補助金サービスのカスタマーサポート/329403

仕事内容: 【20代・30代の転職支援に強い人材紹介会社です！】 株式会社オープンループパートナーズは、20代・30代を中心とした転職支援に強みを持つ人材紹介会社です。 未経験から新しい仕事にチャレンジしたい方や、これまでの経験を活かしてキャリアアップを目指したい方など、一人ひとりの希望や経験に合わせたお仕事探しをサポートしています。 求人のご紹介から選考、入社まで、転職活動をしっかりサポートいたします！ ■カスタマーサクセス事業部■ 主に大企業クライアント向けのサービス担当部署です。 「補助金コモン」サービスのヘルプデスク機能で、営業担当者やお客様からの電話やメールによるお問合せに対応し、補助金の活用支援等を行います。 また、過去にお問合せをいただいた営業担当者やお客様のステータスを確認し、同社からお電話等で補助金の活用提案を行います。 【入社後】 OJTを通じて同社のサービス内容や営業方法を先輩がじっくり教えていきます。研修においては、ロープレも適宜行います。 ・研修・サポート体制 未経験の方も安心してスタートできる研修制度が整っています！入社後は、商品やサービスについての基礎知識を学び、実際の対応方法やクレーム処理の方法なども丁寧に教えます！ 先輩スタッフがマンツーマンでサポートし、実践的なスキルを身につけるまでしっかりフォローします。 ■募集背景 契約社数増加の為増員 【人材紹介求人について】 本求人は株式会社オープンループパートナーズによる有料職業紹介求人です。 実際の雇用主（就業先企業）は株式会社補助金ポータルです。 応募受付・選考のご案内は株式会社オープンループパートナーズが行います。

求める人材: ・応募資格 未経験歓迎 パソコンの基本操作（メール、Excel、タイピング）ができる方 人と接することが好きな方歓迎 既卒・第二新卒歓迎未経験OK 高校卒以上 / 未経験OK 【求める人物像】 ・人と話すことが好きな方 ・コミュニケーションをとるのが得意な方

月給28万円～35万円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥280,000 〜 ￥350,000は1か月当たりの固定残業代￥64,290（30時間相当分）を含む。30時間を超える残業代は追加で支給する。 想定年収 3,640,000円 ~ 4,550,000円 月給 280,000円 ~ 350,000円 （※想定年収 3,640,000円 ~ 4,550,000円） 上記額にはみなし残業代を含みます。※超過分は全額支給いたします。 みなし残業代 64,290円 以上／月 みなし残業時間 30時間／月 上記額にはみなし残業代（月30時間分、月6万4,290円~支給） 上記を超える時間外労働分は追加で支給 ※賞与年1回 これまでのご経歴、ご経験をもとに決定いたします 【試用期間】試用期間なし

固定時間制 勤務時間・曜日: 09:00~18:00 実働時間：8時間/日

休暇・休日: 完全土日休み 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休暇 ◇GW休暇 ◇有給休暇（入社後6ヶ月後10日付与予定）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 社会保険完備 ◇ 雇用保険 ◇ 労災保険 ◇ 厚生年金 ◇ 健康保険 ◇ 交通費支給あり ◇ 資格取得支援・手当あり

試用期間なし

その他: 【試用期間】 試用期間なし 【受動喫煙対策】 対策あり 【選考の流れ】 ① ご応募・ご経歴の確認 ご応募後、株式会社オープンループパートナーズにて、ご経歴やご希望条件を確認いたします。 ② 紹介会社による事前選考 ご経歴やご経験などをもとに、株式会社オープンループパートナーズにて事前選考を行います。 ③ 紹介先企業へのご推薦 事前選考を通過された方について、紹介先企業へご推薦いたします。 ④ 紹介先企業にて選考 ご推薦後、紹介先企業にて以下の選考を実施します。 【紹介先企業の選考内容】 応募 ↓ 書類選考 ↓ オンライン1次面接 ↓ 最終面接（対面） ↓ 内定 ＊応募から内定まではおよそ3週間ほどを予定しています ※選考内容・選考回数・選考順序は、紹介先企業や募集状況により変更となる場合があります。 雇用形態: 正社員 給与: 280,000円 - 350,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間