未経験から始めるカスタマーサポート/C32

仕事内容: 不動産仲介店舗に代わってお部屋探しをサポートする「カスタマーサポート」のお仕事です。 SUUMOなどからお問い合わせいただいたお客様へ、 LINEや電話で希望条件のヒアリングや物件提案、内見予約の獲得を行います。 【具体的な仕事内容】 ヒアリング： LINEや電話で「エリアは？」「予算は？」など希望を伺います。 物件提案： 独自のシステムを使い、お客様にぴったりの物件を提案。 内見・来店予約： 「見に行きたい！」となったお客様の予約を確定させます。 データ入力： 対応内容をシステムへ入力。 【充実の2週間研修プログラム】 入社後はマンツーマンのメンター制度で安心！ 座学・動画： 不動産知識やITツールの使い方、独自のトークノウハウを習得。 実践トレーニング： ロープレとフィードバックを繰り返し、約2週間でデビューを目指します！

求める人材: 【学歴不問・未経験歓迎】 居酒屋・コンビニ・アパレルなど、接客・販売経験者が多数活躍中！ ＜こんな方にピッタリ！＞ 人と話すことが好き、人の役に立ちたい方。 成長中のベンチャーで、自分の可能性を試したい方。 20代のうちから管理職やマネジメントを経験したい方。 ITスキルの基礎を身につけ、市場価値を高めたい方。

東京都港区芝大門2-11-1富士ビル5F 株式会社スミカ 【交通手段】 アクセス: 各線「浜松町駅」より徒歩5分 都営大江戸線「大門駅」より徒歩5分 都営三田線「芝公園駅」より徒歩6分

月給28万1000円～42万円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥281,000 〜 ￥420,000は1か月当たりの固定残業代￥73,100（45時間相当分）を含む。45時間を超える残業代は追加で支給する。 【給与】 月給：281,000円 〜 420,000円 ＋ インセンティブ ※スキル・経験を考慮し決定します。 ※上記には固定残業代（45時間分／73,100円以上）を含みます。超過分は別途支給。 【年収例】 年収380万円／22歳・入社2年目（SV） 年収450万円／27歳・入社3年目（SV） 年収550万円／29歳・入社1年目（マネージャー）

固定時間制 勤務時間・曜日: 08:00～20:00の間でのシフト制 （実働8時間／休憩1時間） ※配属部署により、08:00〜17:00や09:00〜18:00などの固定シフトとなります。 残業： 月平均30～40時間程度（固定残業代として1日2時間分が含まれています）。

休暇・休日: 完全週休2日制（シフト制） 年間休日110日 ※月ごとに休日を設定。有給休暇は自由に消化可能（100％推奨）！ 年末年始休暇 産前・産後休暇、育児休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 昇給・昇格：年2回 インセンティブ制度 社会保険完備 交通費全額支給 住宅手当、役職手当、土日出勤手当 社員ランチ・飲み会補助制度 従業員の引っ越しサポート 服装・髪型・ネイル自由

試用期間あり 試用期間：2か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: ※本求人は株式会社Cariosによる職業紹介案件です。 （紹介先：株式会社スミカ） 【選考プロセス】 書類選考 1次面接（オンライン）： 人事責任者が担当。コミュニケーション力を重視します！ 最終面接（来社）： 現場責任者が担当。あなたの将来像をぜひ聞かせてください。 内定 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 281,000円 - 420,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給