カスタマーサクセス/S-111204

仕事内容: 【仕事内容】 OFFICE DE YASAIを導入してくださったお客様(企業)が、 サービスにご満足いただけるようにフォローし、 サービスの継続やアップセルを促進する業務です。 守備的なフォローだけでなく、 いかに多くの従業員の方にサービス価値を届けられるか、 1企業の中で販路拡大はできないか等々、攻めの業務もあるのが特徴です。 また、顧客に近い最前線でサービスの価値・満足度を高める、 事業の成長に欠かせない役割として、お客様からのヒアリングをもとに、 サービス・プロダクトへのニーズを汲み取りながら、 より良いサービス作りを担います。 ※基本的には、入社から3ヶ月は契約社員としての勤務。 ※待遇面で正社員との違いはございません。 ※入社後は、約1ヶ月の東京研修・その後現地入りしての引き継ぎ・業務研修がございます。

求める人材: 【求める経験値】 未経験歓迎！ ・個人/法人を問わず営業経験のある方 ・法人との折衝経験 前職は、CA・フットサル選手・理学療法士・コンサル・人材紹介・エンタメ業界などなど。 色んなバックボーンのメンバーが活躍しています。 ※基本的には、入社から3ヶ月は契約社員としての勤務。 ※待遇面で正社員との違いはございません。 【歓迎する能力・経験値】 ・法人既存営業経験のある方 ・カスタマーサクセス部門経験あり ・営業またはカスタマーサクセス部門立ち上げ経験あり ・SaaSモデルのサービス業界での業務経験あり

東京都品川区西五反田38411 株式会社KOMPEITO 勤務地: 東京都品川区西五反田2丁目28番5号 【交通手段】 アクセス: JR　五反田駅　徒歩3分

月給30万円～50万円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥300,000 〜 ￥500,000は1か月当たりの固定残業代￥63,300（30時間相当分）を含む。30時間を超える残業代は追加で支給する。 【給与】 月給：300,000円～500,000円 ※固定残業30時間分（63,300円～）含む、超過分別途支給。 ※ご経験・スキルを考慮して決定いたします ・交通費：実費分支給 ・給与改定：年2回（3,9月） 　※入社半年以上経過後の3月または9月 【入社時の想定年収】 年収360万円～600万円

フレックスタイム制度 勤務時間・曜日: 10:00～19:00(実働8時間) ※フレックス制度あり

休暇・休日: 【休日・休暇】 ・年間休日120日以上 ・完全週休2日制(土日祝) ・GW休暇 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・有給休暇(初年度10日) ・慶弔休暇 ・出産休暇 ・育児休暇 ・介護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 【福利厚生】 ・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ・リモート勤務可能 ・フレックス制導入 ・交通費：実費分支給 ・出張手当：一定条件を満たす出張には、交通費以外に手当を支給 ・育児介護休業 ・資格取得や業務上必要なノウハウ獲得への支援 ・社内懇親会 ・社員旅行（時期や情勢に応じて） ・オフィスでやさい・ごはん完備 ・テレワーク推進中 ●受動喫煙対策：対策あり 屋内原則禁煙（特定屋外喫煙場所や喫煙専用室設置あり）

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: この求人はレッドフォースグループ株式会社の保有する紹介案件です。 S-111204 職業紹介事業者名:レッドフォース グループ株式会社 事業許可番号:13-ユ-307943 当社は、転職支援サービスとして、転職や就活のサポートを行なっています。 履歴書や職務経歴書の書き方及び修正から面接対応まで しっかりとフルサポートしていますので、 まずは、お気軽にご応募ください。 お話しできることを楽しみにしています。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 300,000円 - 500,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間