手当の総額 基本給：月給 25万円 〜 31万9000円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり2万9000円 〜 7万2000円（固定残業時間：1ヶ月あたり15時間 〜 30時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 1ヶ月あたり1万円 ▼一律手当詳細 ・自己投資手当5,000円 ・親孝行手当5,000円 ※月給は経験・能力を考慮の上、決定します。 ※一律手当、固定残業代を含む。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【昇給】 給与改定 年1回（12月） 【賞与】 年2回（5月、11月） ※業績による 【手当】 ■時間外手当（固定残業時間超過分） ■出張手当 ■役職手当 ■資格手当 ■家族手当 ┗月／配偶者：5,000円、子1人につき：5,000円） ■住宅手当（月／家賃の10％） ■深夜手当 【給与例】 給与例 【月給例】 ※キャリアアップ後の給与イメージ ■チーフ：月給35万円以上＋各種手当 ■マネージャー（センター長）：月給40万1000円以上＋各種手当 【年収例】 ■年収550万円／37歳（入社5年目） ■年収480万円／28歳（入社3年目） ■年収300万円／26歳（入社1年目）

変形労働時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり173時間42分 ■1ヵ月単位の変形労働時間制 （月平均実働173.7時間） ◎平日のみOK 【勤務時間例】 ・9：00～18：00 ・11：00～20：00 ・15：00～24：00 ・24：00～翌9：00 ◎ワークライフバランスも大切にできます！ シフトは一人ひとりの希望や予定に合わせて、柔軟に調整しています。 「仕事の前に用事を済ませたい」 「夜は家族と過ごしたい」など プライベートとの両立を大切にしながら働けます。

休日休暇 完全週休2日制（シフト制） ◎希望を考慮して決定します！ ◎土日祝休みなども相談OK 【年間休日】 120日 【休暇制度】 ■有給休暇 ■産前産後休暇（取得／復職実績あり） ■育児休暇（取得／復職実績あり） ◎女性管理職も活躍中です！ ◎5日以上連続休暇も取得OK！

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・交通費規定支給（月2万5,000円まで） ・病児保育サポートあり ・マイカー通勤OK ・駐車場完備 ・服装／ネイル自由 ・資格取得支援制度

試用期間あり 試用・研修期間：3ヵ月～6ヵ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 【給与詳細】 月給22万円～ 固定残業代：なし ※習熟度により期間短縮の場合あり ※前職給与や経験を考慮して月給を決定。 ※試用期間中は契約社員として雇用。 （住宅手当の支給対象外） 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 22万円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 住宅手当あり
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 管理職・マネジャー採用
• 午前
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• 夕方
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• オープニングスタッフ
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 深夜
• 長期休暇あり
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 髪型・髪色自由