ホテルフロントスタッフ(夜勤)|全17室だから名前で呼べる接客|祇園

仕事内容: 京都・祇園の新規開業スモールラグジュアリーホテルにて、夜勤フロントスタッフとして活躍していただきます。 開業メンバーとして、ホテルの仕組みや運営標準を自ら創り上げていける成長ステップをご紹介します。 ▼ STEP 1 ／ 入社〜1ヶ月 まずはホテルの基本オペレーションを習得。 夜勤の流れやナイトオーディット（売上集計・ システム処理）を先輩とのOJTで学びます。 富裕層ゲストへのパーソナライズ接客の基礎を 身につける期間です。 ↓ ▼ STEP 2 ／ 2〜3ヶ月後 夜間のフロント・予約管理を1人で担当。 未チェックイン対応や客室在庫の管理、 インバウンドのメール問い合わせ等に対応します。 「祇をん 玄松」ならではの丁寧なおもてなしを 自分の裁量で実践できるようになります。 ↓ ▼ STEP 3 ／ 半年後〜 完璧なマニュアルがないからこそ、あなたの提案を そのままホテルの「標準」へ反映していきます。 ゲスト向けの新しいウェルカムサービスや、 業務効率化に向けたタスク管理ツールの導入など、 ホテルの仕組みづくりに主体的に携わります。 ↓ ▼ STEP 4 ／ 1年以上〜 ホテル運営の全体像（収益管理や組織づくり）を マスターし、将来的にはリーダーや新規立ち上げの 責任者候補として、組織のマネジメントを担う キャリアパスを描くことができます。 ■仕事内容 ・遅番からの引き継ぎ、業務共有シート確認 ・深夜フロント業務（未チェックイン対応） ・予約管理（メール対応、客室在庫のバランス調整） ・ナイトオーディット（売上集計、システム処理） ・館内巡回、ラウンジの締めと翌朝の準備 ・メッセージカード作成などのウェルカム準備 ・早番スタッフへの引き継ぎ、近隣清掃 ■身につくスキル ・ラグジュアリーホスピタリティの実践力 ・富裕層・VIP対応のコミュニケーション術 ・小規模ホテル運営の全体像と収益管理スキル ・仕組みを一から構築する圧倒的な企画・推進力 ・インバウンド対応の実践英語力 ■職場環境・カルチャー 「不完全だからこそ、自分たちで最高を創る」 トマルバには、仕組みが未完成であるプロセス自体を 全力で楽しめるベンチャー精神が根付いています。 年次の壁なくアイデアを提案できる風通しの良い環境で、 あなたの意見がホテルの新たな標準になっていきます。

求める人材: 【必須】 ・接客・サービスの実務経験 （ホテル、飲食、ブライダルなど） ・基礎的なPCスキル ・日本語：ネイティブレベル／N2相当 【歓迎 ※なくても応募OK】 ・ホテルフロントの経験 ・英語での簡単な接客経験 （チェックイン対応レベルでOK） ・新規ホテルの立ち上げ経験 ・中国語・韓国語などの第3言語 【こんな方にぴったりです】 ・仕組みを自ら創りたい方 ・裁量の大きな環境で働きたい方 ・自分のアイデアを形にしたい方 ・丁寧な接客と挑戦を両立したい方

月給28万円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥280,000は1か月当たりの固定残業代￥69,004（45時間相当分）を含む。45時間を超える残業代は追加で支給する。 月給28万円 ※45時間を超える残業代は追加で支給します ※深夜手当：22:00〜翌5:00の勤務時間分は、固定残業代とは別途「深夜割増手当」を全額支給 ※想定月収：32万円台（深夜手当込みの目安） ※経験・スキルを考慮のうえ決定／昇給年1回 ※試用期間6か月あり（労働条件は同条件）

シフト制 勤務時間・曜日: 雇用形態: 正社員(試用期間6ヶ月) 給与: 年収336万円 ※経験・スキルを考慮し決定 ※昇給年1回 勤務地: 京都府京都市東山区(祇園エリア) ※最寄り駅から徒歩10分 ■ 勤務時間: 1ヶ月単位のシフト制・実働8時間・休憩1時間 ■ 休日休暇: 年間休日108日(月8〜9日休み)、有給休暇 ■ 福利厚生: 各種社会保険完備、交通費全額支給、制服貸与 ■ キャリアパス: 小規模ホテルだからこそ、支配人までの距離が近い。実績と適性に応じて、キャリアアップが可能です。

休暇・休日: ・年間休日108日(月8〜9日休み) ・有給休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ・通勤交通費全額支給 ・深夜割増手当全額支給（固定残業代とは別枠） ・制服貸与 ・昇給年1回

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【応募を迷っている方へ】 面接は「選考」ではなく「対話」です。 ・ホテルの雰囲気を実際に見ていただけます ・あなたのキャリアについて、率直にお話しします ・「合わない」と感じたら、お互いのためにお断りもOKです 選考は面接（1〜2回）のみ。応募から内定まで最短2週間です。 「ちょっと話を聞いてみたい」——その気持ちで大丈夫。開業メンバーとして、あと数名を探しています。 「祇をん 玄松」の最初の物語を、一緒に書きませんか。 雇用形態: 正社員 給与: 280,000円 (月給) 平均所定労働時間（1か月当たり）: 171時間 職歴: * ホテル: 1年 (必須) 言語: * 英語 (必須)

• 交通費支給