ホテルレストラン接客スタッフ

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他宿泊/ホテルスタッフ、ウェイター、飲食ホール/フロアスタッフ ＊──────────────＊ ✨この求人のポイント✨ ＊──────────────＊ ✅ 社会人経験を活かせる正社員募集 ✅ 日本語での接客・料理説明が必須 ✅ ホテル業界・レストラン未経験OK ✅ 月給19万円～30万円 ✅ 昇給あり・賞与あり（年2回） ✅ 月9日休み・年間休日108日 ✅ 独身寮あり（月8,000円） ✅ 社員食堂あり・自社託児所あり ✅ 車通勤OK・駐車場完備 ✅ 白樺高原の自然に囲まれた職場 ✅ 白樺リゾート池の平ホテルの姉妹ホテルです。 ＼社会人経験を活かして、 リゾートホテルのレストラン接客へ！／ 勤務地は、 八ヶ岳連峰 蓼科山の麓にあり、自然に囲まれた 白樺高原ホテルです。 ホテル業界やレストラン業務の 経験は問いません。 ”社会人経験を活かして働きたい” ”接客経験をホテルで活かしたい” ”自然に囲まれた環境で働きたい” ”長野県で腰を据えて働きたい” ”寮付きの職場で新生活を始めたい” そんな方に向いている仕事です！ ＊──────────────＊ 仕事内容 ＊──────────────＊ ホテル内レストランでの 接客・会場運営業務をお任せします。 【主な業務内容】 ・レストランのオープン準備 ・お客様のご案内 ・席への誘導 ・料理、ドリンクの提供 ・配膳、下げ物 ・料理内容のご説明 ・アレルギー確認時の一次対応 ・館内や周辺施設のご案内 ・会場設営 ・営業終了後の片付け ・簡単な清掃 ・簡単な事務作業 ・簡単なPC入力 ・備品、カトラリー管理 ・在庫確認 ・スタッフ間の業務共有 ・他部署との連携 ・お客様からのご要望対応 ※国内のお客様対応が中心です。 ※まずは簡単な業務からお任せします。 ※先輩スタッフが仕事の流れを教えます。 ※経験に応じて、できる業務から スタートできます。 ＊──────────────＊ 応募前にご確認ください ＊──────────────＊ 日本語での接客・料理説明・ 館内案内・業務連絡が中心です。 以下の対応が業務上必要です。 ・丁寧な敬語接客ができる方 ・お客様のご要望を聞き取れる方 ・館内などの案内ができる方 ・報告、相談、確認ができる方 ・漢字を含むメニュー、館内資料、 業務連絡を理解できる方 ・簡単なPC入力ができる方 ＊──────────────＊ 🔰ホテル業界未経験でも安心♪ ＊──────────────＊ 入社後は、ホテルの接客マナーや レストラン業務の流れを 基本から丁寧にお教えします。 まずは以下のような業務から 少しずつ覚えていただきます。 ・会場準備の流れ ・お客様のご案内方法 ・料理、ドリンク提供の方法 ・下げ物、片付けの進め方 ・備品やカトラリーの場所 ・料理内容の説明方法 ・館内案内の内容 ・周辺施設のご案内方法 ・スタッフ間の情報共有方法 ・簡単なPC入力 ・簡単な事務作業の進め方 ホテル業界が初めての方も、 社会人経験を活かしながら 成長できる環境です♪ ＊──────────────＊ 池の平ホテルで働く魅力 ＊──────────────＊ 池の平ホテル＆リゾーツは、 白樺湖・白樺高原エリアの 自然に囲まれたリゾート施設です。 春は新緑、夏は避暑地としての涼しさ、 秋は紅葉、冬は雪景色やウインタスポーツ・満天の星空など、 四季を感じながら働けます。 都市部の飲食店とは異なり、 観光や家族旅行で訪れるお客様を お迎えするため、 落ち着いた雰囲気の中で接客できます。 ＊──────────────＊ 住環境・福利厚生も整っています ＊──────────────＊ 遠方からの転職やUIターンを希望する方も 働きやすいよう、住環境を整えています。 【住環境・生活サポート】 ・独身寮あり（ホテル隣接） ・寮月8,000円（共益費・光熱費込） ・社員食堂あり ・自社託児所あり／利用条件あり ・マイカー通勤OK ・駐車場完備 ・交通費全額支給 ・施設利用割引あり ・宿泊施設利用OK／年2回 ・ウインタースポーツ用具貸し出し ・制服貸与 ・健康診断 ・再雇用制度あり 寮や社員食堂があるため、 生活コストを抑えながら 新生活を始めやすい環境です。 白樺高原の自然に囲まれた場所で、 正社員として安定して働きたい方を お待ちしています。

