カスタマーサポート・コールセンター運営/1835

仕事内容: 【業務詳細】 割合は時間の使い方の割合 ・4割：お客様の対応(電話やメール) ・4割：事務作業(格安スマホサービスの運営全般) ・2割：商品管理や物流に関わる業務(スマホやSIMの管理事務や発送業務) ★マルチに色々なところに携わることが求められます。

求める人材: ✅️未経験スタートの方、多数在籍 ✅️20代・30代・40代が活躍中 □資格・スキルは入社後でOK！ □同業（カスタマーサポート・コールセンター運営）からの転職OK！ ◎未経験・ブランクの方 ◎第二新卒・既卒の方 ◎元フリーターの方 ◎ハローワークで求職中の方もぜひ ＼この経験活かせます!!／ ▷営業やサービス業等の接客経験 ▷人事や総務事務などの経験 ▷Web・SNSマーケティングや広告運用等の経験 ▷SEやITエンジニア　など

年俸500万円～550万円 給与: 【想定年収】 500 〜 550万円

固定時間制 勤務時間・曜日: フレックスタイム制(勤務時間8時間、休憩1時間) ・始業時間9:30 ・就業時間18:30 フレックスタイム制（コアタイム：有 09:30～15:30） フレキシブルタイム：7時～22時

休暇・休日: 休日：シフト制 (土日祝日は必ず出勤となります。) 年間休日：125日 休暇制度：年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇、産休・育休、介護休暇、GW休暇、特別休暇、慶弔休暇 補足情報： 夏期3-6日（＊夏季休暇2020年度実績。年1回、5月～10月の間に取得可） 有給休暇（＊入社半年経過時点10日） 生理休暇制度 【年間休日】 125日

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 想定年収：520万円〜 月給：41万2000円〜 【月給の内訳】 ・基本給：31万円〜 ・固定残業手当：月30時間分、7万2000円〜。超過分は別途支給。 ・定額手当：土日祝手当3万円 賞与回数：1回 昨年度賞与実績：１ヶ月分 インセンティブ：なし 〈年収例〉 ■想定年収：520万円 ■月給： 約412,000円 ※みなし残業手当30時間分が込みの金額です。 入社時の年収シミュレーション (31万円+約7.2万円(みなし残業30時間)+3万円(土日祝勤務手当))12か月+31万円(決算賞与)=約520万円 ◆役職手当 アーラリンクの業務はオペレーション型で仕組化されています。 仕組を運営し改善するリーダーの存在が鍵となるため、役職手当を大切にしています。 (役職者に多く報酬を渡す方針です) リーダー職：8万円/月 リーダー昇進実績(新卒で入社半年～1年程度) サブマネジャー職：16万円/月 サブマネジャー昇進実績(新卒3年目) 管理職手当：30万円/月 管理職昇進実績(新卒4年目) 給与・待遇等は目安です。スキル・経験・面接結果等に応じて決定されます。 社会保険完備、健康診断、交通費支給 副業可 ◆家賃補助(条件あり) アーラリンクは出社型で残業も多いため、社員の可処分時間を増やすために会社の近くに住むことを推奨しています。 (社員の約半数が家賃補助を受給しています) ・条件 池袋駅から二駅の距離にお住いの方に、3万円/月を支給しています。 ◆子育て支援手当 子を産み、育てる社員を支援したい想いがあります。 社員が扶養している子供の数×2万円/月を支給しています。 手当の対象となる期間は、子供の年齢が18歳の誕生日を迎えた後の最初の3月31日までとします。 ◆土日出勤手当 ※本求人に適用されています。 カスタマーサポート職限定。 土日に出勤し、平日休の社内カレンダーを選択する社員は、土日出勤手当を支給します。 土日出勤手当は、3万円/月を支給しています。

試用期間なし

その他: 有料職業紹介事業者名:株式会社 ELワーク 有料職業紹介許可番号:27-ユ-303977 本求人は株式会社 ELワークにて採用支援をしている求人です。 本求人への応募によって、個人情報の取り扱い指針に同意した上で、株式会社 ELワークに個人情報を提供するものとみなされます。 雇用形態: 正社員 給与: 5,000,000円 - 5,500,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給