仕事内容 | 仕事内容 大手『アルティウスリンク株式会社』にて、 コールセンターSV候補を募集! ◇オペレーターさんの管理業務◎ ◇お仕事久々・ブランク復帰OK! ◇大手企業で安定しながら働ける! 働き方の相談・些細な質問も歓迎! まずはお気軽に!ご応募お待ちしています! - ■スキルを活かして高収入!  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 「安定した環境でじっくり働きたい」 「オペレーターからステップUPしたい」 「夜勤で効率良く稼ぎたい」 という方にピッタリ! 月収35万円以上も可能です♪ コールセンター経験以外にも 「リーダー業務や新人育成をしたことがある」 という方も大歓迎です◎ ■SVデビューまでサポート  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 最初はサービス内容や応対手順を 座学やロープレでお教えしていきます◎ その後、まずは一定期間の受電対応をお任せ! 慣れてきたらSV業務習得に 向けてのOJTを開始します。 オペレーター業務から1つずつ ステップアップできます♪ 【あいおいニッセイ同和損保のコールセンター】 ドライブレコーダーからの緊急通報受付や ペット保険の請求受付を行うセンターでのSV業務 ・ご加入者様からの受電対応 ・シフト/勤怠管理 ・顧客対応のエスカレーション(二次対応) ・新人研修/スタッフ育成 ・マニュアルの作成 など オペレーターとしての通常の受電業務及び SVとしてのセンター管理業務全般をお任せ。 ▽問合せ内容▽ ・ドライブレコーダーからの通報に対して 運転手に状況をヒアリングし →事故だった場合、必要に応じレッカー部署に引継ぎ →事故ではなかった場合は、応対完了 ・ペットが怪我/病気になったという ご加入者様からの保険請求書類の受付 履歴書不要◎自宅で選考完結◎ オンライン面接実施中! \ご応募お待ちしてます/ ─…─…─…─…─…─…─…─…─…─…─ あいおいニッセイ同和損保は、 MS&ADインシュアランスグループの 中核事業会社として、グローバルな 保険/金融サービス事業を展開しており、 2027年4月に三井住友海上社と 合併を予定しています。 ─…─…─…─…─…─…─…─…─…─…─ |
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求めている人材 | 資格 未経験OK◎ 「人柄」重視の採用です! 前職、経験一切不問♪ 【必須条件】 ●高卒以上 (またはこれと同等以上の能力・技能を有する者) ●パソコンの基本操作ができる方 【こんな方は活躍いただけます】 ・無資格OK ・高卒OK ・長期で安定勤務したい方 ・人と話すことに抵抗がない方 ・第二新卒、既卒の方 ・ブランク復帰OK ・主婦、主夫さん ・フリーターさん 【こんな経験も活かせます】 ・受付やデータ入力の経験者 ・一般事務、営業事務などのオフィスワーク ・医療事務、経理、総務事務 ・営業アシスタント、人事事務 ・インバウンドオペレーター ・アウトバウンドオペレーター ・チャットオペレーター ・ホテル、アパレル、カフェなど接客販売 ・テレフォンオペレーター、テレアポ ・ヘルプデスク、カスタマーサポート ・テレフォンアポインター 新着求人、アルバイト・パート求人を探している方や ハローワークでお仕事を探している方にもオススメ♪ |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【従業員構成】 【在籍スタッフは】 ・20代、30代、40代スタッフ ・コールセンター未経験の方 ・50代も在籍 【職場の雰囲気】 デスクワーク お客様との対話は多い 力仕事が少ない 知識、経験不要 多い年齢層 10 代 20 代 30 代 40 代 50 代 60 代 70 代〜 特徴・ポイント お客様との対話が少ない 立ち仕事が多い 力仕事が少ない |
勤務地 | 〒556-0011大阪府大阪市浪速区 アルティウスリンク アルティウスリンク株式会社/1260704690 勤務地備考 大阪府大阪市浪速区 【交通手段】 アクセス 大阪メトロ御堂筋線「なんば駅」徒歩5分、南海本線「難波駅」徒歩3分 |
給与 | 時給1720円~2150円 給与 時給 1720円~2150円 ●深夜手当/22~翌5時:基本時給の25% (→時給2150円/手当込) ●祝日勤務手当:基本時給の25% (→時給2150円/手当込) ●特別出勤手当(お盆、GW、年末年始):300円/h ●SV手当(SV登用後/入社2ヵ月後目途):15000円/月 交通費:通勤交通費全額支給 【給与例】 給与例 ※21-6時×11日・24-9時×11日の場合 月収35万20円 =(1720円×66h)+(2150円×110h) |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 ◆シフトパターン [1]21:00~翌6:00 [2]24:00~翌9:00 ※[1][2]の組合せ(実働8時間) ※入社から2ヶ月程度は日勤シフトでの勤務 (9:00~18:00/12:00~21:00など) ◆月~日/週5日勤務のシフト制 ※土日いずれか必須 ◆残業月10時間以下 |
休日・休暇 | 休日 ◆週休2日のシフト交代制 ・有給休暇 ・特別休暇(弔事/結婚/子育て) ・産前産後休業 ・介護休暇 など、その他休暇/休業制度もあり |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆交通費実費支給(規定あり) ◆社会保険完備(規定あり) ◆福利厚生サービス (旅行/映画/グルメ/家電/美容…などの優待・割引) ◆au/UQスマホ従業員向け特典あり ◆なんばパークス各店の従業員割引/特典あり ◆転勤なし ◆定年制あり ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐ ◇休憩室完備 (TV/冷蔵庫/ポット/電子レンジ/自販機あり) ◇オフィスコンビニ/個人ロッカー完備 ◇服装:オフィスカジュアル ◇ピアス/ネイルOK ◇髪型髪色自由(奇抜なものでなければOK) ◇受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙専用室設置) |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:1ヶ月半 試用・研修期間の条件:本採用と同じ ※試用期間:入社日~翌月末まで(同時給) ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐ ★研修スケジュール★ (スタート日・日程は応相談) 【座学・ロープレ】3~4日間 【OJT】1~2週間 ※習熟度により延長の可能性あり ※一定期間受電対応をした後、 SV業務の研修を実施 ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐ |
その他 | その他 履歴書不要、面接1回 【ブランド名】 アルティウスリンク |
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仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス (1)選考方法や面接予約についてメールでご案内 URLからWEBでカンタン面接予約可能♪ (お電話でも予約できます) (2)専用ページへの入力 (3)面接実施(1回) 【WEB(オンライン)面接】 事前に詳細をメールでお送りします! (4)採否判断(面接日から3営業日以内) 【問合せ先について】 問合せ先:0120-923-336 1260704690 お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです! 電話番号:0120-923-336(無料) 営業時間:平日のみ/9:30~19:30 応募方法 まずは、お気軽にWEB/TELより お問い合わせください。 面接時、履歴書は不要です♪ WEB応募は24時間受付中! お電話の場合、平日9:30~19:30の間にお願いいたします。 |
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募集人数 | 1人 |
社名 | アルティウスリンク株式会社 関西支社 |
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事業内容 | 人事・人材サービス |
本社所在地 | 東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー |
代表者 | |
企業代表番号 | 0353266700 |
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アルティウスリンク株式会社 関西支社
〒556-0011大阪府大阪市浪速区難波中
時給1720円~2150円
コールセンターSVスタッフ
アルティウスリンク株式会社 関西支社