大手飲料メーカーのコールセンター

仕事内容 ＊平日のみ17:00退勤で私生活充実！ ＊未経験から高時給1700円スタート！ ＊残業ほぼなし！ピタッと定時退社OK ＊格安の社員食堂や休憩室完備◎ ＊浅草駅徒歩5分で通勤ラクラク！ 【大手飲料メーカーのコールセンター】 ＼CMでもおなじみ！／ 【店頭で見たことがある】 【飲んだことがある】 身近な飲料メーカーの商品に関するお問い合わせに対応するお仕事です！ ＜主なお仕事内容＞ ・商品に含まれる成分やアレルギーなどに関するお問い合わせ対応 ・商品の販売店舗や取扱店のご案内 ・商品へのご意見やご相談の受付 ・商品の調査に伴う梱包材の発送手配 ・対応内容のデータ入力 ・社内チャットでの情報共有 ＜お問い合わせ例＞ 「この商品には糖質は含まれていますか?」 ⇒ 質問回答集を確認してご案内！ 「○○はどこで販売していますか?」 ⇒専用ツールで販売店舗を検索してご案内！ 「商品について相談したいことがあります」 ⇒内容を丁寧にお伺いし、必要に応じて商品の調査をご案内します。 ★1時間あたりの対応件数は4件程度。1件あたりの対応時間は約5分、対応後の入力作業は約10分です。 ★お問い合わせ対応に迷ったときは、生成AIが回答作成をサポート！回答内容の参考になるので、未経験の方でも安心して対応できます。 ※最初は電話対応が中心ですが、業務に慣れてきたらメールでのお問い合わせ対応もお願いします。 ＜未経験でも安心の研修制度＞ 入社後は1ヶ月間の研修をご用意！商品知識や対応方法を基礎から学び、ロールプレイングやOJTを通して少しずつ業務を習得できます。デビュー後も管理者や先輩スタッフが近くでしっかりサポートするので、コールセンター未経験の方も安心してご応募ください！ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-216-123まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ 〜〜ここがポイント〜〜 ＜週4日〜勤務OK！ 土日祝休み&17:00まで＞ 人気の平日のみのお仕事！勤務時間は9:00〜17:00のワンシフトだから、生活リズムも整えやすく、予定も立てやすい環境です。残業は月2時間以内とほとんどないので、仕事終わりの時間もしっかり確保できます。 ＜高時給1700円！安定して長く働ける＞ 週5日勤務なら時給1700円、週4日勤務でも時給1650円！研修期間中も同時給なので、安心してスタートできます。さらに交通費は月3万円まで支給！長期で安定して働きたい方におすすめです。 ＜駅チカ&人気の浅草エリア＞ 浅草駅から徒歩5分、本所吾妻橋駅から徒歩7分と通勤ラクラク！周辺には飲食店やカフェも多く、ランチや仕事帰りの買い物も楽しめます！ ＜自分らしいスタイルで働ける＞ オフィスカジュアルで勤務OK！髪色・ネイル・ピアスも派手すぎなければOKなので、あなたらしいスタイルで働けます。 ＜充実の職場環境で毎日快適♪＞ 社員食堂では500〜700円ほどでランチが楽しめるので、お財布にもやさしい環境です。休憩室には冷蔵庫・電子レンジを完備しているため、お弁当派の方も安心！休憩中は食堂や休憩スペースからの景色を眺めながら、ゆったりリフレッシュできます。 ＜飲料メーカーならではの楽しみも！＞ 新商品の試飲に参加できる機会があり、発売前の商品にいち早く触れられることも！オフィス内には商品棚があるので、実際の商品を確認しながら知識を深められ、お客様対応にも役立ちます。 ★職場の雰囲気は････ 少人数なので温かく、協力的な雰囲気が魅力です。お客様企業とも良好な関係を築き、共に業務をスムーズに進めています。20代・30代のスタッフが多数在籍しています！ ・在籍人数：8名 ・男女比=男性0：女性10 【入社・研修】 ◆入社日： 8/3(月) ※応相談可 ◆研修： 座学研修：15日間、OJT：18日間 研修時間：9:00〜17:00(休憩60分) ※平日のみ ◎研修中 ・通話内容をリアルタイムで確認したりロールプレイングによって実務をイメージしやすい研修です。 ↓ ◎研修後 ・管理者が通話内容をリアルタイムで確認しながら迅速にフォローします。 ・先輩スタッフにも気軽に相談できる環境なのでご安心ください！ 実操作メインの内容なので「私にもできるかな･･･」という不安も、手厚いロールプレイングを通じて自信に変わりますよ！

求めている人材 ◎パソコンで文字入力や検索、コピー&ペーストなど基本操作ができる方(手元を見ながらの入力でOK!) ◎電話・メール・チャットで社内メンバーと連携しながら業務を進められる方 ＜こんな経験が活かせます!＞ ・コールセンターでの勤務経験 ・ビジネスメールの対応経験 ・接客・販売・受付など、人と接するお仕事の経験 ※必須ではありません。未経験の方も歓迎します! ＜こんな方にピッタリ♪＞ ・人と話すことや、人の役に立つことが好きな方 ・相手の立場に立って、丁寧な対応を心掛けられる方 ・お客様のお話をしっかり聞き、落ち着いて対応できる方 ・チームで協力しながら仕事を進めることが好きな方 ・新しいことを学ぶことに前向きで、成長意欲のある方

時給1700円 給与詳細 基本給：時給 1700円 交通費規定支給(月3万円迄) ※週5日勤務なら時給1700円、週4日勤務でも時給1650円！ ※研修期間中も同時給 【給与例】 給与例 ＜月収例＞ 時給1700円×7時間×20日=23万8000円も可能!

固定時間制 勤務時間詳細 9:00〜17:00(休憩60分) ★ワンシフトだから予定が立てやすい！残業ほぼナシだからお子様のお迎えや夕飯作りも余裕を持って対応できます。

休日休暇 月〜金のうち週4〜5日勤務 ◎土日祝休み ◎週4日勤務OK！ ※週明け(月曜日など)は繁忙日のため、週4日勤務の方もご出勤をお願いしています。 ★平日のみだから、仕事とプライベートのメリハリもばっちり！ ★家族や友人との予定も合わせやすく、趣味や推し活など自分の時間もしっかり確保できます！

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 交通費規定支給 時間外手当(1分単位で支給) 社会保険完備 無料健康診断 有給休暇 各種特別休暇(有給・無給) 各種保養所 産休・育休制度 無期雇用転換制度 正社員登用制度 お友達紹介制度 企業主導型保育園の提携有り ネイルOK ※各条件あり 【服装】ビジネスカジュアル (デニム・スニーカーOK) ※詳細は面接時にご確認ください 【施設】休憩室(冷蔵庫・電子レンジ・自動販売機あり)、食堂、給湯設備 【喫煙】屋内原則禁煙 (屋外に喫煙スペース有)

試用期間あり 試用・研修期間：33日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 座学研修：15日間、OJT：18日間 研修時間：9:00〜17:00(休憩60分) ※平日のみ ※習熟度により延長の可能性あり ※試用期間なし

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要