ネットバンキングに関する不正調査と運営

仕事内容 銀行の不正利用を止める！監視・確認コールで社会を守る◎ 【業務概要】 銀行業務に関するサポートセンターの運営・管理のお仕事/インターネットネットバンキングの不正利用にまつわる業務/未経験歓迎 【商材・サービス】 コールセンター 【業務内容詳細】 今回のお仕事はまず、インターネットバンキングの不正利用に関するモニタリング・利用停止業務に関わるお仕事になります。 お客様が使用されたものかどうかを確認するために、架電業務が発生します。 ただ、営業的要素のある電話対応ではないのでご安心ください！ 入社から約3カ月後にはチームをまとめるリーダー業務をお任せします！ 【インターネットバンキング口座凍結】 インターネットバンキング上の取引・入出金状況を監視し、不正利用口座の凍結業務を行う。 システムを利用し、不正口座の調査および口座の不正利用の抑止を担う。 -その他下記業務も博多で行っており、配置転換の可能性があるため記載いたします- 【監視業務】 電話などによるお客様入電受付業務 入電受付内容を表す所定帳票の起票(手書き)、または端末機へのATM指示操作、 対応結果入力、及び係員の現場へ出動依頼を行う。 【喪失業務】 電話などによるお客様からのキャッシュカード、通帳、印鑑などの紛失・盗難などの手続きに関する紹介受付対応 ＼アピールポイント／ ■ネットバンキング不正利用のモニタリングで社会を支える ■営業要素のない架電対応で安心して取り組める ■入社約3カ月後にリーダー業務を任され成長できる

経験・資格 【資格】 不問 【経験】 ・基本的なPC操作スキル(Excel等)

月給25万1200円～27万5000円 給与 【給与】 月給 251,200円～275,000円 昇給あり(年1回) ＜各種手当＞ 残業手当 通勤手当 家族手当 夜間手当

固定時間制 勤務時間・期間 【勤務時間】 その他、シフト 出社勤務 7:00～22:30（7:00～15:30 9:00～17:30 10:00～18:30 14:00～22:30） 休憩時間：45分 時間外勤務：月平均10時間 【勤務期間】 長期 【契約期間】 ■雇用期間の定めなし 試用期間：■試用期間あり 6ヶ月間 条件変更なし

休日・休暇 シフト制 夏季休暇 特別休暇(冠婚葬祭) 出産・育児休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 福利厚生・加入保険 【待遇・福利厚生】 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 【加入保険】 社会保険完備

試用期間あり ■試用期間あり 6ヶ月間 条件変更なし 試用期間中の給与：本採用と同じ

募集求人 シフト休【ネットバンキングに関する不正調査と運営】資格経験不要 職種 ネットバンキングに関する不正調査と運営 雇用形態 正社員 募集情報 雇用先企業▶SocioFuture株式会社 このお仕事は紹介案件です。 【職業紹介事業者名】株式会社コンシェルテック ※応募先は株式会社コンシェルテックとなり、雇用先は紹介先の企業となります。 ※厚生労働大臣認可 職業紹介事業 13-ユ-314773 その他 【事業内容】 SocioFuture株式会社 コンサルティング・アウトソーシング 【設立】 1999年1月 【資本金】 480,000,000円 関連ワード：テレフォンアポインター、コールセンター、ハローワークで仕事探し中の方へもおすすめ