求めている人材 ＊──────────────＊ 応募条件 ＊──────────────＊ 【必須】 ・高卒以上 ・社会人経験がある方 ・日本語での業務遂行が問題ない方 ※ホテル業界未経験OKです。 ※レストラン業務未経験OKです。 ※資格不問です。 ※第二新卒歓迎です。 ※UIターン歓迎です。 ＊──────────────＊ 歓迎する経験（なくてもOK！） ＊──────────────＊ ・飲食店でのホール経験 ・レストラン、カフェでの接客経験 ・ホテル、旅館での勤務経験 ・販売、接客、受付の経験 ・サービス業での勤務経験 ・お客様案内の経験 ・来客対応の経験 ・電話対応の経験 ・レジ、会計、精算業務の経験 ・簡単なPC入力の経験 ・備品管理、在庫管理の経験 ・後輩スタッフのフォロー経験 ・チームで協力して働いた経験 ＊──────────────＊ こんな方におすすめ ＊──────────────＊ ・社会人経験を活かして転職したい方 ・接客経験を活かして働きたい方 ・正社員として安定して働きたい方 ・ホテル業界に挑戦したい方 ・レストラン接客に興味がある方 ・人と話すことが好きな方 ・チームで協力して働きたい方 ・お客様に喜ばれる仕事がしたい方 ・寮付きの仕事を探している方 ・生活コストを抑えて働きたい方 ・自然豊かな環境で働きたい方 ・リゾート地で新生活を始めたい方 ・長野県で腰を据えて働きたい方 ・安定した会社で長く働きたい方 年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・44歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため））

月給19万円～30万円 給与詳細 基本給：月給 19万円 〜 30万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※スキルや経験を考慮して決定します。 ※目標シートをもとに評価します。 ※時間外手当は別途支給します。 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【給与例】 給与例 ◎年収300万円 月給23万円＋諸手当 20代中盤・入社3年／リーダー職 ◎年収400万円 月給29万円＋諸手当 20代後半・入社5年／チーフ職 ◎年収460万円 月給32万円＋諸手当 30代・入社8年／チーフ職 ※あくまで目安です。

変形労働時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 〜 173時間 ■勤務時間 6:00～22:00の間でシフト制 ※実働8時間 ※休憩60分 ※月平均残業20時間程度 ※1ヶ月単位の変形労働時間制 ※中抜けシフトの場合あり

休日休暇 ・年間休日108日 ・週休2日制 ・月9日休み ・有給休暇 ・半日単位で有給取得可能 ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 ・慶弔休暇 ※連休取得も相談可能です ※閑散期は5日以上の 連続休暇取得も相談可能です ※休館日に合わせた 長期休暇の可能性あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・退職金制度 ・時間外手当 ・役職手当 ・家族手当 ・資格手当 ・資格取得サポート ・独身寮あり（月8,000円） ・社員食堂完備（1食350円） ・自社託児所あり（利用条件あり） ・自社施設の割引制度 ・宿泊施設利用OK（年2回） ・ウインタースポーツ用具の貸し出し ・マイカー通勤OK ・駐車場完備 ・制服貸与 ・健康診断 ・慶弔見舞金 ・定年後の再雇用制度あり 【家族手当】 ・配偶者：月1万2,000円 ・子ども1名につき：月1万円

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 制服あり
• 業界未経験歓迎
• 資格取得支援あり
• 早朝
• 車通勤OK
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 午前
• 経験者歓迎
• 夜間
• 食費補助あり
• 研修あり
• 夕方
• 退職金あり
• 賞与あり
• 育休あり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 資格取得手当あり
• 社割あり
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし
• 寮・社宅あり
• 食事補助あり
• 託児所あり