西日本受注センター/SV候補

仕事内容: 【受注センターの役割】 ・アサヒビール・アサヒ飲料製品取り扱い製品についての国内受注対応及び配送センターへの出荷指示 〈 西日本受注センター：近畿圏～沖縄 〉 【受注センターの業務内容】 ・発注元：顧客(酒販店、卸会社)、社内営業担当 ・受注経路：オンライン8割、メール・FAX2割 ・作業内容：発注データ確認、エラー解除、データ入力、Ｗチェック、出荷調整等の対応 ・受注データ確定後の出荷指示 ・顧客、出荷場所、営業担当からの問合せ対応 ・その他業務 ＜SV業務＞ 上記受注センターの業務内容に加えて、下記を担当いただきます。 ・部門統括補助 ・チームスタッフ管理 ・受注業務のオペレーション管理 ・エスカレーション対応 ・各種管理（年間目標、勤怠、安全、衛生、個人情報他）補助 【1日の流れ】 ・出社～13時 ・朝礼にてスタッフへ共有事項の周知 ・13時迄に受注処理を行う。データ進捗管理・スタッフからのエスカレーション対応・クライアント連携などの業務 ・受注業務（受注経路はFAX20％とオンライン80％、受発注システムへデータ入力） ・電話受付（問合せ対応全般、SVは得意先/営業/各地区本部/出荷現場/配送会社など拠点の方からの受付や連携対応） ・13時～15時 ・出荷調整/商品の調整（繁忙期に入り暑くなってくると在庫がなくなってくる。計画的に出荷をしていく為に調整） ・重量の調整（トラックに何トンまで載せるかなどを調整） ・15時以降 ・各種会議体やPJの準備等 【入社後のイメージ】 ・入社?6ヶ月（現場業務やオペレーションの理解を深めつつ、メンバーとの関係を構築。担当業務のキャッチアップ） ・6?12ヶ月（担当チームの運営を主体的に担い、KPI管理や業務改善を推進 ・12ヶ月?（チーム全体の生産性・品質向上に向けた施策立案・実行や、メンバー育成にも関与いただき、組織のコアメンバーとしての役割を期待） 【受注センターの主な特徴】 ・受注量に比例して繁閑の差が発生（繁忙期→年間：3月、GW、7月～8月、11～12月・月間：月末月初・週間：連休の前後・月・木・金）そのため受注量を予測した上で人員配置を実施 ・毎日受注締め有り：エリア、商品ごとに細かい締め時間の設定があります。 ・業務発注元であるアサヒグループや配送会社との連携が必要です。

求める人材: 【必須】・一般事務の経験があり、その際に後輩の指導や育成経験があるかた ・一般的なパソコンスキル(Excel, PowerPoint) 【歓迎】・ExcelはVLOOKUP関数、IF関数の基本活用ができれば尚可 ・BPO事業の経験のある方 ・物流事業に携わった経験のある方

大阪府吹田市西の庄町 株式会社アサヒビールコミュニケーションズ 勤務地: 吹田市西の庄町1-45　アサヒビール吹田工場内 【交通手段】 アクセス: JR東海道本線「吹田駅」・阪急千里線「吹田駅」より徒歩5分

年俸360万円～500万円 給与: ※年収には残業代を含んでおりません。 残業時には別途超過勤務手当があります。 手当：通勤費支給、超過勤務手当 賞与：年2回　 昇給：あり

固定時間制 勤務時間・曜日: 就業時間／9:00～18:00（実働8時間勤務） 休憩時間／60分 時間外労働／月間平均20時間程度※繁忙期は40時間程度 勤務曜日／月～金

休暇・休日: 休日：土・日・祝　※年3～5日の土曜祝日出勤有（会社カレンダーによる） 年間休日：123日（2025年度） 年末年始休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・退職金 ・社会保険 ・社宅制度 ・食堂利用補助 ・資格取得支援 ・アサヒグループ社内販売 ・アサヒグループ共済会加入 ・ベネフィットステーション加入

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: この求人は人材紹介エージェントパソナHSの求人です。 本求人にご興味をお持ちいただけましたら、下記「応募ページへ」ボタンをクリックし、ご応募ください。 ご案内が可能な場合のみ、３営業日以内にご連絡をさせていただきます。 ※状況により、転職のご支援に至らないことがございます。その場合、当社からのご連絡は控えさせていただきます。 ※応募＝企業への直接応募ではありません。いきなり応募はちょっと・・という方も、まずはお気軽にご連絡ください。 ■ご推薦までのステップ Step1:パソナHSキャリアアドバイザーとの事前面談 ↓ Step2: 求人企業様へご推薦　 ↓ Step3: 書類通過後、企業での面接実施（１～３回程度） ↓ Step4: 内定（必要に応じオファー面談、条件交渉） ↓ Step5:入社決定 ■パソナHSの支援内容について ・本人材紹介サービスは全て無料でご利用いただけます。 ・ご希望に沿う求人のご紹介、履歴書添削、面接対策、入社までのフォローなど、お一人お一人に合わせてきめ細やかにバックアップさせていただきます。 雇用形態: 正社員 給与: 3,600,000円 - 5,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間